Da vi ankom hotellet ble vi tatt i mot av en ansatt med så dårlig engelsk uttale, at det var nærmest umulig å forstå hva hun hviskende sa. Vel innsjekket, ble vi overveldet av en fantastisk nydelig villa, med egen diger jaccuzi,utgang til basseng og utsikt ut mot stranden og havet, samt deilige senger. Men, AKK og ve for et elendig restaurant konsept. Underdimensjonert så til de grader, folk måtte vente i kø for å få plass i den lille a la carte restauranten,og maten var absolutt ikke noe å rope verken hurra eller noe annet for.Buffeen til frokost og noen kvelder i uka var OK,men vi sitter overhode ikke igjen med noe godt inntrykk. Servitørene så omtrent ikke opp, du ble sittende i evigheter før du fikk bestilt noe som helst, og det samme gjentok seg ved rydding og betaling. I Spa avdelingen var det det samme, underdimensjonert og vanskelig å få plass. Vi tok endel spabehandlinger og noen av dem var veldig bra, andre ikke.
Det var mange gjester med vocher både for spa og mat, dette gjorde at hotellet framstod som et hotellet som satset på billige løsninger, i forhold til maten, slik du ofte finner det på all inklusive hoteller. De fleste av de ansatte i restaurantene fremstod lite strukturerte, med dårlig opplæring og med en likeglad innstillin som vi oppfattet som lite service minded.
Alt i alt så trekker den totalt manglende matopplevelsen så mye ned, at dette ikke blir et sted å besøke på nytt.