• Du må kanskje betale mva. (19 %) på stedet. Reisende fra utlandet som betaler med et utenlandsk betalingskort eller bankoverføring, og som har gyldig pass og turistvisum, kan være unntatt denne avgiften (19 %) for turistpakkereiser (overnatting + en annen reisetjeneste).

• Frokostbuffé er tilgjengelig mot betaling og koster ca. COP 45000 for voksne og COP 45000 for barn
• Flyplasstransport tilbys mot et tillegg på COP 100000 per kjøretøy (tur-retur, plass til maks 4 personer)

• Heis

Alternative fasiliteter finnes utenfor området og omfatter:

• Forretningsfasilitetene
• Helsestudioet
• Utendørsbassenget
• Fritidsfasiliteter

• Barnepass (mot betaling) er tilgjengelig mot betaling
• Uttrekkbare senger er tilgjengelig mot et tillegg på 140000.0 COP per dag
• Reiser du med et barn, kan overnattingsstedet ditt kreve at du viser frem visse tilleggsdokumenter. Foreldre som reiser til Colombia med barn under 18 år, kan bli bedt om å vise frem barnets fødselsattest og legitimasjon med bilde (pass dersom vedkommende er statsborger av et annet land enn Colombia) ved innsjekking. Dersom en slektning eller foresatt reiser til Colombia med barnet, kan vedkommende bli bedt om å vise frem en fullmakt for reisen, underskrevet av både en notar og begge foreldrene til barnet, i tillegg til en kopi av begge foreldrenes legitimasjon. Dersom kun én av foreldrene reiser til Colombia med barnet, kan vedkommende bli bedt om å vise frem en fullmakt for reisen, underskrevet av både en notar og den andre forelderen. Besøkende som planlegger å reise til Colombia med barn, bør kontakte et colombiansk konsulat før reisen for å få videre veiledning.