Jeg ser ikke hva som er 5-stjerners med Hotel California. Ingenting av det som listes opp som inkludert i prisen er tilgjengelig. Spatilgangen er ikke eksisterende. Vi fikk ikke benytte spafacilitetene fordi de var klargjort for noen andre som skulle benytte dem om ca to timer, velkomstgave får en ikke, men ble forklart med at det kunne være en kopp kaffe. Frokosten er svært dårlig både med hensyn på utvalg og kvalitet. Det fylles heller ikke på med mat før det har vært tomt en stund. Halvpensjon skulle inkludere frokost og middag, men hotellet mente det var frokost og lunsj. Lunsjen var forøvring noen salatblader, et par kjøttskiver som skulle holde til alle samt noen poteter som var stekt i altfor mye fett og var både bløte, vassne og lite delikate. En fikk kun utdelt en eneste toalettrull, ingen ekstra. Det er ingen grunn til å velge dette hotellet, de ansatte er lite serviceinnstilte, trege og sure.