2/10 – Dårlig
15. august 2016
Løynaktig betjening og ledelse.
Nedslående service. Hadde fått bekreftelse på mail men kom til hotellet og fikk beskjed om at vi skulle bo et annet sted. Det skulle være samme eiere og samme gruppe. Det vi ble fortalt var direkte løgn, sannsynligvis hadde de overbooket og ikke ville innrømme feilen. På toppen av det hele hadde de reservert ett dobbelt og ett enkeltrom til oss (4 voksne), men ville ikke innrømme at de hadde gjort noe feil. Dagen etter ble vi oppsøkt av hotellets "manager" - et ufyselig og nedlatende kvinnfolk som fortsatte lyvingen; vi ble booket på et annet hotell siden vi kom etter ni mens realiteten var at de hadde bestilt og hentet nøkler allerede klokken fem om ettermiddagen.
Hørte senere at stedet ikke hadde noe godt rykte i bransjen. HOLD DERE UNNA DETTE STEDET!!!!!
Ketil
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse