Příjezd do hotelu byla tragedie. Paní na recepci nám sdělila, že tam naši rezervaci nemá. Ani když jsme ji předložili vytištěnou rezervaci od hotels.com, pro ni nic neznamenalo. Postě se otočila, začala obsluhovat jiné klienty a my jsme ji přestali kompletně zajímat. Vzniklou situaci odmítla jakkoli řešit. Po cca hodině našeho naléhání nám nabídla jeden 4-lůžkový pokoj, který ale vytvořila tak, že do 2-lůžkového pokoje dala přidat další 2 postele. Vznikl tedy pokoj naprosto bez prostoru, byli jsme ale v situaci, kdy jsme toto řešení museli přijmout. Navíc to bylo za cenu dvou 2-lůžkových pokojů. Chtěli jsme po ní doklad o zaplacení, nejdřív dělala, že nerozumí co po ni chceme. I když jsme jasně definovali svůj požadavek, odmítla nám doklad vydat. Koupelna byla špinavá a plesnivá. Větrat naprosto nešlo, hned pod oknem byla nějaká smradlavá stoka, navíc brzy ráno začali ve dvoře pod okny umývat nádobí od večera a to dost hlučným způsobem. Během pobytu jsme pak ještě absolvovali různá "školení", kdy nám určovala kdo může kam chodit a kdy si má umýt nohy. Korunou pak bylo, když přišla s nějakým jídlem v ruce na pokoj a s plnými ústy začala určovat i kdo má sedět na jaké posteli.
