2/10 – Dårlig
23. februar 2017
Skittent og slitt hotell
En stor flekk med oppkast i vegg-til-vegg-teppet på rommet som ikke var fjernet, kun antagelig med en våt klut. En forferdelig lukt. Vi måtte sove i dette den første natten. Den andre dagen fikk de renset teppet, men det ble ikke borte. Ingen oppfølging fra hotellets personale - vi måtte be de fire ganger om å rense teppet - vi ba om å bytte rom, det fikk vi ikke. Vi synes det var svært dårlig at de etterpå ikke følger opp og spør hvordan det går - om lukten er borte osv. Vi burde også få reduksjon i prisen i alle fall for den første natten. Vi opplevde at personalet i resepsjonen synes vi var plagsomme som "maste" på de om å rense bort oppkastet i teppet.
Kristina
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse