Jeg var ikke imponert da jeg ankom, jeg ble ikke tilbudt hjelp med å få inn bagasjen inn i resepsjonen, selv om damen i resepsjonen ikke var spesielt opptatt. Da jeg kom opp til rommet, må jeg innrømme at hjertet mitt også sank - rommet var omtrent så basic som det kan bli, forutenom hvis man bor på hostel - en mye dårligere standard enn det jeg forventet for et hotel som har en snittpris på ca. €100 per natt. Det eneste positive var at rommet var ordentlig rent, og at det ligger på en god lokasjon, rett rundt hjørnet for kanalene i Milano «i Navigli», hvor det er veldig dynamisk og har masse liv langs alle resturantene og barene. I tillegg er hotellet også rett ved en metro stasjon som tar deg greit inn til Milano Duomo og shopping & kunst i sentrum. Etter at jeg hadde kommet meg i orden og dro ut, hadde det kommet en annen person i resepsjonen, en mann som faktisk var veldig hjelpsom og som hjalp meg med å bestille taxi. Dette trakk opp mitt helhets inntrykk litt. Milano er en av de største byene i Italia, og det er naturlig at du får litt mindre for pengene enn i mindre byer, men jeg har reist mye i hele Italia, og dette er personlig det mest skuffende hotellrommet jeg har vært på. Jeg oppholdt meg derfor minimum tid på rommet, og hadde derfor allikevel en fin dag i Milano :-)