Gjester
Alle overnattingssteder i Puerto Morelos, Quintana Roo, Mexico

Grand Residences Riviera Cancún, a Registry Collection Hotel

Resort på stranden i Puerto Morelos og med 3 restauranter og spa

  • Gratis wi-fi og gratis parkering
Fra
2 844 kr

Bildegalleri

  • Svømmebasseng
  • Svømmebasseng
  • Strand
  • Strand
  • Svømmebasseng
Svømmebasseng. Bilde 1 av 126.
1 / 126Svømmebasseng
Blvd. El Cid, Unidad 28 Lote 1, Puerto Morelos, 77580, QROO, Mexico
9,4.Enestående.
  • My family went to Grand Residences for a vacation. We were really excited about it. That…

    21. jun. 2021

  • Great hotel second time I visit stayed in the master suite. Great for a family of 5…

    8. apr. 2021

Se alle de 145 anmeldelsene

Offisielle standarder

Overnattingsstedet opplyser om at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra National Guidelines for reopening Tourism (Mexico) og Safe Travels (WTTC – global).

Forbedrede helse- og sikkerhetsprosedyrer

Dette overnattingsstedet har informert om at de tar i bruk forbedrede rengjørings- og sikkerhetsprosedyrer.
  • Overnattingsstedet rengjøres med desinfiserende middel
  • Personalet har på seg personlig beskyttelsesutstyr
  • Overnattingsstedet bekrefter at det er innført ekstra renholdstiltak
  • Beskyttelsesvern mellom gjester og ansatte i hovedområdene
  • Prosedyrer for sosial distansering er på plass
  • 48 timer Venteperiode finner sted mellom opphold
  • Innsjekking uten personlig kontakt er tilgjengelig
  • Beskyttende klær er tilgjengelig for gjestene
  • Munnbind er tilgjengelig for gjestene
  • Hansker er tilgjengelig for gjestene
  • Individuelt innpakkede måltider er tilgjengelige
  • Gjestene tilbys gratis håndsprit

Gjester rangerte beliggenheten

Stille
Trygt
Spisestedene
Transportmulighetene
Gode shoppingmuligheter
  • Parkering inkludert
  • Basseng
  • Wi-fi inkludert
  • Flyplasstransport
  • Treningsstudio
  • Aircondition

Overnattingsstedets høydepunkter

Hovedfasiliteter

  • 144 gjesterom
  • Daglig rengjøring
  • På stranden
  • 3 restauranter og 2 bassengbarer
  • Spa med full service
  • 3 utendørsbassenger

Føl deg hjemme

  • Gratis babysenger
  • Barnebasseng
  • Lekeplass på stedet
  • Barnevakt på rommet (mot tilleggsgebyr)
  • Barnepass (mot tilleggsgebyr)
  • Barneklubb (gratis)

I nærheten

  • På stranden
  • Puerto Morelos bytorg – 42 min til fots
  • Ojo de Agua strand – 36 min til fots
  • Håndverksmarked – 42 min til fots
  • San Jose katolske sognekirke – 42 min til fots
  • Puerto Morelos rev – 43 min til fots

Bestill på dette overnattingsstedet for å samle stempler etter oppholdet

Husk: Samler du 10 stempler, får du 1 bonusovernatting*.

Angi datoer for 2 gjester

Gjester
  • Junior Suite with Jacuzzi
  • Junior Suite Ocean View
  • Master Suite Ocean View
  • Two Bedroom Suite Ocean View
  • Three Bedroom Suite Ocean View
  • Junior Suite Resort View
  • Master Suite Resort View
  • Two Bedroom Suite Resort View
  • Three Bedroom Suite Resort View
  • Dobbeltrom for 1 person
  • Suite – elite

Beliggenhet

Blvd. El Cid, Unidad 28 Lote 1, Puerto Morelos, 77580, QROO, Mexico
  • På stranden
  • Puerto Morelos bytorg – 42 min til fots
  • Ojo de Agua strand – 36 min til fots

