Se alle overnattingssteder

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Overnattingssted med 5.0 stjerner
Overnattingssted med alt inkludert i nærheten av El Camaleón Mayakoba golfbane, med et spa med full service og kort avstand til konferansesenteret

Velg datoer for å se priser

månedene som vises akkurat nå, er December 2024 og January 2025.
desember 2024
januar 2025

Bildegalleri av Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

På stranden, hvit sand og buss til stranden (inkludert)
Severdighet
Utsikt mot strand/hav
2 innendørsbassenger,3 utendørsbassenger, bassengparasoller og solsenger
Severdighet
VIP Access

Anmeldelser

9,6 av 10 –

Suverent

Populære fasiliteter

  • Restaurant
  • Basseng
  • Spa
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige
  • Bar
  • Frokost inkludert
Hovedfasiliteter
  • Daglig rengjøring
  • På stranden
  • 8 restauranter og 2 strandbarer
  • 3 bassengbarer og 6 barer/lounger
  • 3 barer i basseng
  • Spa med full service
  • 2 innendørsbassenger og 3 utendørsbassenger
  • 4 spabad
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barneaktiviteter under tilsyn (inkludert)
  • Transport til stranden (inkludert)
  • Treningssenter
Føl deg som hjemme
  • Baby-/barneseng (inkludert)
  • Barnepass (mot betaling)
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Lekeplass på stedet
  • Tilstøtende rom
Prisen er 12 414 kr
inkludert skatter og avgifter
5. jan.–6. januar 2025

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 7 av 7 rom

Åpne alle bildene av Grand Class Pool Suite Ocean Front

Grand Class Pool Suite Ocean Front | Sengetøy av topp kvalitet, dundyner og senger med overmadrass

Grand Class Pool Suite Ocean Front

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Privat dyppebasseng
Privat spabad innendørs
Klimaanlegg
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
  • 128 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Ambassador Suite Ocean View

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner og senger med overmadrass

Ambassador Suite Ocean View

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Privat spabad innendørs
Klimaanlegg
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
HD-TV
  • 119 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senger

Åpne alle bildene av Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner og senger med overmadrass

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Privat spabad innendørs
Klimaanlegg
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
HD-TV
  • 220 m²
  • Utsikt til resort
  • Plass til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senger

Åpne alle bildene av Ambassador Pool Suite Ocean View

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner og senger med overmadrass

Ambassador Pool Suite Ocean View

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Privat dyppebasseng
Privat spabad innendørs
Klimaanlegg
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
  • 118 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View | Sengetøy av topp kvalitet, dundyner og senger med overmadrass

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Privat spabad innendørs
Klimaanlegg
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
HD-TV
  • 235 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senger

Åpne alle bildene av Nature View Suite - Zen Experience

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner og senger med overmadrass

Nature View Suite - Zen Experience

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Privat spabad innendørs
Klimaanlegg
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
HD-TV
  • 110 m²
  • Utsikt til resort
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senger

Åpne alle bildene av Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner og senger med overmadrass

Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Privat dyppebasseng
Privat spabad innendørs
Klimaanlegg
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
  • 109 m²
  • Utsikt til lagune
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senger

Lignende overnattingssteder

Vannpark

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Basseng
Frokost inkludert
Spa
Flyplasstransport
8.8 av 10, Utmerket, (1270)
Prisen er 10 350 kr
inkludert skatter og avgifter
19. jan.–20. januar 2025
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hva som finnes i nærheten

  • El Camaleón Mayakoba golfbane - 8 min kjøring - 3.2 km
  • Gran Coyote Golf - 9 min kjøring - 5.3 km
  • Playa Xcalacoco - 12 min kjøring - 7.2 km
  • Tres Rios økopark - 13 min kjøring - 6.8 km
  • Playa del Carmen hovedstrand - 14 min kjøring - 10.4 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) – 48 min. med bil
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel internasjonale flyplass) – 20,7 km
  • Transport rundt i området (mot betalin)
  • Transport til stranden inkludert

Restauranter

  • ‪Amaranto - ‬13 min kjøring
  • ‪Alberca - Pool - ‬13 min kjøring
  • ‪Privilege Lounge - ‬20 min gange
  • ‪Piano Bar - ‬14 min kjøring
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬11 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

På Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive kan du nyte strandlivet med strandhytter (inkludert i prisen), parasoller og massasje på stranden, i tillegg til at du bare er 15 minutter med bil fra Mamitas-stranden. Her kan badenymfene plaske rundt i 3 utendørsbassenger og 2 innendørsbassenger, mens de som vil senke skuldrene litt, kan ta turen til spaavdelingen for å skjemme bort seg selv med dypvevsmassasje, kroppsinnpakninger og aromaterapi. Cocina de Autor (+12) (én av 8 restauranter) byr på fusjonsretter og serverer middag. Noen andre høydepunkter du finner på dette resort-overnattingsstedet i luksuriøs stil, er 2 strandbarer, en barneklubb (inkludert) og et treningssenter. Andre reisende skryter av blant annet den vennlige betjeningen.

Alt inkludert

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

All ikke-motorisert vannsport er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling
Snorkling

Aktiviteter på land

Sykling
Treningsfasiliteter
Minigolf
Fotball
Volleyball

Kurs/timer/spill

Aerobic
Matlagingskurs
Dansetimer
Pilates
Trening i vann
Yoga

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Adgang til nattklubber på stedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester

Språk som snakkes

Engelsk, portugisisk, spansk

Overblikk

Hotellets størrelse

  • 539 rom
  • Består av 4 etasjer

Ankomst/avreise

  • Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
  • Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
  • Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
  • Aldersgrense for innsjekking: 18 år
  • Utsjekking kl. 12.00
  • Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
  • Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet

Restriksjoner knyttet til reisen din

  • Sjekk COVID-19-restriksjoner.

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

  • En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
  • For å få mer informasjon kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen
  • Ekstra gebyrer tilkommer for tilstøtende rom, og disse avhenger av tilgjengelighet.
  • Overnattingsstedets rom er inndelt i tre områder. Nature View-suitene ligger i Zen Grand-området, ca. 1,2 km fra stranden og i nærheten av konferansesenteret, spaet og svømmebassenget. Gjestene får adgang til stranden og andre områder på overnattingsstedet via skyttelbuss, som går hele døgnet. Ambassador-suitene ligger rundt resortens største evighetsbasseng. Grand Class Ambiance-fasilitetene (restauranter og svømmebasseng) er forbeholdt voksne samt barn som har fylt 12 år.

Påkrevd ved innsjekking

  • Kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kreves for utilsiktede utgifter
  • Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd
  • Laveste alder for innsjekking er 18

Barn

  • Barnepass*
  • Barneaktiviteter under tilsyn (inkludert)
  • Kostnadsfri barneklubb

Kjæledyr

  • Ingen kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Internett

  • Wi-fi inkludert i fellesområdene
  • Wi-fi på rommene inkludert (hastighet: 100+ mbps (for 1-2 personer eller opptil 6 enheter))

Parkering

  • Inkludert, selvbetjent parkering på stedet
  • Inkludert, betjent parkering på stedet

Utenfor overnattingsstedet

  • Transport i området*
  • Kostnadsfri transport til stranden

Annen informasjon

  • Egne røykeområder

Overnattingsstedets fasiliteter

Mat og drikke

  • Frokostbuffé inkludert hver dag fra kl. 07.00 til kl. 12.00
  • 8 restauranter
  • 6 barer/lounger
  • 2 strandbarer
  • 3 bassengbarer
  • 3 barer i bassenget
  • Kaffebar/kafé
  • Privat matservering
  • Privat piknik
  • Mottakelse hver dag (inkludert)
  • Romservice døgnet rundt
  • Snackbar/delikatesseforretning

Reise med barn

  • Barneklubb (inkludert)
  • Barnebasseng
  • Minigolf
  • Lekeplass
  • Barneaktiviteter under tilsyn (inkludert)
  • Barnespill
  • Leker

Ting å gjøre

  • På stranden
  • Transport til stranden (inkludert)
  • Yoga på stranden
  • Treningstimer
  • Pilatestimer
  • Sandvolleyball
  • Økoturer
  • Minigolf
  • Tur-/sykkelstier
  • Kajakkpadling
  • Konserter/forestillinger
  • Karaoke
  • Shopping
  • Biljard
  • Lufthockey
  • Bordfotball
  • Bordtennis
  • Golf i nærheten
  • Tur-/sykkelstier i nærheten
  • Paraseiling i nærheten
  • Dykking i nærheten
  • Fallskjermhopping i nærheten
  • Ziplining i nærheten

Forretningsfasiliteter

  • Forretningssenter
  • Møterom
  • PC-stasjon
  • Konferansesenter (8784 kvadratmeter stort)

Tjenester

  • Døgnåpen resepsjon
  • Concierge-tjenester
  • Tur-/billettassistanse
  • Limousin-/privatbiltjenester
  • Renseri-/vaskeritjenester
  • Tjeneste for matinnkjøp (inkludert)
  • Frisørsalong
  • Bagasjeoppbevaring
  • Bryllupstjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Strandtelt (inkludert)
  • Transport til stranden (inkludert)
  • Sykkelutleie (inkludert)
  • Solsenger
  • Strandhåndklær
  • Parasoller
  • Solsenger
  • Bassengparasoller
  • Romantiske pakker

Fasiliteter

  • 3 bygninger
  • Bygget i 2008
  • Minibank/banktjenester
  • Safe i resepsjonen
  • Hage
  • Piknikområde
  • Terrasse
  • Veranda
  • Piano
  • Treningssenter
  • Ved siden av en golfbane
  • 3 utendørsbassenger
  • 2 innendørsbassenger
  • Spillrom
  • Spa med full service
  • 4 spabad
  • Badstue
  • Massasje-/behandlingsrom
  • Dampbad
  • Veganmåltider tilbys
  • Vegetarmåltider tilbys
  • Utstilling av lokale kunstnere
  • Minst 10 % av overskuddet investert i samfunn og bærekraft
  • Omfattende rutiner for behandling av matavfall
  • Omfattende rutiner for resirkulering
  • Bankettsal

Tilgjengelighetstilpasninger

  • Rullestolvennlig
  • Skilt med punktskrift
  • Heis
  • Bredde på heisdør (cm): 110
  • Tilgjengelighetstilpasset concierge-resepsjon
  • Tilgjengelighetstilpasset resepsjon
  • Høyde på rullestovennlig registreringsskranke (cm): 120
  • Tilgjengelighetstilpasset spa
  • Tilgjengelighetstilpasset basseng
  • Tilgjengelighetstilpasset treningssenter
  • Tilgjengelighetstilpasset forretningssenter
  • Tilgjengelighetstilpasset restaurant

Romfasiliteter

Underholdning

  • 65 tommers smart-TV
  • Premium kabel-TV

Hjemmekomfort

  • Termostatstyrt klimaanlegg
  • Minibar (inkludert)
  • Espressomaskin
  • Badekåper og tøfler
  • Badekåper til barn
  • Strykejern/-brett

Sov godt

  • Allergivennlig sengetøy
  • Utvalg av puter
  • Dundyner
  • Blendingsgardiner/gardiner
  • Lydisolering
  • Sengeoppredning
  • Enkelt sovesofa
  • Sengetøy av topp kvalitet
  • Overmadrass
  • Barneseng (inkludert)

Fasiliteter

  • Privat spabad inne
  • Balkong eller terrasse

Selvpleie og baderom

  • Privat bad
  • Boblebad
  • Separat badekar og dusj
  • Regndusjhode
  • Designertoalettartikler
  • Hårføner
  • Håndklær
  • Tannbørste og tannkrem
  • Toalettpapir

