Ankom hotellet kl.10:30, og forventet ikke få rom med en gang, da innsjekk var senere på dagen. Hotellet tok bagasjen vår, men fikk ikke tilbud om å skifte klær før bagasje ble fraktet bort.
Etter mye om og men, fikk vi rom, men ingen informasjon om lokalområdet, frokosttidene - hvor frokosten var, wifi +++
Rommet var likt bildene, men ikke så stort som vi trodde. Sengen var steinhard og knirkete, og vi begge hadde vondt i ryggen hver dag vi våknet (var ikke overmadrass). Klaget på dette, og fikk beskjed at dem skulle ordne sengen mens vi var ute til middag. Da vi kom tilbake hadde dem lagt et tynt pledd under lakenet.....
Det var mye tull med passene våre, og kredittkortet. Dem hadde mistet kopiene dem hadde tatt, og vi måtte ned 2-3 ganger for å få dette fikset. Enkelte av personalet virket sure, og lite serviceinnstilte. (Ikke alle, men noen)
Hotellet lå veldig sentralt - midt mellom Vatikanet og Piazzo del Popolo, veldig bra.
Vi hadde inkludert frokost, men ikke noe stort å skryte av. Kunne bestille ulike kaffetyper, som var et pluss. Alt i alt - ikke et hotell vi kommer til å besøke igjen, til tross for mye bra, men sengene ødela veldig mye.