I nærheten

Landemerker

  • På stranden
  • Puerto Morelos bytorg – 42 min til fots
  • Ojo de Agua strand – 36 min til fots
  • Håndverksmarked – 42 min til fots
  • San Jose katolske sognekirke – 42 min til fots
  • Puerto Morelos rev – 43 min til fots
  • Puerto Morelos Beach – 4,6 km
  • Colocación Capsula del Tiempo Santuario de la Esperanza – 7,7 km
  • Dr. Alfredo Barrera Marin botaniske hage – 8,1 km
  • Crococun zoologiske hage – 8,7 km
  • Petempich-bukten – 15 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) – 31 min med bil
  • Buss til og fra flyplassen

Overblikk

Hotellstørrelse

  • Dette hotellet har 144 rom
  • Hotellet har 5 etasjer

Ankomst/avreise

  • Innsjekkingstid er fra kl. 16.00 til midnatt
  • Utsjekkingstidspunkt er kl. 11.00
  • Ekspressutsjekking

Restriksjoner knyttet til reisen din

  • Varsel om COVID-19: Reisekravene endrer seg raskt, inkludert reglene for COVID-19-test før avreise og karantene ved ankomst.

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 72 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje. Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter midnatt. Gjestene vil motta en e-post 2 uker før ankomst med innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst. Kontakt overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen for mer informasjon. Gjester som trenger henting med skyttelbuss på flyplassen må ta kontakt med overnattingsstedet minst 48 timer på forhånd og oppgi ankomstinformasjon.

Påkrevd ved innsjekking

  • Kredittkort kreves for utilsiktede utgifter
  • Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd
  • Laveste alder for innsjekking er 25

Barn

  • Ett barn kan bo på rommet til sine foreldre/foresatte uten ekstraseng
  • Barnepass*
  • Kostnadsfri barneklubb

Kjæledyrvennlig

  • Kjæledyr ikke tillatt

Internett

  • Gratis wi-fi i fellesområdene
  • Wi-fi på rommene inkludert

Transport

  • Gratis flyplasstransport døgnet rundt*

Parkering

  • Inkludert, selvbetjent parkering på stedet
  • Inkludert, betjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering på stedet
  • Begrenset parkering på stedet
* Les vilkårene for mer informasjon eller eventuelle ekstragebyr

På hotellet

Skal du ha med deg barna?

  • Barneklubb (gratis)
  • Barnevakt på rommet (mot tilleggsgebyr)
  • Barnepass og aktiviteter for barn (gratis)

Mat og drikke

  • 3 restauranter
  • 3 barer/lounger
  • 2 bassengbarer
  • Kaffebar/kafé
  • Snackbar/delikatesseforretning
  • Strandbar
  • Bar i bassenget
  • Romservice (døgnet rundt)
  • Kaffe/te i fellesområde

Ting å gjøre

  • Solsenger for strand
  • Strandparasoller
  • Antall utendørs basseng – 3
  • Barnebasseng
  • Treningsfasiliteter
  • Utendørs tennisbaner 2
  • Spa med full service
  • Rom for spabehandlinger
  • Lekeplass på stedet
  • Økoturer i nærheten
  • Golfbane i nærheten
  • Strandhåndklær
  • Bar i bassenget
  • Boblebad
  • Solsenger for basseng
  • Bassengparasoller
  • Spillerom

Forretningsreise

  • Forretningssenter
  • Konferanselokaler
  • Konferanselokalenes størrelse (fot): 1507
  • Konferanselokalenes størrelse (meter): 140
  • Ett møterom
  • Konferansesenter
  • PC-stasjon

Tjenester

  • Døgnåpen resepsjon
  • Resepsjonstjenester
  • Hjelp til utflukter og billetter
  • Vaskeritjenester
  • Frisørsalong
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Bagasjeoppbevaring
  • Bryllupstjenester
  • Flerspråklig personale
  • Pikkolo

