Bonjour l'équipe Expédia,
Vous avez pris en charge ma réservation, et vous m'avez confirmé la disponibilité de la chambre que j ai réservé, et vous m'avez bien envoyé une confirmation de la réservation, Mais en arrivant à l'hôtel, il refusent sue je passe la nuit à l'hôtel, ils m'annonce qu'il n y a aucune chambre disponible pour moi !!!!!! Le pire c'est que vous avez retiré mon argent, alors que je n'ai pas bénéficié de votre service, et à l'hôtel me confirme que c'est l'agence Expédia qui doit me rembourser... j'attends toujours mon remboursement , je vous ai deja contacté par mail ! Et j'attends toujours de réponse ! Sachant que je suis un client fidèle de l'agence Expédia , mais là je suis très mécontent ! Merci de faire le nécessaire en urgence