Se alle overnattingssteder

Copal Tulum Hotel

Overnattingssted med 4.5 stjerner
Hotell i luksuriøs stil med spa, i nærheten av Playa Paraíso

Velg datoer for å se priser

Bildegalleri av Copal Tulum Hotel

Eksteriør
Terrasse/patio
Luksusleilighet, 3 soverom, privat basseng, hageutsikt | Eget kjøkken
Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, memory foam-senger og minibar
Terrasse/patio
Copal Tulum Hotel ligger bare 10 minutter med bil fra Maya-ruinene i Tulum og Tulum nasjonalpark. I spaavdelingen kan gjestene skjemme bort seg selv med dypvevsmassasje, aromaterapi og manikyr/pedikyr, og Copal (én av 2 restauranter) byr på internasjonale retter og serverer frokost, lunsj og middag. Noen andre høydepunkter du finner på dette hotellet i luksuriøs stil, er 2 utendørsbassenger, en bassengbar og et døgnåpent treningssenter. Andre reisende skryter av bassenget og den vennlige betjeningen.
VIP Access

Anmeldelser

8,6 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Restaurant
  • Basseng
  • Spa
  • Flyplasstransport
  • Bar
  • Air conditioning

Hovedfasiliteter (12)

  • Daglig rengjøring
  • 2 restauranter og bar/lounge
  • Spa med full service
  • 2 utendørsbassenger
  • Frokost
  • Døgnåpent treningssenter
  • Bassengbar
  • Massasje-/behandlingsrom
  • Flyplasstransport
  • Terrasse
  • Døgnåpen resepsjon
  • Aircondition

Føl deg som hjemme (6)

  • Privat bad
  • TV
  • Hage
  • Terrasse
  • Daglig rengjøring
  • Blendingsgardiner/gardiner
Den nåværende prisen er 1 296 kr
inkludert skatter og avgifter
20. mars–21. mars

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 12 av 12 rom

Åpne alle bildene av Leilighet – premium, 1 soverom, privat basseng, hageutsikt

Privat basseng

Leilighet – premium, 1 soverom, privat basseng, hageutsikt

Høydepunkter

Uteområde
Terrasse/platting
Separat sitteområde
Lydisolert
Privat basseng
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Kjøkken
  • 154 m²
  • Plass til 3 personer
  • 2 enkeltsenger og 1 sovesofa (kingsize)

Åpne alle bildene av Luksusleilighet, 2 soverom, terrasse, hageutsikt

Eget kjøkken

Luksusleilighet, 2 soverom, terrasse, hageutsikt

Høydepunkter

Uteområde
Terrasse/platting
Separat sitteområde
Lydisolert
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Kjøkken
Smart-TV
  • 122 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 enkeltsenger og 1 sovesofa (kingsize)

Åpne alle bildene av Luksusleilighet, 1 soverom, privat basseng

En 43-tommers smart-TV med Parabol-TV samt TV og Netflix

Luksusleilighet, 1 soverom, privat basseng

Høydepunkter

Uteområde
Terrasse/platting
Separat sitteområde
Lydisolert
Privat basseng
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Kjøkken
  • 90 m²
  • Plass til 3 personer
  • 2 enkeltsenger og 1 sovesofa (kingsize)

Åpne alle bildene av Studio – deluxe, 1 kingsize-seng med sovesofa, terrasse, hageutsikt

Eget kjøkken

Studio – deluxe, 1 kingsize-seng med sovesofa, terrasse, hageutsikt

Høydepunkter

Uteområde
Terrasse/platting
Separat sitteområde
Lydisolert
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Kjøkken
Smart-TV
  • 75 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (kingsize)

Åpne alle bildene av Luksusstudio, 1 kingsize-seng med sovesofa, privat basseng, hageutsikt

Privat basseng

Luksusstudio, 1 kingsize-seng med sovesofa, privat basseng, hageutsikt

Høydepunkter

Uteområde
Terrasse/platting
Separat sitteområde
Lydisolert
Privat basseng
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Kjøkken
  • 108 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (kingsize)