Fasiliteter

  • Antall bygninger/tårn – 7
  • Byggeår – 2013
  • Heis
  • Minibank/banktjenester
  • Røykeområde
  • Hage
  • Terrasse

Tilrettelegging

  • Rullestolvennlig parkering

Språk som snakkes

  • engelsk
  • spansk

På rommet

Føl deg som hjemme

  • Klimaanlegg på rommet (air conditioning)
  • Takvifte
  • Minibar
  • Espressomaskin
  • Badekåper
  • Tøfler
  • Strykejern/-brett

Sov godt

  • Putemeny
  • Blendingsgardiner
  • Lydisolerte rom
  • Oppredningstjeneste
  • Luksus-sengetøy

Bekvemmeligheter

  • Privat boblebad
  • Separat sitteområde
  • Innredet balkong

Frisk deg opp

  • Separat badekar og dusj
  • Designer-toalettartikler
  • Hårføner

Underholdning

  • 47-tommers plasma-TV
  • Kabel-TV
  • IPod-dokkingstasjon
  • DVD-spiller

Hold deg tilkoblet

  • Skrivebord
  • Gratis wi-fi
  • Gratis lokale telefonsamtaler

Mat og drikke

  • Mikrobølgeovn
  • Gratis vann på flaske

Mer

  • Daglig rengjøring
  • Safe på rommet (tilpasset bærbar PC)
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige

Høydepunkter

Alt inkludert

Grand Residences Riviera Cancún, a Registry Collection Hotel tilbyr rompriser med alt inkludert. Disse prisene er høyere, da de er inkludert mat og drikke (visse begrensninger kan gjelde).
Driks og avgifter
Driks og avgifter er inkludert. Ekstra driks etter gjestenes skjønn godtas.
Ikke inkludert
  • Greenfee-avgifter
  • Bruk av golfbil
  • Minigolf
  • Motorisert vannsport
  • Snorkleturer
  • Tennistimer
  • Førsteklasses matvarer
  • Førsteklasses og/eller utenlandsk drikke
  • Førsteklasses matvarer
  • Barnepass
  • Spa-/skjønnhetsfasiliteter og -tjenester
  • Aktiviteter og tjenester som tilbys av uavhengige operatører
  • Utflukter
  • Transport til aktiviteter utenfor overnattingsstedet

Spa

Gjestene kan skjemme seg bort ved å ta en tur til spaet på området, som har 2 behandlingsrom. Massasje fås på stranden og på spaet. Andre tjenester er massasje med varme steiner, ansiktsbehandlinger og kroppsbehandlinger. En rekke behandlinger tilbys, inkludert aromaterapi.

Bespisning

El Faro Grill: restaurant ligger ved stranden og spesialiserer seg på internasjonale retter. Det serveres frokost, brunsj, lunsj og middag. Gjestene kan nyte drinker i baren.

Lobby Cafe and Bar: lobbylounge som byr på utsikt mot hagen. Åpen hver dag

Heaven Beach Bar - bar ligger ved stranden og spesialiserer seg på internasjonale retter, og serverer kun lunsj. Åpen hver dag

Pool Bar: bar som ligger på stranden. Åpen hver dag

Flor de Canela - restaurant spesialiserer seg på meksikanske retter.

Tekst i liten skrift

Også kjent som

  • Cancun Residences
  • Grand Residences Riviera Cancun Resort
  • Resinces Riviera Cancun Puert
  • Grand Residences Riviera Cancun
  • Grand Residences Cancun
  • Grand Residences Riviera
  • Grand Residences Riviera Cancun
  • Grand Residences Riviera Cancun Maya Mexico - Puerto Morelos
  • Grand Residences Riviera Cancun Condo Puerto Morelos
  • Grand Residences Riviera Cancun Puerto Morelos
  • Grand Residences Riviera Cancun Condo
  • Grand Residences Riviera Cancun Resort Puerto Morelos

Valgfrie tillegg

Sen utsjekking kan avtales mot et tillegg (med forbehold om tilgjengelighet, beløpet kan variere)

Barnepass tilbys mot et tillegg

Vilkår

Gjester som skal bo på overnattingsstedet over en lørdagsnatt, kan måtte bytte rom med hjelp fra hotellpersonalet.

Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen.

Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene.

Føl deg trygg med sikkerhetstiltak som brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og vindusgitter på stedet.

Dette overnattingsstedet opplyser om at tiltak er iverksatt hva gjelder ekstra renhold og gjestenes sikkerhet.

Det brukes desinfeksjonsmiddel til rengjøringen av overnattingsstedet; overflater som berøres ofte, desinfiseres etter hvert opphold; sengetøy og håndklær vaskes på minst 60 °C; overnattingsstedet rengjøres og desinfiseres med elektrostatisk spray.

Personlig verneutstyr, inkludert masker og hansker, vil være tilgjengelig for gjester.

Det er innført tiltak for å sikre fysisk avstand; de ansatte bruker personlig verneutstyr; det er beskyttelsesglass mellom de ansatte og gjestene i hovedområdene; de ansatte sjekkes for feber med jevne mellomrom; gjestene kan be om å bli sjekket for feber; gjestene får håndsprit; det er mulig å betale uten kontanter; det tilbys kontaktløs romservice; bruk av munnbind er påkrevd i fellesområdene; enkelte fasiliteter på stedet krever reservering på forhånd.

Kontaktfri innsjekking og kontaktfri utsjekking er tilgjengelig.

Det er satt i verk ekstra tiltak for å sikre mathygienen.

Mat i individuell innpakning er tilgjengelig til frokost.

Hvert gjesterom vil stå ubrukt i minst 48 timer mellom hvert opphold.

Overnattingsstedet bekrefter at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra National Guidelines for reopening Tourism (Mexico).

Overnattingsstedet bekrefter at det etterlever renholds- og desinfeksjonspraksisene fra Safe Travels (WTTC – global).

Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt.

Gjester som ønsker å benytte seg av transportservicen, må kontakte overnattingsstedet 48 timer før ankomst på telefonnummeret som står oppført i bestillingsbekreftelsen.

Massasjetjenester og spabehandlinger må bestilles på forhånd, noe som kan gjøres ved å kontakte overnattingsstedet før ankomst på telefonnummeret som står oppført i bestillingsbekreftelsen.

Dette overnattingsstedet godtar American Express. Ingen kontantbetalinger.

Obligatoriske gebyrer

Depositum: 3800.00 MXN per natt

Vi har inkludert alle gebyrene overnattingsstedet har informert oss om. Gebyrene kan imidlertid variere, for eksempel basert på oppholdets lengde eller boenheten du bestiller.