Arbeidsutstyr og -fasiliteter

  • Skrivebord
  • Wi-fi (inkludert) (hastighet på 100+ mbps (for 1-2 personer eller opptil 6 enheter))
  • Telefon
  • Kontorstol

Mat og drikke

  • Champagneservering
  • Flaskevann (inkludert)

Mer

  • Daglig rengjøring
  • Safe på rommet
  • Tilstøtende rom

Høydepunkter

Spa

SE Spa har 42 behandlingsrom, inkludert rom for par og utendørs behandlingsområder. Massasje fås på stranden og på spaet. Andre tjenester er dypvevsmassasje, massasje med varme steiner og idrettsmassasje. En rekke ulike behandlinger tilbys, inkludert aromaterapi, ayurvedisk behandling og hydroterapi. Spaet er utstyrt med gytjebad, en badstue, et spabad og et dampbad.

Spaet er åpent daglig. Gjester under 16 år er ikke tillatt på spaet.

Spisesteder

Cocina de Autor (+12) - luksusrestaurant ligger ved stranden og spesialiserer seg i fusjonsretter. Her serveres kun middag. Gjestene kan nyte drinker i baren. Restauranten har 1 Michelin-stjerne.
Sen Lin: luksusrestaurant som spesialiserer seg på asiatiske retter, og som serverer middag. Her kan gjestene nyte en vakker utsikt mot hagen. Gjestene kan bestille drinker i baren og spise utendørs (avhengig av været). Åpen på utvalgte dager
Lucca - luksusrestaurant spesialiserer seg på italienske retter og serverer kun middag. Her kan gjester nyte en vakker utsikt mot bassenget og hagen. Gjestene kan bestille drinker i baren og spise utendørs (avhengig av været). Åpen på utvalgte dager
Frida: luksusrestaurant som ligger ved stranden og spesialiserer seg på meksikanske retter. Her serveres kun middag. Gjestene kan nyte drinker i baren. Åpen på utvalgte dager
Piaf (+12): luksusrestaurant som ligger ved stranden og spesialiserer seg på franske retter. Her serveres kun middag. Gjestene kan nyte drinker i baren. Åpen på utvalgte dager

Utmerkelser og tilknytninger

Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i EarthCheck, som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.
Overnattingsstedet er medlem av Preferred Hotels & Resorts.

Vilkår og avgifter

Valgfrie tillegg

  • Oppringt internett er tilgjengelig på gjesterommene mot betaling
  • Transport til nærliggende områder tilbys mot et tillegg
  • Tidlig innsjekking kan avtales mot et tillegg (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Sen utsjekking kan avtales mot et tillegg på USD 65 (med forbehold om tilgjengelighet)

Barn og ekstrasenger

  • Barnepass på rommet er tilgjengelig mot betaling

Basseng, spa og treningsrom (hvis tilgjengelig)

  • Gjester under 16 år har ikke tilgang til spaet
  • Massasje og spabehandlinger må bestilles på forhånd, noe som kan gjøres ved å kontakte overnattingsstedet før ankomst på telefonnummeret som står oppført i bestillingsbekreftelsen

Vilkår

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen.
Føl deg trygg med sikkerhetstiltak som sikkerhetssystem på stedet.
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort, debetkort og kontanter.
Kontantløse transaksjoner er mulig.
En obligatorisk avgift for gallamiddag på nyttårsaften er inkludert i totalprisen som vises for opphold som omfatter 31. desember.
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt.

Også kjent som

All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas All Inclusive
Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
Riviera Maya Grand Velas
Velas Grand Riviera Maya
Velas Riviera Maya
Velas Riviera Maya Inclusive
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Playa del Carmen Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
Velas Riviera Maya Inclusive

