Dette hotellet kan vanskelig anbefales. Riktignok er beliggenheten meget sentral, 5 min fra Termini. Dessuten var det meget rent på rommene. Men ulempene var mange. Språkkunnskapene hos personalet var langt under hva som en bør forvente, selv i Italia. Ordet "shower" skjønte de ikke. De fleste av de ansatte kunne ikke et ord engelsk eller tysk. Personalet var stort sett meget uhøflige og arrogante. På vårt rom virket ikke varmen, og i desember med 5 grader og dårlig isolasjon ble det fort kaldt. Vi kunne ikke ta en dusj pga temperaturen. Dette hadde de ingen forståelse for, selv om de satt med en ekstra oljeovn i resepsjonen. Først etter at vi eksploderte og skjelte dem ut ble det ordnet. Frokosten var OK, men den gjørmeliknende væsken de kalte kaffe var fæl. Nettsiden reklamerte med wifi og safe på rommene, men det var visst kun på superior-rom - selv om dette var avertert på alle rommene på nettsiden. Da jeg spurte om wifi ble jeg av damen i resepsjonen behandlet som om jeg var en totalt uvitende person - faktum var at det var hun som ikke klarte å få forstå at jeg ville bruke iPad og IKKE hotellets PC. Billig hotell i Roma er naturligvis så som så, men dette lever ikke opp til 3-stjerne standard. I alle fall må personalet forventes å kunne noe engelsk, og nettsiden bør stemme med virkeligheten.