Skuffende start, etter å ha booket hotellet ni måneder før avreise med en vennlig forespørsel om å få romt høyt oppe og vekk fra støyet (noe vi hadde betalt ekstra for), så ble vi svært skuffet over å få rom i 1.etasje når vi ankom. Rommet var mørkt, kaldt, og utsikten fra terrasen vi hadde var rett til bassenget, bak noen bastvegger. Vi ba om et annet rom men fikk vite at hotellet var fullbooket og at vi kanskje kunne få et annet rom dagen etter. Vil si at førsteinntrykket teller alfa og omega for et hotell og med en vennlig påminnelse om at dette var bestilt i mars, så nådde vi ikke frem den dagen. Dagen etter fikk vi annet rom, i 6.etasje, med terrase men litt mindre møblert. Et helt greit rom. Frokost og spa på hotellet er i det helt øverste siktet og det samme er restaurant maten. Selv med 10% av på maten, så ble vi ved utsjekk tillagt 10% tips på maten, så den rabatten er ikke reell. Vi bestilte også catalonsk hummergryte... servert.. uten hummer.
Vi kommer nok aldri tilbake til dette hotellet.