Vanlige spørsmål

  • Ja, Grand Residences Riviera Cancún, a Registry Collection Hotel har fullt refunderbare rom tilgjengelige for bestilling på nettstedet vårt, og du kan avbestille inntil et par dager før innsjekking. Bare husk å ta en titt på avbestillingsreglene deres for de spesifikke vilkårene og betingelsene.
  • Dette overnattingsstedet bekrefter at desinfeksjonsmiddel brukes til rengjøring av overnattingsstedet, gjester tilbys hånddesinfeksjonsmiddel, det er innført tiltak for å sikre fysisk avstand og verneutstyr brukes av overnattingsstedets ansatte. Merk at denne informasjonen er gitt til oss av våre partnere.
  • Ja, ubetjent parkering og betjent parkering er tilgjengelig uten ekstra kostnad. Det kan være begrenset med parkeringsplasser.
  • Ja, overnattingsstedet har 3 utendørsbassenger og et barnebasseng.
  • Kjæledyr er dessverre ikke tillatt.
  • Innsjekkingen begynner: kl. 16.00. Innsjekkingen avsluttes: midnatt. Du må sjekke ut innen kl. 11.00. Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (avhengig av tilgjengelighet). Ekspress-utsjekking, kontaktløs innsjekking og kontaktløs utsjekking er tilgjengelig.
  • Ja, stedet har 3 restauranter, med servering ved strandkanten, internasjonale retter, and hageutsikt. Dette er noen av restaurantene i nærheten: My Little Italy (5 km), Tacos.Com (5 km) og Richard's Bistro (5 km).
  • Ja, flyplasstransport er inkludert.
  • Spill tennis på tennisbanen. Ytterligere aktiviteter i nærheten inkluderer økoturer. Skjem deg bort med en spabehandling, slapp av i et spabadekar eller ta en svømmetur i et av stedets 3 utendørs svømmebasseng. Grand Residences Riviera Cancún, a Registry Collection Hotel har også 2 bassengbarer, 3 barer og døgnåpent helsestudio, i tillegg til private boblebad innendørs, spillerom, og hage.
9,4.Enestående.
  • 10,0.Enestående

    Absolutely top rate.

    I was curious about the very high rating the hotel received - I completely get it after three nights with my family over Easter. The service is simply exceptional. Little touches everywhere. Hotel room excellent. General facilities pristine. There was absolutely nothing we could fault. A great stay from start to finish.

    Julian, 3 netters familietur, 2. apr. 2021

    Ekte gjesteanmeldelse fra Hotels.com

  • 10,0.Enestående

    You will not regret this trip!

    Excellent, Amazing, Fantastic resort!

    Donald, 7 netters tur, 11. mar. 2021

    Ekte gjesteanmeldelse fra Hotels.com

  • 10,0.Enestående

    Our family of five visited for a quick weekend getaway for spring break 2021. This was our fifth trip to Grand Residences. The property is beautiful. The master suite is huge, decorated well and kept immaculate. Said that, it's the service and hospitality that will keep you coming back. Everyone from the front desk to the grounds keepers are polite and courteous. This is a SIX STAR resort. Two restaurants on property with a beach bar that serves food as well. Check in is a little more tedious with COVID protocol. Temp check at door, health questionnaire but all well worth it. We felt comfortable and safe at GR. GR is offering FREE rapid tests. We scheduled our test three days out and received results in a couple of hours. We uploaded our results to the VERIFLY app and no issues at the airport on our return trip home to the US. Front desk printed results as well for us upon requesting as a back up. The hotel does have an adult only pool with swim up bar, but this hotel is definitely a family friendly resort, so there's little or no of the "party" type. We're already planning our sixth stay for summer 2021.

    3 netters familietur, 6. mar. 2021

    Ekte gjesteanmeldelse fra Expedia

  • 10,0.Enestående

    The staff was very attentive to us and were prompt in attending to all of our requests. The resort is extremely quite, clean, and well managed. It is the last property on the road and the last resort on the beach. The beach was well maintained and always clean. The pool areas and beach lounge area were thoroughly cleaned and put in order every night. The restaurant staff and beachside service was incredible. The concierge service was excellent. They assisted with information for some day excursions and tours and lined up all of the necessary transportation. We told our concierge, Marcella, to keep our names on our beach lounge chairs and umbrella, because we are coming back!

