Gostamos muito da estadia, o hotel era limpo e o staff muito solícito e gentil. Alguns pontos que não me fizeram dar 5 estrelas:
o hotel, por ser dentro de uma universidade, tem um acesso um pouco mais restrito nos finais de semana, e após as 18h. eles fornecem um cartão/chave para acessar os portões laterais, mas no nosso primeiro dia nós não sabíamos dessa informação, e quando chegamos a noite a gente deu de cara com o portão fechado. quando liguei no hotel para saber por onde entrar, não atenderam a ligação. descobrimos após rodear o campus.
outra situação que passamos, foi que em um determinado dia percebemos a falta de uma calça de pijama, que acreditamos que foi embolada nos lençois quando o serviço de quarto (que é feito a cada 3 dias) passou para fazer a limpeza. apesar da atenção do pessoal da recepção em tentar resolver o problema, nosso pijama nunca foi encontrado.
fora essas questões, gostamos muito de tudo, camas confortáveis, estrutura excelente. com certeza ficaríamos nesse hotel se formos a washington um dia de novo.