Åpne alle bildene av Dobbeltrom – premium, 1 kingsize-seng, privat basseng, hageutsikt

Privat basseng

Dobbeltrom – premium, 1 kingsize-seng, privat basseng, hageutsikt

Høydepunkter

Uteområde
Terrasse/platting
Lydisolert
Privat basseng
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
Seng med memory foam-madrass
  • 73 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Luksusleilighet, 1 soverom, terrasse, hageutsikt

Eget kjøkken

Luksusleilighet, 1 soverom, terrasse, hageutsikt

Høydepunkter

Uteområde
Terrasse/platting
Separat sitteområde
Lydisolert
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Kjøkken
Smart-TV
  • 95 m²
  • Plass til 3 personer
  • 2 enkeltsenger og 1 sovesofa (kingsize)

Åpne alle bildene av Dobbeltrom – deluxe, 1 kingsize-seng, terrasse, hageutsikt

Utsikt mot gårdsplass

Dobbeltrom – deluxe, 1 kingsize-seng, terrasse, hageutsikt

Høydepunkter

Uteområde
Terrasse/platting
Lydisolert
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
Seng med memory foam-madrass
Takvifte
  • 45 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Leilighet – premium, 2 soverom, privat basseng, hageutsikt

Leilighet – premium, 2 soverom, privat basseng, hageutsikt | Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, memory foam-senger og minibar

Leilighet – premium, 2 soverom, privat basseng, hageutsikt

Høydepunkter

Uteområde
Terrasse/platting
Separat sitteområde
Lydisolert
Privat basseng
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Kjøkken
  • 214 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 enkeltsenger og 1 sovesofa (kingsize)

Åpne alle bildene av Luksusleilighet, 4 soverom, hageutsikt

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, memory foam-senger og minibar

Luksusleilighet, 4 soverom, hageutsikt

Høydepunkter

Uteområde
Terrasse/platting
Separat sitteområde
Lydisolert
Privat basseng
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Kjøkken
  • 288 m²
  • Plass til 3 personer
  • 2 kingsize-senger, 4 enkeltsenger og 1 sovesofa (kingsize)

Åpne alle bildene av Luksusleilighet, 2 soverom, privat basseng, hageutsikt

En 43-tommers smart-TV med Parabol-TV samt TV og Netflix

Luksusleilighet, 2 soverom, privat basseng, hageutsikt

Høydepunkter

Uteområde
Terrasse/platting
Separat sitteområde
Lydisolert
Privat basseng
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Kjøkken
  • 165 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 enkeltsenger og 1 sovesofa (kingsize)

Åpne alle bildene av Luksusleilighet, 3 soverom, privat basseng, hageutsikt

Privat basseng

Luksusleilighet, 3 soverom, privat basseng, hageutsikt

Høydepunkter

Uteområde
Terrasse/platting
Separat sitteområde
Lydisolert
Privat basseng
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Kjøkken
  • 215 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng, 4 enkeltsenger og 1 sovesofa (kingsize)

Lignende overnattingssteder

Eksteriør

Kimpton Aluna Tulum by IHG

  • Basseng
  • Spa
  • Kjæledyrvennlig
  • Parkering inkludert
9.0 av 10, Fantastisk, (219)
Kimpton Aluna Tulum by IHG
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760

Hva som finnes i nærheten

  • Tulum nasjonalpark - 3 min kjøring - 1.8 km
  • Las Palmas offentlige strand - 8 min kjøring - 4.8 km
  • Maya-ruinene i Tulum - 9 min kjøring - 5.0 km
  • Tulum strand - 12 min kjøring - 5.5 km
  • Playa Paraíso - 14 min kjøring - 5.7 km

Transport

  • Tulum int. lufthavn (TQO) – 47 min. med bil
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) – 111 min. med bil
  • Flyplasstransport (mot betaling)

Restauranter

  • ‪Mercado Tulum - ‬20 min gange
  • ‪Rossina Cafe - ‬8 min gange
  • ‪La Parrillada Tulum - ‬16 min gange
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬13 min gange
  • ‪Safari Comedor Zama - ‬6 min gange

Om dette overnattingsstedet

Copal Tulum Hotel

Copal Tulum Hotel ligger bare 10 minutter med bil fra Maya-ruinene i Tulum og Tulum nasjonalpark. I spaavdelingen kan gjestene skjemme bort seg selv med dypvevsmassasje, aromaterapi og manikyr/pedikyr, og Copal (én av 2 restauranter) byr på internasjonale retter og serverer frokost, lunsj og middag. Noen andre høydepunkter du finner på dette hotellet i luksuriøs stil, er 2 utendørsbassenger, en bassengbar og et døgnåpent treningssenter. Andre reisende skryter av bassenget og den vennlige betjeningen.

Språk som snakkes

Engelsk, spansk

Overblikk

DONE

Hotellets størrelse

    • 85 rom
DONE

Ankomst/avreise

    • Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
    • Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
    • Hurtiginnsjekking/-utsjekking tilgjengelig
    • Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
    • Aldersgrense for innsjekking: 18 år
    • Utsjekking kl. 12.00
    • Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
    • Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
DONE

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

    • Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
    • Gjestene må kontakte overnattingsstedet i forkant for å få innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
    • Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 24 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
DONE

Påkrevd ved innsjekking

    • Kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kreves for utilsiktede utgifter
    • Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd
    • Laveste alder for innsjekking er 18
DONE

Kjæledyr

    • Ingen kjæledyr eller servicedyr er tillatt
WIFI

Internett

    • Wi-fi inkludert i fellesområdene
    • Wi-fi på rommene inkludert
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Inkludert, selvbetjent parkering på sikret område utendørs på stedet
DONE

Transport fra/til flyplassen

    • Flyplasstransport på forespørsel (døgnet rundt)*
DONE

Annen informasjon

    • Egne røykeområder

Overnattingsstedets fasiliteter

Mat og drikke

  • Ferdiglaget frokost (mot betaling) hver dag fra kl. 07.30 til kl. 11.30
  • 2 restauranter
  • Bar/lounge
  • Bassengbar
  • Romservice sent på kvelden

Ting å gjøre

  • Snorkling i nærheten

Forretningsfasiliteter

  • Arbeidsområder

Tjenester

  • Døgnåpen resepsjon
  • Concierge-tjenester
  • Tur-/billettassistanse
  • Bagasjeoppbevaring
  • Sykkelutleie
  • Solsenger

Fasiliteter

  • Minibank/banktjenester
  • Safe i resepsjonen
  • Hage
  • Terrasse
  • Døgnåpent treningssenter
  • 2 utendørsbassenger
  • Spa med full service
  • Massasje-/behandlingsrom
  • Ildsted

Tilgjengelighetstilpasninger

  • Heis
  • Bredde på heisdør (cm): 100
  • Tilgjengelighetstilpasset basseng

Romfasiliteter

Underholdning

  • 43 tommers smart-TV
  • Parabol-TV
  • Netflix

Hjemmekomfort

  • Klimaanlegg
  • Takvifte
  • Minibar
  • Badekåper

Sov godt

  • Dundyner
  • Blendingsgardiner/gardiner
  • Lydisolering
  • Sengeoppredning
  • Sengetøy av topp kvalitet
  • Memory foam-madrass

Fasiliteter

  • Massasje på rommet
  • Terrasse eller platting
  • Hage

Selvpleie og baderom

  • Privat bad
  • Regndusjhode
  • Dusj
  • Designertoalettartikler
  • Hårføner
  • Håndklær
  • Toalettpapir

Arbeidsutstyr og -fasiliteter

  • Skrivebord
  • Wi-fi (inkludert)

Mat og drikke

  • Kokk

Mer

  • Daglig rengjøring
  • Safe med plass til bærbar PC
  • Tilgang via ytre korridorer
  • Guidebøker/anbefalinger
  • Restaurantguide

Høydepunkter

Spa

The Healing Spot har 2 behandlingsrom, inkludert rom for par og utendørs behandlingsområder. Tjenester inkluderer blant annet dypvevsmassasje, massasje med varme steiner, idrettsmassasje og ansiktsbehandlinger. En rekke behandlinger tilbys, inkludert aromaterapi.

Spaet er åpent daglig. Gjester under 16 år er ikke tillatt på spaet.

Spisesteder

Copal - delikatesserestaurant spesialiserer seg på internasjonale retter og serverer frokost, brunsj, lunsj og middag. Her kan gjester nyte en vakker utsikt mot hagen. Gjestene kan nyte drinker i baren.
Kokoro: luksusrestaurant som spesialiserer seg på kinesiske retter, og som serverer middag. Her kan gjestene nyte en vakker utsikt mot hagen. Gjestene kan nyte drinker i baren. Bordreservasjon er påkrevd. Åpen hver dag

Vilkår og avgifter

Valgfrie tillegg

  • Frokost tilberedt etter bestilling er tilgjengelig mot betaling og koster MXN 360–360 per person
  • Flyplasstransport tilbys mot et tillegg på MXN 2500 per kjøretøy (én vei, plass til maks 3 personer)
  • Tidlig innsjekking kan avtales mot et tillegg (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Sen utsjekking kan avtales mot et tillegg (med forbehold om tilgjengelighet)

Barn og ekstrasenger

  • Flyplasstransport for barn opptil 17 år koster 250 MXN (én vei)

Basseng, spa og treningsrom (hvis tilgjengelig)

  • Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 07.00 og kl. 21.00
  • Gjester under 16 år har ikke tilgang til spaet
  • Massasje og spabehandlinger må bestilles på forhånd, noe som kan gjøres ved å kontakte overnattingsstedet før ankomst på telefonnummeret som står oppført i bestillingsbekreftelsen

Vilkår

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene.
Gjestene kan føle seg trygge med følgende sikkerhetstiltak på stedet: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem, førstehjelpsskrin og vindusgitter.
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort, debetkort og kontanter.
Kredittkort som godtas: Visa, Mastercard og American Express
Kontantløse transaksjoner er mulig.
Dette overnattingsstedet er profesjonelt rengjort.

Også kjent som

Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

Ofte stilte spørsmål

Tilbyr Copal Tulum Hotel gratis avbestilling og full refusjon?

Ja, Copal Tulum Hotel har fullt refunderbare rom som kan bestilles på nettstedet vårt. Bestiller du et slikt rom, kan du avbestille det inntil et par dager før innsjekking, avhengig av overnattingsstedets avbestillingsregler. Husk å ta en titt på avbestillingsreglene for spesifikke vilkår og betingelser.

Har Copal Tulum Hotel basseng?

Ja, overnattingsstedet har 2 utendørsbassenger. Gjestene kan bruke bassenget fra kl. 07.00 til kl. 21.00.

Er det tillatt med kjæledyr på Copal Tulum Hotel?

Kjæledyr og servicedyr er dessverre ikke tillatt.

Har Copal Tulum Hotel parkering?

Ja, ubetjent parkering er tilgjengelig uten ekstra kostnad.

Tilbyr Copal Tulum Hotel flyplasstransport?

Ja, flyplasstransport er tilgjengelig. Prisen er MXN 2500 per kjøretøy, én vei.

Hva er innsjekkings- og utsjekkingstidene på Copal Tulum Hotel?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst. Det påløper et gebyr for tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet). Du må sjekke ut innen kl. 12.00. Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (avhengig av tilgjengelighet). Ekspress-innsjekking, ekspress-utsjekking, kontaktløs innsjekking og kontaktløs utsjekking er tilgjengelig.

Hva kan man gjøre på Copal Tulum Hotel og i nærheten?

I de varmere månedene kan du ha det gøy med aktiviteter i nærheten som for eksempel snorkling. Skjem deg bort med en deilig spabehandling og ta en svømmetur i et av stedets 2 utendørs bassenger. Copal Tulum Hotel har også døgnåpent treningssenter og spatjenester, i tillegg til hage.

Finnes det restauranter på eller i nærheten av Copal Tulum Hotel?

Ja, stedet har 2 restauranter, med internasjonale retter og hageutsikt.

Har Copal Tulum Hotel private områder utendørs?

Ja, hvert rom har en terrasse eller platting og en hage.

Hvordan er området Copal Tulum Hotel ligger i?

Copal Tulum Hotel ligger bare 19 minutter til fots fra Hunab Lifestyle Center og 20 minutter til fots fra Jaguar Park.

Anmeldelser av Copal Tulum Hotel

Anmeldelser

8,6

Utmerket

9,0/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

8,6/10

Fasiliteter

8,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Enestående

Very nice hotel with a good sushi restaurant in it
Julie, reise med venner på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Hiddem gem!
A hidden gem in Tulum, Copal has everything you need. Amazing staff in all departments, helpful and kind. The rooms are clean and well equipped. The cool thing is that you feel like you’re in the jungle for a bit, but all of a sudden the restaurants and pool appears. Proper good food in both of them. Also the roof terrace is pretty nice if you want to get a tan. Overall a great stay!
Christian, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Anton, reise på 7 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

More than expected
Everything expected and even more. The staff when you first arrive are super personal and keep a friendship the whole time you are there. We stayed a week. Every evening coral filled the air. The hotel is some what off the beaten path, but still ina central location to restaurants.
Paul, reise på 7 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Muy bonito el lugar, lo único inconveniente es el olor a cañería.
Anthony, forretningsreise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

El gym todo estaba roto, viejo y no funcional
Santiago, forretningsreise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Daniel, reise på 10 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Exactly what you need and nothing more
This hotel is great as long as you know primarily what you're paying for and that's your own enclosed terrace and easy access to two pretty good restaurants, a spa and pools in a nice amazon rainforest looking space. Once you realize that, it's easy to get past the small amount of space (assuming you have a standard sized room), the salty water coming from the taps and very much distressed looking mirror. Also, the service it great. The concierge will get you to wherever you need to go which is important given how far away from things the hotel district in general is.
Isatu, reise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Increible
Amamos tanto que nos quedamos una semana completa recomendado
silvia ilse, familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Rogério, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

Lauriane, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Filippo, reise på 6 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Beautiful hotel with great service. Rooms are spacious and comfortable but depending on the room you get, walls are really thin….. you basically leave with your neighbors….
Forretningsreise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Local legal porém decepcionante.
Experiência razoável. Fiz a estadia para Lua de Mel. E quando fiz a reserva, informei e solicitei uma condição especial, um preparo para eu surpreender minha esposa. E nem uma decoração no quarto fizeram. Fiquei muito decepcionado. Outro detalhe foi o café da manhã na piscina privativa. Nos cobraram valores altos. Nem ao menos uma condição especial. Sempre em ocasiões assim, os hotéis prepara algo que agrade os hóspedes. Enfim, não voltaria. Apensar de ser um hotel legal.
Denis, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Annie, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

joaquin, reise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Xin, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Mitch, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Avinita, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Mary-Anne, reise på 5 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

False advertisement
I booked my room based on the photos shown on Hotels.com. When I arrived, the room I was given was not the room that was shown online. It was extremely small and cramped. No space for luggage. No space to even walk. The bed took up the entire room. The tv had only one channel and the staff could care less about anything I said to them pertaining my room.
Audrey, reise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Omar, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

This is our second time at Copal and we are definitely coming back again. Everyone here is very friendly and willing to help with anything you need. If you want to escape to a quiet, clean place that is close to great restaurants and to the beach this is the place to stay. Thank you Copal! See you soon, Renata, Vivien and David
Helga, familiereise på 6 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Maria, reise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse