Spaet er åpent daglig. Barn under 15 år har ikke lov til å oppholde seg på spaet uten tilsyn av en voksen.
Dette overnattingsstedet opplyser om at tiltak er iverksatt hva gjelder ekstra renhold og gjestenes sikkerhet.
Det brukes desinfeksjonsmiddel til rengjøringen av overnattingsstedet; overflater som berøres ofte, desinfiseres etter hvert opphold; sengetøy og håndklær vaskes på minst 60 °C.
Det er innført tiltak for å sikre fysisk avstand; gjestene får håndsprit; det er mulig å betale uten kontanter; det tilbys kontaktløs romservice; gjestene kan låse opp rommet med mobilnøkkel; enkelte fasiliteter på stedet krever reservering på forhånd.
Det er satt i verk ekstra tiltak for å sikre mathygienen.
Mat i individuell innpakning er tilgjengelig til frokost, lunsj og middag, samt fra romservice.
Overnattingsstedet bekrefter at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra Ecolab (tredjepartsekspert – global).