    8 netters romantisk tur, 13. jan. 2021

    Ekte gjesteanmeldelse fra Orbitz

  • 10,0.Enestående

    The whole property was well maintained and every single staff member was gracious, attentive and helpful. The food quality and the cleanliness of the resort and restaurant is to be commended. NOW...I had to purchased the lunch and dinner all-inclusive, because despite the request on Expedia for FULL ALL-INCLUSIVE, I ended up with a b-fast only quote. That in itself was misleading and disappointing when dealing with Expedia. THEN...the resort charged my credit card twice (my bill was $1680.00 and they charged me this amount 2 times!), thereby maxing out my credit card and putting me over the limit. So for a week I had BAD CREDIT, as I had no liquidity with which to take care of my over-the-limit bill and I FELT THAT WAS HELD HOSTAGE as I did NOT get refunded IMMEDIATELY (as I would have expected and as I would have gotten in the USA). I felt like a hostage because I rented a car to go sight-seeing and had no available credit card to do so!!! I planned on going to Coba, Tulum and Isla Mujeres. I had planned on purchasing souvenirs for friends and family. As a concession I got a lovely manicure and massage. NOT ENOUGH of a recompense as I wasted money on an un-needed vehicle and was stuck on the property. By the way, Ana, at the spa was exceptional in her services. Thank you for that! I feel a week was stolen from me as they only refunded me the mistakenly added $1680.00 USD at the end of my stay. What a POOR way of doing business!

    Baki, 7 netters familietur, 28. nov. 2020

    Ekte gjesteanmeldelse fra Expedia

  • 10,0.Enestående

    10 stars all around. I’ve traveled to many, many places. This is one place we always return. I’ve been to this hotel 4 times now and it is ALWAYS a perfect stay. It’s not a mega resort with a bunch of restaurants, which suits us as we love to go into the town rather than just stay on a resort. They are a 5 minute drive into town. But if you like to stay on the resort they have a lot of activities, adult and kid friendly. They are the cleanest facilities I’ve ever seen, and even more so during covid. This hotel has better covid precaution in place than the United States has in general. The food is great. The service is beyond incredible. Definitely where you want to stay if you are coming to Riviera Maya.

    Kayla, 7 netters familietur, 10. sep. 2020

    Ekte gjesteanmeldelse fra Expedia

  • 10,0.Enestående

    El mejor hotel y servicio ,nos trataron como familia y como Reyes🙏🙏🙏🙏 Infinitas gracias

    Fatima, 12 netters familietur, 16. jul. 2020

    Ekte gjesteanmeldelse fra Hotels.com

  • 6,0.Bra

    We arrived at the property thinking that we had paid for an all-inclusive stay for 4 days. Turns out it was for accommodations only, no food and beverage included. This is our fault for not reading the fine lines. However, what really upset us is the attitude of the front desk receptionist named Alejandro. Not once did he smile or give off a welcoming vibe throughout the whole check-in process. He was very blunt and dry about the fact that we need to pay an extra fee per person per night for the entire stay and did not want to make the experience any pleasant. We've been to a number of other resorts in Mexico and this was the first (and hopefully the last) time we were treated this way. He obviously did not enjoy working there or didn't want to bother with a smile. We also found it very difficult to get a server to take our orders while we were out on the beachfront, by the pool, or even anywhere on the property. There is just a handful of servers that seemed to cater mostly to their timeshare members. We had to wait at least 30 minutes for someone to come (if we were lucky), or no one at all. Also, all the bars close at 5pm, which means there's no one at or before 4:30pm. No food, no drinks, nothing. We did the research prior to going and knew that this is more of a family-friendly property and is very quiet at night. However, it would've helped us tremendously had we known that 5pm really means 430pm or earlier, and that servers aren't really there for regular vacationers

    3 netters romantisk tur, 12. mar. 2020

    Ekte gjesteanmeldelse fra Orbitz

  • 10,0.Enestående

    Great condition and extraordinary maintenance of facilities, constant cleaning/dusting. Almost too much services, especially at restaurants where empty plates disappear within seconds!

    8 netters familietur, 28. feb. 2020

    Ekte gjesteanmeldelse fra Expedia

  • 10,0.Enestående

    So friendly and helpful. The service was excellent Rigoberto was especially kind. He always remembered our names and orders. He helped make our days extra relaxing and special

    3 netters romantisk tur, 28. feb. 2020

    Ekte gjesteanmeldelse fra Travelocity

Se alle de 145 anmeldelsene