Serena Beach Resort and Spa

Bildegalleri av Serena Beach Resort and Spa

Hovedbilde
Utendørsbasseng
Utendørsbasseng
Sengetøy av topp kvalitet, dundyner og minibarvarer (inkludert)
Sengetøy av topp kvalitet, dundyner og minibarvarer (inkludert)

Oversikt over Serena Beach Resort and Spa

VIP Access

Serena Beach Resort and Spa

Overnattingssted med 4.0 stjerner
Hotell på stranden i Mombasa og med spa og utendørsbasseng

9,0/10, Glimrende

134 verifiserte gjesteanmeldelser på Hotels.com

Utvalgte fasiliteter og tjenester

  • Frokost inkludert
  • Parkering inkludert
  • Basseng
  • Wi-fi inkludert
  • Flyplasstransport
  • Treningsstudio
Kart
Shanzu Beach, Mombasa, Mombasa County, 90352
Hovedfasiliteter
  • Daglig rengjøring
  • På en privat strand
  • 3 restauranter og bar/lounge
  • Spa med full service
  • Utendørsbasseng
  • 4 utendørs tennisbaner
  • Helsestudio
  • Badstue
  • Dampbad
  • Parasoller
  • Solsenger
  • Strandhåndklær
For familier
  • Privat bad
  • Separat badekar og dusj
  • Betalingskanaler
  • Hage
  • Terrasse
  • Daglig rengjøring
Rengjøring og sikkerhet
  • Rengjøres med desinfiserende middel
  • Kontaktløs innsjekking
  • 24-timers pause mellom opphold på rommene
  • Håndsprit tilgjengelig

Velg datoer for å se priser

Om dette området

Hva som finnes i nærheten

  • På en privat strand
  • Bamburi-stranden – 2 min med bil
  • Nyali strand – 23 min med bil

Transport

  • Vipingo (VPG) – 36 min. med bil
  • Ukunda (UKA) – 108 min. med bil
  • Mombasa (MBA-Moi internasjonale flyplass) – 17,7 km
  • Flyplasstransport (mot betaling)

Om dette overnattingsstedet

Serena Beach Resort and Spa

Serena Beach Resort and Spa har en privat strand med parasoller, volleyball og solsenger, i tillegg til at du kan være med på dykking, snorkling og surfing/bodyboarding. Et utendørsbasseng byr på mye moro her, og tar du turen til spaet, kan du skjemme bort deg selv med massasje med varme steiner, kroppsinnpakninger og ayurvedisk behandling. Du kan velge blant 3 restauranter, og det er flott å ta en drink på stedets bar. Noen andre høydepunkter på dette hotellet med 4 stjerner er en bassengbar, et helsestudio og et treningssenter. Den vennlige betjeningen og restauranten får mye skryt fra andre reisende.

Språk som snakkes

Engelsk, fransk, tysk, italiensk, swahili

Rengjørings- og sikkerhetstiltak

Ekstra renholdstiltak

Desinfeksjonsmiddel brukes til rengjøring av overnattingsstedet
Overnattingsstedet blir desinfisert med elektrostatisk spray
Ofte berørte overflater rengjøres og desinfiseres
Sengetøy og håndklær vaskes på minst 60°C
Følger bransjestandarden for renhold og desinfeksjon fra Safe Travels (WTTC – global) og Intertek Cristal (tredjepartsekspert – global)

Sosial distansering

Kontaktfri innsjekking og utsjekking
Du kan betale alle utgifter på overnattingsstedet uten kontanter
Gjesterommene vil stå ubrukt i 24 timer mellom hvert opphold
Tiltak for sosial distansering iverksatt

Sikkerhetstiltak

De ansatte bruker personlig verneutstyr
De ansattes kroppstemperatur sjekkes
Febersjekk er tilgjengelig for gjester
Bruk av munnbind er påkrevd på overnattingsstedet
Håndsprit tilgjengelig for gjester
Denne informasjonen kommer fra våre partnere.

Overblikk

Hotellets størrelse

  • 164 rom
  • Består av 2 etasjer

Ankomst/avreise

  • Innsjekking fra kl. 14.00 til kl. 18.00
  • Hurtiginnsjekking/-utsjekking
  • Aldersgrense for innsjekking: 18 år
  • Utsjekking kl. 10.00

Restriksjoner knyttet til reisen din

  • Sjekk COVID-19-restriksjoner.

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

  • En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst

Påkrevd ved innsjekking

  • Kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kreves for utilsiktede utgifter
  • Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd
  • Laveste alder for innsjekking er 18

Barn

  • Barn (5 år eller yngre) ikke tillatt
  • Ingen babysenger (barnesenger)

Kjæledyr

  • Ingen kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Internett

  • Wi-fi inkludert i fellesområdene

Parkering

  • Inkludert, selvbetjent parkering på stedet

Transport fra/til flyplassen

  • Flyplasstransport på forespørsel (døgnet rundt)*

Annen informasjon

  • Egne røykeområder

Hotellfasiliteter

Mat og drikke

  • Frokostbuffé inkludert hver dag fra kl. 07.00 til kl. 10.00
  • 3 restauranter
  • Bar/lounge
  • Bassengbar
  • Bar i bassenget
  • Kaffebar/kafé
  • Kaffe/te i fellesområdet
  • Romservice døgnet rundt

Ting å gjøre

  • På en privat strand
  • Tennis
  • Treningstimer
  • Yogatimer
  • Sandvolleyball
  • Racquetball/squash
  • Kajakkpadling
  • Seiling
  • Dykking
  • Snorkling
  • Surfing/bodyboarding
  • Brettseiling
  • Fiske
  • Økoturer i nærheten

Forretningsfasiliteter

  • Forretningssenter
  • 5 møterom
  • Konferansesenter (1858 kvadratmeter stort)

Tjenester

  • Døgnåpen resepsjon
  • Concierge-tjenester
  • Tur-/billettassistanse
  • Limousin-/privatbiltjenester
  • Renseri-/vaskeritjenester
  • Frisørsalong
  • Aviser (inkludert)
  • Bagasjeoppbevaring
  • Bryllupstjenester
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Solsenger
  • Strandhåndklær
  • Parasoller

Fasiliteter

  • 5 bygninger
  • Bygget i 1976
  • Safe i resepsjonen
  • Hage
  • Terrasse
  • Piano
  • Helsestudio
  • Utendørsbasseng
  • Spa med full service
  • Boblebad
  • 4 utendørs tennisbaner
  • Badstue
  • Massasje-/behandlingsrom
  • Dampbad

Tilrettelegging

  • Heis
  • Tilrettelagt bad
  • Tilrettelagt rom

Språk som snakkes

  • Engelsk
  • Fransk
  • Tysk
  • Italiensk
  • Swahili

Romfasiliteter

Underholdning

  • 21 tommers LCD-TV
  • Premium parabol-TV

Hjemmekomfort

  • Klimaanlegg
  • Minibar (noen inkluderte artikler)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Badekåper og tøfler
  • Strykejern/-brett

Sov godt

  • Dundyner
  • Lydisolering
  • Sengeoppredning
  • Sengetøy av topp kvalitet

Fasiliteter

  • Massasje på rommet
  • Balkong
  • Individuelt innredet og dekorert

Selvpleie og baderom

  • Privat bad
  • Separat badekar og dusj
  • Designertoalettartikler
  • Hårføner
  • Håndklær

Arbeidsutstyr og -fasiliteter

  • Skrivebord
  • Aviser (inkludert)
  • Telefon

Mat og drikke

  • Minikjøleskap
  • Flaskevann (inkludert)

Mer

  • Daglig rengjøring
  • Safe med plass til bærbar PC

Høydepunkter

Spa

Serena Maisha har massasje-/behandlingsrom. Tjenester inkluderer blant annet massasje med varme steiner, ansiktsbehandlinger, kroppsinnpakning og kroppsbehandlinger. Spaet er utstyrt med et boblebad og et dampbad. En rekke behandlinger tilbys, inkludert ayurvedisk behandling.

Spisesteder

Jahazi Seafood Grill – sjømatrestaurant på stedet.
Makuti Bar – bar på stedet.
Nyota Terrace – cocktailbar på stedet.

Vilkår og avgifter

Valgfrie tillegg

  • Flyplasstransport tilbys mot et tillegg på KES 3100 per bil (én vei, plass til maks 3 personer)

Hygiene og renhold

Dette overnattingsstedet opplyser om at tiltak er iverksatt hva gjelder ekstra renhold og gjestenes sikkerhet.

Det brukes desinfeksjonsmiddel til rengjøringen av overnattingsstedet; overflater som berøres ofte, desinfiseres etter hvert opphold; sengetøy og håndklær vaskes på minst 60 °C; overnattingsstedet rengjøres og desinfiseres med elektrostatisk spray.

Det er innført tiltak for å sikre fysisk avstand; de ansatte bruker personlig verneutstyr; de ansatte sjekkes for feber med jevne mellomrom; gjestene kan be om å bli sjekket for feber; gjestene får håndsprit; det er mulig å betale uten kontanter; bruk av munnbind er påkrevd i fellesområdene.

Kontaktfri innsjekking og kontaktfri utsjekking er tilgjengelig.

Hvert gjesterom vil stå ubrukt i minst 24 timer mellom hvert opphold.

Overnattingsstedet bekrefter at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra Safe Travels (WTTC – global) og Intertek Cristal (tredjepartsekspert – global).

Vilkår

Føl deg trygg med sikkerhetstiltak som brannslukningsapparat, røykvarsler og førstehjelpsskrin på stedet.

Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt.

Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet.

Dette overnattingsstedet godtar kredittkort, debetkort og kontanter.

Også kjent som

Serena Beach
Serena Beach Mombasa
Serena Beach Resort
Serena Beach Resort Mombasa
Serena Resort
Hotel Serena Beach
Serena Beach Hotel And Spa
Serena Beach Hotel Shanzu
Serena Beach And Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel
Serena Beach Resort and Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel Mombasa

Ofte stilte spørsmål

Oversikt over poengsummer og vurderinger

9,0

Glimrende

9,0/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

9,4/10

Fasiliteter

8,5/10

Overnattingsstedets tilstand og fasiliteter

8,2/10

Miljøvennlige løsninger

8/10, Veldig bra

Bra rom, god mat- lite vennlig for barnefamilier
Greie rom og god servise, Flott middag og frokost for de som booker med frokost/ middag. Det enegative er at det ikke er mye å gjøre for barnefamilier. Svømmebasenget er dypt og barn bør ha tilsyn hele tiden.
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10, Veldig bra

Service, mat og beliggenhet helt topp!
Veldig avslappende i en rolig atmosfære. Meget god mat og service! Vi bodde på standard rom med sjøutsikt. Lite og ganske slitt, men utsikten mot havet var flott! Så terassen var stadig i bruk. Servicen var upåklagelig 5 stjerners og maten likeså. Kan anbefales på det varmeste og så vidt vi så var det absolutt det beste hotellet i området. Kan anbefales på alle mulige måter. Rom med hageutsikt er nyoppusset og større, men anbefaler utsikt mot sjøen!!
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10, Enestående

Flott hotell!
Jeg hadde ei fantastisk uke på Serena Beach Resort and Spa i Mombasa! Frokost- og middagsbuffeten var uten sidestykke! Spaavdelingen var flott, og jeg benyttet meg av behandlingen flere ganger. Flott beliggenhet på stranda. Utmerket service! Det eneste jeg har å utsette på oppholdet, er at air conditionen på rommet etterhvert sviktet, men da fikk jeg et annet rom.
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10, Veldig bra

Perfekt til rekreasjon
Et meget bra opphold hvor jeg mer enn gjerne kommer tilbake. Hotellet bar preg av det foregikk rehabilitering av en del av bygningsmassen. Derfor var det færre gjester på hotellet enn nomalt. Det øvrige hotellet var heller ikke fullt. Kanskje det kan skyldes litt høye priser eller at hotellet ligger litt avsides?
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10, Enestående

Amazing hotel with great service!
We spent 5 great days at Serena in July 2012. This is one of the best hotels we have stayed at, and the staff is very service minded! We had ordered half pension; that included a great breakfast buffet and a dinner that was perfect, where we had plenty of choices. We used the beautiful spa a couple of times, and also tried diving with the marine center -recommended! The mattresses in our room were hard, but the location was great - with both garden and sea view. In the small shops in the street outside of the hotel, you can buy souvenirs and snacks, but the sellers are very annoying. There is a small shop in the hotel, but it is quite expensive – especially the sun screen!
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10, Veldig bra

Flott swahili-resort med hyggelig betjening
Vi storkoste oss under oppholdet på Serena. Betjeningen er mange og hyggelige, og omgivelsene er vakre og rolige. Mye god mat å velge mellom både til frokost og middag, og sjarmerende at et band spilte til dans om kvelden. Vi ble også fascinert av swahili-arkitekturstilen som hotellet er bygget i, med mye åpninger til luftgjennomstrømning. Selv om hotellets område har mye grøntarealer, en egen apeflokk og ligger nært sjøen, fikk vi så og si ingen myggstikk (på tross av bekymring for malaria etc før vi kom). Hotellet kan anbefales for dem som ønsker å slappe av i vakre, stilfulle og hyggelige omgivelser.
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10, Enestående

Supert hotell,beliggenhet og eksellent kjoekken
Velorganisert og super service alt kan fikses!
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10, Enestående

Serena Beach Hotel&Spa Mombasa
Vi bodde på hotellet fra 17 Dec til 26 dec 2011.De hadde særdeles hyggelige ansatte som satte gjestene veldig høyt.Vi hadde et opphold som sterkt kan anbefales.Maten var meget bra og de hadde en meget høy standard. Julefeiringen var meget fin både for voksne og barn. Det eneste som man kan sette fingeren på var at det var nok så varmt på rom i 2 etasje.Nå var dette varmeste tiden som gav ekstra varme.Men fortsatt fullt levelig på rommet.Summa sum.Meget bra og de ansatte var meget bra,viktig å slå av en prat med alle.
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10, Enestående

Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10, Enestående

Beautiful serene place to relax with Family, Great hospitality from reception to room service and care to exceptional staff at the restaurant. We really enjoyed our time at this Serena. Have stayed at Serena Nairobi,,,this outdid it. Great service! Beautiful beaches, outdoor and swimming pool.
Samuel, familiereise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse