8/10 – Veldig bra
2. august 2015
9dagers familieferie på Hotel Coppe 23july-1aug 20
Da vi kom til hotellet og sjekket inn fikk vi tildelt et familie-rom hvor det viste seg at aircondition anlegget ikke virket som den skulle. Heller ikke kjøleskapet virket. Vi informerte om dette og fikk en bortforklaring at det var varmt ute som skyldes denne årsak. Nytt rom fikk vi ikke med det første. Vi gikk så opp på rommet igjen og ble frustrert over ikke å bli trodd. Min kone går så ned i resepsjonen og klager på dette for andre gang, samme ender igjen. Så går jeg ned tredje gang etter et par timer, jeg får samme svar tilbake da jeg ber om nytt rom. Tilslutt tar vi å banker på et naborom og snakker med gjestene og spør om dems rom er varmt innv., vi fikk komme inn å kjenne og det var kjølig og godt. Da gikk vi ned i respirasjonen og fortalte dette til resepsjonen at vårt rom er ikke normalt som andre og at naborommet er kjølig da vi sjekket. Da ble dem med opp på rommet og begynte å tappe væske fra aircondition og mente det kunne bli bedre, men nei det ble det ikke. De skjønte nok at dette aircondition var defekt med sin virkemåte. De prøvd nok å lure oss men det klarte de ikke pga vår frustrasjon og forståelse at dette ikke virket optimalt. Tilslutt fikk vi et nytt rom nær midnatt, vi kom den første dagen rundt kl. 13 og var frustrert til vi klarte å få nytt rom. Dette hotell er 3 stjernes helt klart og ikke et 4 stjernes. Ellers så var frokosten svært enkel og lite utvalgt av pålegg og alt annet. Aldri mer kommer vi til å bo på dette hotell!!!
Stig André
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse
