The Grove Resort & Water Park Orlando

Overnattingssted med 4.0 stjerner
Resort ved innsjøen med spa, i nærheten av Surfari Water Park

Velg datoer for å se priser

månedene som vises akkurat nå, er January 2025 og February 2025.
januar 2025
februar 2025

Bildegalleri av The Grove Resort & Water Park Orlando

Luftbilde
Bygningsdesign
Innsjø
3 barer/lounger og 2 bassengbarer
Severdighet
VIP Access

Anmeldelser

8,0 av 10 –
Veldig bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Spa
  • Døgnåpen resepsjon
  • Bar
  • Ladestasjon for el-kjøretøy
  • Vaskeritjenester
Hovedfasiliteter
  • Rengjøring (på forespørsel)
  • 3 restauranter og 2 bassengbarer
  • 3 barer/lounger
  • Spa med full service
  • 3 utendørsbassenger og elvebane
  • Badeland (inkludert)
  • Frokost
  • Døgnåpent treningssenter
  • Ubetjent parkering (mot et tillegg)
  • Barnebasseng
  • Spabad
  • Vannsklie
Føl deg som hjemme
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (mot betaling)
  • Ekstra bad
  • Stue
  • Hage
  • Klesvaskfasiliteter
Prisen er 2 383 kr
inkludert skatter og avgifter
30. jan.–31. jan.

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 13 av 13 rom

Studio (Terraces)

Høydepunkter

Klimaanlegg
Mini-kjøleskap
Flatskjerm-TV
Dundyne
Takvifte
Blendingsgardiner
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Privat bad
  • 33 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Leilighet, 2 soverom, tilgjengelighetstilpasset

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Separat spiseområde
Klimaanlegg
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
Oppvaskmaskin
Flatskjerm-TV
Vaskemaskin/tørketrommel
  • 118 m²
  • Plass til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Suite, 1 soverom (Terraces)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Tekjøkken
Mini-kjøleskap
Flatskjerm-TV
Separat soverom
  • 45 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Leilighet, 3 soverom (3 Bath)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
Oppvaskmaskin
Flatskjerm-TV
  • 143 m²
  • Vannutsikt
  • Plass til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Leilighet, 3 soverom (3 bath)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
Oppvaskmaskin
Flatskjerm-TV
Vaskemaskin/tørketrommel
  • 143 m²
  • Plass til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Leilighet, 3 soverom, 2 bad

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
Oppvaskmaskin
Flatskjerm-TV
  • 130 m²
  • Vannutsikt
  • Plass til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 dobbeltsenger og 1 sovesofa (dobbel)

Leilighet, 2 soverom

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
Oppvaskmaskin
Flatskjerm-TV
  • 118 m²
  • Plass til 7 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 dobbeltsenger og 1 sovesofa (dobbel)

Leilighet, 3 soverom, tilgjengelighetstilpasset

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
Oppvaskmaskin
Flatskjerm-TV
  • 130 m²
  • Plass til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Leilighet, 2 soverom

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Klimaanlegg
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
Oppvaskmaskin
Flatskjerm-TV
Vaskemaskin/tørketrommel
Sovesofa
  • 118.0 m²
  • Plass til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Leilighet, 3 soverom, 2 bad

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
Oppvaskmaskin
Flatskjerm-TV
  • 130 m²
  • Plass til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Leilighet, 2 soverom

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
Oppvaskmaskin
Flatskjerm-TV
  • 118 m²
  • Vannutsikt
  • Plass til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Suite, 2 soverom (Terraces)

Høydepunkter

Terrasse/platting
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Tekjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
Flatskjerm-TV
2 soverom
  • 66 m²
  • Plass til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Leilighet, 2 soverom

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
Oppvaskmaskin
Flatskjerm-TV
  • 118 m²
  • Vannutsikt
  • Plass til 7 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 dobbeltsenger og 1 sovesofa (dobbel)

Lignende overnattingssteder

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kart
14501 Grove Resort Avenue, Winter Garden, FL, 34787

Hva som finnes i nærheten

  • Surfari Water Park - 6 min gange
  • Flamingo Crossings Town Center - 7 min kjøring
  • Disney's Hollywood Studios® - 19 min kjøring
  • Disney's Animal Kingdom® Theme Park - 19 min kjøring
  • Magic Kingdom® Park - 24 min kjøring

Transport

  • Kissimmee, Florida (ISM-Kissimmee Gateway) – 34 min. med bil
  • Orlando internasjonale flyplass (MCO) – 40 min. med bil
  • Kissimmee Station - 29 med bil

Restauranter

  • ‪McDonald's - ‬6 min kjøring
  • ‪Chick-fil-A - ‬7 min kjøring
  • ‪Valencia Restaurant - ‬9 min gange
  • ‪Culver's - ‬4 min kjøring
  • ‪Breezes Restaurant & Bar - ‬8 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

The Grove Resort & Water Park Orlando

The Grove Resort & Water Park Orlando byr på blant annet et badeland (inkludert), og Flamingo Crossings Town Center ligger bare 10 minutter unna med bil. I spaavdelingen kan du skjemme bort seg selv med massasje og kroppsbehandlinger, og Alfresco Market (én av 3 restauranter) serverer frokost og middag. Noen andre høydepunkter er 3 utendørsbassenger, en elvebane og et døgnåpent treningssenter. Bassenget og den vennlige betjeningen får mye skryt fra andre reisende.

Språk som snakkes

Engelsk, spansk

Overblikk

DONE

Hotellets størrelse

    • 865 enheter
    • Består av 7 etasjer
DONE

Ankomst/avreise

    • Innsjekkingen er fra kl. 16.00 til kl. 02.00
    • Hurtigutsjekking tilgjengelig
    • Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
    • Aldersgrense for innsjekking: 21 år
    • Utsjekking kl. 10.00
    • Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
DONE

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

    • En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
    • Dette overnattingsstedet tilbyr ikke sen innsjekking
DONE

Påkrevd ved innsjekking

    • Kredittkort kreves for utilsiktede utgifter
    • Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd
    • Laveste alder for innsjekking er 21
DONE

Barn

    • Barneklubb*
DONE

Kjæledyr

    • Kjæledyr ikke tillatt
    • Servicedyr er velkomne
WIFI

Internett

    • Wi-fi inkludert i fellesområdene
    • Wi-fi på rommene inkludert
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Selvbetjent parkering på sikret område under tak på stedet (USD 30.89 per natt; inkluderer inn-/ut-privilegier)
    • Rullestolvennlig parkering for kassebil på stedet
    • Begrenset parkering på stedet
    • Ladestasjon for elektrisk kjøretøy på stedet
DONE

Annen informasjon

    • Egne røykeområder

Overnattingsstedets fasiliteter

Mat og drikke

  • Komplett frokost (mot betaling) hver dag fra kl. 08.00 til kl. 11.00
  • 3 restauranter
  • 3 barer/lounger
  • 2 bassengbarer
  • Kaffebar/kafé
  • Snackbar/delikatesseforretning

Reise med barn

  • Barneklubb (mot betaling)
  • Adgang til badeland (inkludert)
  • Barnebasseng
  • Minigolf
  • Elvebane
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Barnemeny
  • Barnespill
  • Bassenggrind
  • Inngjerdet basseng
  • Badevakt

Ting å gjøre

  • Minigolf
  • Båtturer
  • Surfing/bodyboarding
  • Surfetimer
  • Shopping
  • Fiske
  • Utendørs basseng i nærheten

Forretningsfasiliteter

  • Døgnåpent forretningssenter
  • 4 møterom
  • Konferanseselokaler (557 kvadratmeter)

Tjenester

  • Døgnåpen resepsjon
  • Concierge-tjenester
  • Tur-/billettassistanse
  • Vaskeritjenester
  • Bagasjeoppbevaring
  • Bryllupstjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Bassengtelt (mot betaling)
  • Solsenger
  • Bassengparasoller
  • Vannsportsutstyr
  • Romantiske pakker

Fasiliteter

  • 3 bygninger
  • Bygget i 2017
  • Minibank/banktjenester
  • Safe i resepsjonen
  • Hage
  • TV i fellesområdene
  • Døgnåpent treningssenter
  • 3 utendørsbassenger
  • Oppvarmet basseng
  • Adgang til badeland inkludert
  • Spillrom
  • Spa med full service
  • Elvebane
  • Spabad
  • Vannsklie
  • Bankettsal
  • Brygge
  • Hagemøbler

Tilgjengelighetstilpasninger

  • Skilt med punktskrift
  • Heis
  • Bredde på heisdør (cm): 91
  • Tilgjengelighetstilpasset adkomst
  • Hørselshjelpemidler tilgjengelig
  • Tilgjengelighetstilpasset offentlig toalett
  • Tilgjengelighetstilpasset concierge-resepsjon
  • Tilgjengelighetstilpasset parkering for større biler
  • Tilgjengelighetstilpasset adkomst til heis
  • Tilgjengelighetstilpasset resepsjon
  • Høyde på rullestovennlig registreringsskranke (cm): 76
  • Tilgjengelighetstilpasset basseng
  • Tilgjengelighetstilpasset treningssenter
  • Tilgjengelighetstilpasset forretningssenter
  • Tilgjengelighetstilpasset restaurant
  • Tilgjengelighetstilpasset lounge
  • Visuelle alarmer i gangene
  • Gelender i trappene
  • Gelenderhøyde i trapp (cm): 97
  • Godt opplyst inngangssti
  • Trappefri inngang
  • Bassengheis

Romfasiliteter

Underholdning

  • 52 tommers Flatskjerm-TV
  • Kabel-TV

Hjemmekomfort

  • Termostatstyrt klimaanlegg og oppvarming
  • Takvifte
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Strykejern/-brett

Sov godt

  • Dundyner
  • Blendingsgardiner/gardiner
  • Sengetøy av topp kvalitet

Fasiliteter

  • Separat stue

Selvpleie og baderom

  • Ekstra bad
  • Badekar eller dusj
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Hårføner
  • Håndklær

Arbeidsutstyr og -fasiliteter

  • Wi-fi (inkludert)
  • Telefon

Mer

  • Rengjøring (på forespørsel)
  • Safe på rommet

Høydepunkter

Spa

Gjestene kan unne seg en deilig behandling på denne resorten sitt spa med alle fasiliteter, Escape SPA. Tjenester inkluderer blant annet massasje og kroppsbehandlinger. Spaet er utstyrt med en badstue og et dampbad. Spaet er åpent daglig.

Spisesteder

Alfresco Market - Denne kafé serverer frokost, middag og lette måltider. Mulighet for å spise utendørs (avhengig av været).
Valencia Restaurant: restaurant som spesialiserer seg på amerikanske retter, og som serverer frokost, lunsj og middag. Her kan gjestene nyte en vakker utsikt mot bassenget. Gjestene kan nyte drinker i baren. En barnemeny er tilgjengelig. Åpen hver dag
Longboard Bar & Grill - restaurant ligger ved bassenget og spesialiserer seg på hawaianske retter, og serverer lunsj, middag og lette måltider. Gjestene kan nyte drinker i baren. En barnemeny er tilgjengelig. Åpen hver dag
The Springs Bar & Grill: restaurant som ligger ved bassenget og spesialiserer seg på amerikanske retter. Her serveres lunsj og middag. Gjestene kan nyte drinker i baren. En barnemeny er tilgjengelig. Åpen hver dag

Vilkår og avgifter

Refunderbare depositum

  • Depositum: USD 50 per dag

Obligatoriske gebyrer

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet ved inn- eller utsjekking (skatter kan være inkludert):
  • Resortavgift: USD 50 per overnattingsenhet per natt
  • Inkludert i resortavgiften:
    • Tilleggstjenester
    • Bruk av forretningssenter/PC
    • Bruk av treningsstudio
    • Kaffe på rommet
    • Telefonsamtaler (kan være begrenset)
    • Tilgang til basseng
    • Skyttelbusstransport

Valgfrie tillegg

  • Komplett frokost er tilgjengelig mot betaling og koster USD 10–30 per person
  • Tidlig innsjekking kan avtales mot et tillegg (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Sen utsjekking kan avtales mot et tillegg (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Rengjøring er tilgjengelig mot et tillegg, som varierer basert på størrelsen på boenheten

Barn og ekstrasenger

  • Barneseng er tilgjengelig mot et tillegg på 20.0 USD per uke
  • Barneklubb er tilgjengelig mot et tillegg

Parkering

  • Selvbetjent parkering under tak koster USD 30.89 per natt med ubegrenset antall inn- og utkjøringer

Vilkår

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Føl deg trygg med sikkerhetstiltak som brannslukningsapparat på stedet.
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig).
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet.
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort, debetkort og kontanter.
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt.
Gjester som overnatter 5 eller færre netter får daglig fjerning av søppel, påfyll av fasiliteter og rene håndklær. Gjester som overnatter 6 eller flere netter får full rengjøring den fjerde dagen samt daglig fjerning av søppel, påfyll av fasiliteter og rene håndklær. Ytterligere full rengjøring kan avtales på forhånd mot et gebyr og må bestilles i resepsjonen minst 24 timer i forveien.

Også kjent som

Grove Resort Winter Garden
Grove Resort Orlando Winter Garden
Grove Orlando Winter Garden
The Grove Resort Orlando
The Grove & Water Park Orlando
The Grove Resort Water Park Orlando
The Grove Resort & Water Park Orlando Resort
The Grove Resort & Water Park Orlando Winter Garden
The Grove Resort & Water Park Orlando Resort Winter Garden

Ofte stilte spørsmål

Tilbyr The Grove Resort & Water Park Orlando gratis avbestilling og full refusjon?
Ja, The Grove Resort & Water Park Orlando har fullt refunderbare rom som kan bestilles på nettstedet vårt. Bestiller du et slikt rom, kan du avbestille det inntil et par dager før innsjekking, avhengig av overnattingsstedets avbestillingsregler. Husk å ta en titt på avbestillingsreglene for spesifikke vilkår og betingelser.
Har The Grove Resort & Water Park Orlando basseng?
Ja, overnattingsstedet har 3 utendørsbassenger og et barnebasseng.
Er det tillatt med kjæledyr på The Grove Resort & Water Park Orlando?
Kjæledyr er dessverre ikke tillatt, men servicedyr er velkomne.
Har The Grove Resort & Water Park Orlando parkering?
Ja. Ubetjent parkering koster USD 30.89 per natt. Det kan være begrenset med parkeringsplasser. Ladestasjon for elbiler er tilgjengelig.
Hva er innsjekkings- og utsjekkingstidene på The Grove Resort & Water Park Orlando?
Innsjekkingen er fra kl. 16.00 til kl. 02.00. Det påløper et gebyr for tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet). Du må sjekke ut innen kl. 10.00. Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (avhengig av tilgjengelighet). Ekspress-utsjekking er tilgjengelig.
Hva kan man gjøre på The Grove Resort & Water Park Orlando og i nærheten?
Ha det gøy med aktiviteter på stedet, som for eksempel fisking, surfing og båtturer. Skjem deg bort med en spabehandling, slapp av i et spabadekar eller ta en svømmetur i et av stedets 3 utendørs svømmebasseng. The Grove Resort & Water Park Orlando har også 2 bassengbarer, 3 barer og døgnåpent treningssenter, i tillegg til spatjenester, spillerom, og hage.
Finnes det restauranter på eller i nærheten av The Grove Resort & Water Park Orlando?
Ja, stedet har 3 restauranter, med utendørsservering, amerikanske retter, and bassengutsikt.
Hvordan er området The Grove Resort & Water Park Orlando ligger i?
The Grove Resort & Water Park Orlando ligger bare 6 minutter til fots fra Surfari Water Park. Reisende sier at denne resorten har en god beliggenhet.

Anmeldelser av The Grove Resort & Water Park Orlando

Anmeldelser

8,0

Veldig bra

8,2/10

Renhold

8,0/10

Personale og service

8,4/10

Fasiliteter

8,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Enestående

Familiereise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

Familiereise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Andreas, familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

Kom til hotellet ca kl 15. Lang kø for å sjekke inn. Fikk beskjed om at vi skulle få email når rommet var klart siden innsjekk ikke startet før kl 16. Fikk aldri email. Kl 16 stilte vi oss i en lang kø igjen, for å få utdelt rom. Rommet vi fikk var skittent, hår i sengen, skittent bad og matrester på kjøkkenet. Ba derfor om nytt rom. Ble sittende i lobbyen til kl 22 før vi endelig fikk et nytt rom, etter å ha mast på de ansatte 3 ganger. For hver gang virket det ut som de hadde glemt at vi ventet. Flere andre reisende hadde også problemer med rommene, noen hadde til og med fått et rom der det allerede var en familie. Pga den lange ventetiden og problemene skulle vi få refundert en natt. De pengene venter vi fortsatt på. Daglig renhold ble ikke utført. Personellet tømmer kun bossdunken på kjøkkenet. Tredje dagen tok de med seg de brukte handklærne, men kom ikke tilbake med nye.
Marie, familiereise på 5 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Anita, familiereise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

A fresh and modern resort perfect for family vacations. Housekeeping was random.
Andreas, familiereise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Kombinasjonen vannpark og hotell er genial og passer barnefamilie helt ypperlig.
Toan Nguyen, familiereise på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

So gross.
Alex, familiereise på 5 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Great family resort
A terrific price for a 3 bdrm suite. Spacious with a water park and heated lazy river. Laundry in suite was convenient, and kitchen was well stocked with pots and dishes. Excellent customer service. Only negative was lack of room service.
Sheilagh, familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

This is regarding our stay from Jan 7 to Jan 12 2025 - Our room number was 3525 We arrived on the 7th. On the morning of the 8th we were moved to another room because our original room was next to your game room and the noise level was much too high The next room we were sent to had a broken door operator. Rather than move us immediately, you sent technicians to try and fix it. When fixing it would not work, they attempted to replace the door handle all together. This took hours to complete and when it was done, it still did not work. We did not feel comfortable leaving our room with the door unlocked so we lost half a day waiting around I went downstairs and spoke to the manager Jeff. He apologized for the many inconveniences and offered us a hotels.com credit. He also personally went to find another room for us.The next few nights their room keys would not work so anytime we’d leave and come back to our room, we’d have to wait a long time for security to come open the door. Imagine waiting in the hall way for 30 minutes with two kids crying for the bathroom It's now been over two weeks and I have yet to receive any credit. I have spoken to hotels.com many times. They have tried to reach out to Grove management (Jeff in particular) many times with no success. I called the hotel but they just leave you on hold At this point I feel I was lied to and it's not a good feeling to have. It's not even about the credit at this point. No apology. No credit. No empathy. Shame
Basim, familiereise på 5 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Brekaye, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

Nadine, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

Lazaro, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Weekend stay after snowmageddon
Rooms could use a few more hooks especially the bathrooms. Power outage to bedside lamp/plugs on one side. Overall room was great, and Service was great! we stayed in the Terraces.
Reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Not the best experience
It was just ok. Got moved from one room to another almost two hours after we checked in because apparently our room was not cleaned which is not ok. Bath towels had long black hairs in them… so gross. After telling the staff that we had been traveling since 3 am, everyone was exhausted and just wanted to sleep they moved us to a room by the pools and bar which was so loud. We didn’t get to sleep until after 11 when the pool closes, which they make it abundantly clear that it’s closing, with an announcement over a PA system that all of Lake Buena Vista can hear. At check out it said I owed $50 extra dollars for the resort fee which I had already paid. Front desk adjusted which was great, but just another inconvenience. Room was spacious and would be great for family’s. Overall this was not the experience I wanted for my daughter’s birthday and our first night on vacation. The resort did offer voucher for dinner as a compensation for the room situation.
Samantha, familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

I had a horrible check in. Stayed in Building 2 of The Grove. Place was "clean" with dust that hasn't been wiped. elevator was dirty and tiles falling out. See pics. They had no luggage carts in the individual buildings. There was a rusty leak underneath the bathroom floor that rose up and transferred to the tub mat. I found hair on my bed, and on folded towels. Many towels were stained - should be permanently replaced and not put in guest rooms. Furniture was beat up and not maintained. Horrible experience never again.
Ilona, forretningsreise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

Familiereise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Dallas, reise med venner på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Super godt, dog minimal vandtryk i bruseren
Meget lidt tryk på vandet i bruseren, ellers super godt med masser af plads og hyggeligt
Jesper, familiereise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

eloy, reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Tivemos uma boa estadia
Eu gostei do hotel. Gostei de minha estadia neste hotel. Tivemos uma estadia de 14 dias, eles chegaram a trocar a roupa de cama e as toalhas uma vez mas Eu estranhei não terem limpado nossa acomodação nenhuma vez. A máquina de lavar louça não funcionava muito bem, acabamos optando por lavar a louça na não. A secadora de roupa também não funcionou muito bem. Mas demos uma boa solução para tudo isso. Agora o q me deu bastante dificuldade foi a comunicação com o hotel antes e após a minha estadia. Entendo que eles são um hotel grande, porém, eles não possuem um canal de atendimento on line como email e / ou WhatsApp. Não são acessíveis aos clientes. Antes da minha chegada ao hotel, eu tive algumas dúvidas, enviei um e-mail e nunca obtive resposta. Após minha estadia, precisei falar a respeito da encomenda de um livro didático infantil que encomendei para minha filha, mas a entrega atrasou chegou após o meu período de estadia no hotel e consequentemente voltei ao meu país sem o livro. Tem mais de uma semana que tento contato com o hotel e o que me respondem é: irei verificar. Porém, ninguém me retorna efetivamente. O item em si tem um custo bem baixo. Mas eu gostaria de resolver a questão e o hotel não tem me ajudado. Então resumindo, ao meu ver, o hotel é bom, mas se trata de um hotel grande que não consegue auxiliar os hóspedes em suas particularidades/ necessidades individuais.
Calline, familiereise på 13 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Limpeza falha
Excelente…peca apenas na limpeza dos quartos, muitos ruídos de informação…hora nos informam limpeza a casa 5 noites, depois a cada 8…ficamos hospedados 22 noites e foram feitas apenas duas limpezas…mas como há lavadora, secadora e lava-louça…lavamos roupa de cama e banho
Luiz Fernando, familiereise på 23 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Good size condo. Service staff were friendly and did a good job. Not that clean though and weird stuff going on with other condo owners.
Michael, familiereise på 5 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

eloy, reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Jason, familiereise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse