Vi hadde dessverre en veldig dårlig start på dette hotellet og det bidro til at opplevelsen ikke ble så bra. Vår bestilling hadde blitt avbestilt da vi kom en dag senere, dette til tross for at det hadde vært dialog mellom hotellet og Hotels. Vi opplevde at de ansatte var uhøflige og lite imøtekommende for å fikse opp i dette. Det var fullstendig kaos på frokosten med kun en overarbeidet ansatt. Det var ikke brød, frukt, pålegg osv. og vi overhørte at den ansatte kjeftet på flere gjester fordi de etterspurte brød ol. Vi formidlet vår frustrasjon til manager, og opplevde at han tok tak i ting. Dagen etter var han blant annet tilstede under frokost og det var noe mer utvalg. Rommet vårt var stort, men litt slitt. Det var imidlertid godt renhold og trivelige ansatte ( med unntak ved ankomst). Vi valgte dette hotellet fordi det var billig, stort rom og mulighet for å lage noe mat. Vi ser imidlertid at det ble mye dyrere enn planlagt da det var dyrt for en familie på fire å ta patch t/r hver dag (20 dollar), i tillegg var frokosten så dårlig at vi endte med å gå ut et annet sted. Neste tur til New York bor vi ikke her.