Alt i alt ok og fornÞyd med hotelloppholdet. Vi var familie pÄ 3 som reiste.
Minus: masse ungdommer som festet, mye brÄk pÄ natten, ansatte brydde seg lite om ungdommene tross gjentatte "regelbrudd", f.eks. ungdommer som knuste glass i bassenget og ansatte brydde seg lite om det. Maur pÄ rom i 1 etasje. Mange sure ansatte som er lite serviceinnstilt (NB! Var ogsÄ noen veldig hyggelig, bl.a. Jose i resepsjon), en del stÞy pga. renovering, utrolig upraktisk og treg heis som kunne ta 10-15 min for Ä komme 2 etg. opp/ned (pga. renovering var trapper stengt 5-7 etg og man mÄtte ta heis for Ä bruke basseng pÄ tak), harde senger. Aircondition pÄ vÄrt rom fungerte ikke 3 dager, lite imÞtekommende service for Ä finne god lÞsning pÄ problemet, vaskedame kunne komme 2-4 ganger fÞr kl 10 tross beskjed om Ä vente til 1030 (de forstod lite engelsk), wifi faller ofte ut. Vaskedamer glemte alltid Ä fylle pÄ sÄpe/shampoo.
Pluss: Ok stÞrrelse rom, generelt fint hotell, fin beliggenhet i Arenal, nÊrhet til strand, nÊrhet til stor matbutikk, god og variert mat ved halvpensjon (god frokost + middag), enkelte veldige hyggelige og imÞtekommende ansatte som var godt serviceinnstilte, velkomstdrink, fine omrÄder pÄ hotellet og mange bassenger, OK pris, OK utvalg meny i restauranten, OK wifi nÄr fÞrst fungerte (men fungerer ikke i 7 etg). Daglig rengjÞring og oppredning pÄ rom.