Ofte stilte spørsmål

Tilbyr Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive gratis avbestilling og full refusjon?
Ja, Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive har fullt refunderbare rom som kan bestilles på nettstedet vårt. Bestiller du et slikt rom, kan du avbestille det inntil et par dager før innsjekking, avhengig av overnattingsstedets avbestillingsregler. Husk å ta en titt på avbestillingsreglene for spesifikke vilkår og betingelser.
Har Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive basseng?
Ja, overnattingsstedet har 2 innendørsbassenger, 3 utendørsbassenger og et barnebasseng.
Er det tillatt med kjæledyr på Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Kjæledyr og servicedyr er dessverre ikke tillatt.
Har Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive parkering?
Ja, ubetjent parkering og betjent parkering er tilgjengelig uten ekstra kostnad.
Hva er innsjekkings- og utsjekkingstidene på Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst. Det påløper et gebyr for tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet). Du må sjekke ut innen kl. 12.00. Sen utsjekking er mulig mot et gebyr på USD 65 (avhengig av tilgjengelighet). Kontaktløs innsjekking og kontaktløs utsjekking er tilgjengelig.
Finnes det et kasino på Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Nei, dette overnattingsstedet har ikke kasino, men Riviera Gran Casino (14 min. med bil) ligger i nærheten.
Hva kan man gjøre på Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive og i nærheten?
Ha det gøy med aktiviteter på stedet, som for eksempel kajakkpadling, volleyball og yoga på stranden. Ytterligere aktiviteter på stedet inkluderer treningstimer, økoturer og pilates. Slapp av i spaet og nyt et deilig bad i et 4 spabad, og dette resort-overnattingsstedet lar deg også benytte deg av 2 innendørs og 3 utendørs svømmebasseng. Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive har også 3 barer i bassenget, 3 bassengbarer og badstue, i tillegg til dampbad, spillerom, og piknikområde.
Finnes det restauranter på eller i nærheten av Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Ja, stedet har 8 restauranter, med utendørsservering, fusjonsretter, and hageutsikt.
Har Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive rom med private avslapningsbadekar?
Ja, hvert rom har et privat spabad inne og et boblebad.
Har Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive private områder utendørs?
Ja, hvert rom har en balkong.
Hvordan er området Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive ligger i?
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive ligger i hjertet av Playa del Carmen. Blant de mest populære attraksjonene i nærheten finner du Maroma strand, som ligger 18 minutter unna med bil.

Anmeldelser av Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Anmeldelser

9,6

Enestående

9,8/10

Renhold

9,8/10

Personale og service

9,4/10

Fasiliteter

9,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Enestående

Topp Hotell
Bedre kan det vel neppe bli !
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Topp resort med unntak av forhistorisk wifipolicy
Et topp konsept og kvalitet med inntak av alt oppstyret rundt det å få wifi tilgang. For det første koster det 16 USD døgnet, per device! For det andre tok det 45 minutter å få nettilgang med masse styr, flere passord, forhåndsbetaling osv. Et hotell som har alt på plass med unntak av at de lever i fortiden hva gjelder kommunikasjon!
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

El hotel es espectacular, con una calidad de servicio extraordinaria, muy buenos restaurantes y habitaciones de lujo. Es lo mejor que he visitado en hoteles de playa.
Reynaldo, reise på 5 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Buena experiencia
Una estancia muy agradable, todo el personal muy profesional. Los restaurantes de especialidades muy agradables y con comida muy rica.
Alfonso nemesio, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Diana, reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Mariana, reise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Worth the price
We stayed here last week and had an amazing time celebrating my daughter’s 17th bday and our 20th anniversary. I travel a lot and never had that kind of attention… Starting from the time of booking to our return back home. Level of service is 2nd to none. It will hurt your wallet but totally worth it! Thank you to our concierge Cesar who ensured we wanted for nothing.
Luis, familiereise på 5 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Nice and large resort with different views and themes for each section of the resort. The “jungle” building is actually nice too even it’s not beach front. It’s quite and very zen.
Maggie, familiereise på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Michael, reise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

This is a unique place. You really have to be a picky traveler to not like Grand Velas or to find something not up to standards. And if there is something (because things happen), I assure you they will do everything in their power to get it fix ASAP. As a family, we love this resort and can't wait to go back.
Francisco, reise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

It is an excellent hotel with a lot of potential but one huge shortcoming - food poisoning! The service provided by the hotel staff is exceptional and so are the hotel facilities. Our concierge, Itzel, was fantastic. My girls enjoyed the Kids Club. The beach, with many rocks, takes points away since it makes it difficult to enjoy the beach - it makes it not swimmable. The breakfast at the Azul restaurant is very enjoyable, and I want to give special mention to Omar, who was great. Dinner at the various restaurants were seemingly amazing, until you end up with food poisoning. Alcolhol included some top shelf selections. One day, we had lunch at the adults-only Bistro restaurant and ordered a green ceviche and an octopus dish. That night I spent the night in the toilet vomiting and with diarrhea. In the morning I felt horrible all day, with no energy or will to do much. My husband had a bit of a delayed start, but by the afternoon he was feeling uneasy, and later that night he spent his share of time at the toilet with diarrhea. The hotel offered us a consult with the hotel doctor at a cost. While they ended up not charging us for the doctor’s visit after my husband reasoned with them, I’m still disappointed that they even try to charge us for it and at the reaction that staff at the hotel vacation club office had, who try to minimize and ridicule our situation as a “stomach upset”. I also noticed there is another guest who also experienced food poisoning a month ago.
Jose Maria, familiereise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Cons: Transportation was not arranged for ahead of time. Should have been offered at the time of purchase. Ant infestation in our room. Staff did treat the room, but still unpleasant considering the price paid for the resort. Pros: Food was clearly better than the average all-inclusive. Restaurants were above average. Alcolhol included some top shelf selections. Kids club was excellent; good activites for toddlers and teens. Attentive staff.
David, reise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Great place
marat, reise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Fernando, reise på 6 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

Honestly, I travel to many hotels around the world and the staff was horrible and annoying. Specially concierge
Arsen, familiereise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Excellent service from all personnel
Jose, familiereise på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Awesome hotel and experience. Great staff. Unique dining experiences-it was like a culinary vacation. We plan to return!
Joseph Urba Rupp, familiereise på 6 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Welcoming, prompt and courteous when responding to the room change, and medical emergency. Ms Itzel, our butler lady, was beyond attentive, helpful and kind.
Zia, familiereise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Great resort stay with family. Beach area is a bit tricky with lots of sharp rocks.
Rosa, familiereise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Tina, reise på 6 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

Terrible- food poisoning mid week ! I have never been more sick . Please improve food hygiene
david, familiereise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

My family and I recently stayed at Gran Velas Riviera Maya from June 1 to June 8, and we couldn't be happier with our experience. The service and hospitality were top-notch. Our concierge, Miriam, went above and beyond, stocking our rooms with our favorite snacks and drinks, arranging special birthday treats, and handling all our reservations. Her attentiveness made us feel incredibly welcomed. By the pool, Humberto and Jesus kept us comfortable, shaded, and well-stocked with drinks and food. Barbara’s unique service of cleaning sunglasses was a delightful touch. Dining was a highlight, with Isaac, Andres, and Edgar at the Bistro making us feel at home and offering great recommendations. Maira at Chakra introduced us to the chef, while Dario at Piaf and Felix and Nadia at Azul provided exceptional service. Nadia’s friendly approach and care for our kids were heartwarming. The resort’s grounds were stunning, with beautiful flowers and freely roaming animals adding to the charm. In summary, Gran Velas Riviera Maya exceeded our expectations with its impeccable service, attentive staff, friendly atmosphere, and breathtaking grounds. We are already planning our next visit. Thank you for a memorable stay!
Claudine, familiereise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Good at the hotels were exceptional as wepp as the service. Food pool Side was horrible
YAIR FRANCISCO, familiereise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

This vacation was great. Our concierge Jessica Meza was great and really took extra care of us. She left a birthday surprise for my son as well as roses for my wife to enjoy. These small details are why we loved thw property and would love to stay with you next year. Thanks again for a great stay.
Jared, familiereise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Las personas sumamente amables y profesionales felicidades a todos
Maria, familiereise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse