6/10 – Bra
5. mars 2017
Ok, men endel mangler
Wasini var et helt ok sted å bo men standard og service kunne vært en del bedre.
Første dag jeg sjekket inn ble jeg tildelt et rom som var veldig slitt og møkkete. Klagde og fikk et rom som var klart bedre. Merkelig at de ikke ga meg det beste rommet med en gang da hotellet uansett var nesten uten gjester..
Hotellet bærer preg av å være bygd for mange år siden uten å ha bli oppgradert men hadde et trivelig basseng- og restaurant område. Meget god sikkerhet med vakter og port.
Spiste på restauranten noen ganger, det tok særdeles lang tid å få maten - bortimot 1,5 time ! til tross for at vi var de eneste gjestene der.... men maten var faktisk bra. Service var varierende med hvilken servitør som var på jobb, en av servitørene var nærmest umulig å få oppmerksomhet ifra til tross for at vi var det eneste gjestene - helt uforståelig......!
Men bra service i resepsjonen hvor det hele tiden var 2-4 personer hele dagen.
Veldig bra beliggenhet i Nairobi med kort avstand til Wetlands mange barer, restauranter og shopping-muligheter.
Hotellet er nok mer en 2 stjerner enn 4-5 som de oppgir selv, men grunnet beliggenhet gir jeg 3* ...:-)
Veldig rart at de hotell ansatte er opplært til å yte bedre service hele tiden slik at gjestene velger å komme tilbake......
Trond
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse