Sofitel Sydney Darling Harbour

Overnattingssted med 5.0 stjerner
Hotell i luksuriøs stil, med 3 barer/lounger i nærheten av Star Casino

Velg datoer for å se priser

månedene som vises akkurat nå, er January 2025 og February 2025.
januar 2025
februar 2025

Bildegalleri av Sofitel Sydney Darling Harbour

Eksteriør
Utendørsbasseng og solsenger
3 barer/lounger, champagnebar og lobbylounge
Rom – superior, 2 dobbeltsenger (Darling Harbour View) | Utsikt fra rommet
Luksusrom, 1 kingsize-seng, havneutsikt, hjørnerom | Utsikt fra rommet

Anmeldelser

8,8 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Restaurant
  • Basseng
  • Bar
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige
  • Røykfritt
  • Spa

Hovedfasiliteter (12)

  • Daglig rengjøring
  • Restaurant og 3 barer/lounger
  • Spa med full service
  • Utendørsbasseng
  • Takterrasse
  • Frokost
  • Døgnåpent treningssenter
  • Betjent parkering (mot et tillegg)
  • Bassengbar
  • Romservice (døgnet rundt)
  • Kaffebar/kafé
  • Barnepass (mot betaling)

For familier (6)

  • Baby-/barneseng (inkludert)
  • Barnepass (mot betaling)
  • Tilstøtende rom
  • Privat bad
  • Betalingskanaler
  • Terrasse
Prisen er 2 473 kr
inkludert skatter og avgifter
19. jan.–20. jan.

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 15 av 15 rom

Rom – superior, 2 dobbeltsenger, havneutsikt (Club Millésime Benefits)

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Adgang til Club Lounge
Babysenger (inkludert)
Spisebord
Smart-TV
Et utvalg av puter
  • 35 m²
  • Utsikt til havn
  • Plass til 2 personer
  • 2 dobbeltsenger

Luksusrom, 1 kingsize-seng, havneutsikt, hjørnerom

8,4 av 10
Veldig bra
(5 anmeldelser)

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Spisebord
Smart-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
  • 35 m²
  • Utsikt til havn
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite – club, 1 kingsize-seng, adgang til business-lounge (Bellerive)

Høydepunkter

Separat spiseområde
Separat sitteområde
Lydisolert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Adgang til Club Lounge
Babysenger (inkludert)
Spisebord
  • 112 m²
  • Utsikt til havn
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite – club, 1 kingsize-seng, havneutsikt (Prestige, Club Millésime)

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Separat spiseområde
Separat sitteområde
Lydisolert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Adgang til Club Lounge
Babysenger (inkludert)
Spisebord
  • 74 m²
  • Utsikt til havn
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Rom – superior, 1 kingsize-seng (Premium Bath, Darling Harbour View)

9,2 av 10
Fantastisk
(29 anmeldelser)

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Spisebord
Smart-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
  • 35 m²
  • Utsikt til havn
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Luksusrom, 1 kingsize-seng, hjørnerom (Club Millésime Benefits)

8,0 av 10
Veldig bra
(2 anmeldelser)

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Adgang til Club Lounge
Babysenger (inkludert)
Spisebord
Smart-TV
Et utvalg av puter
  • 35 m²
  • Utsikt til havn
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Dobbeltrom – superior, 2 dobbeltsenger

9,2 av 10
Fantastisk
(48 anmeldelser)

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Spisebord
Smart-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
  • 35 m²
  • Plass til 3 personer
  • 2 dobbeltsenger

Rom – superior, 1 kingsize-seng, havneutsikt (Club Millésime Benefits)

8,0 av 10
Veldig bra
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Adgang til Club Lounge
Babysenger (inkludert)
Spisebord
Smart-TV
Et utvalg av puter
  • 35 m²
  • Utsikt til havn
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Rom – superior, 1 kingsize-seng

9,0 av 10
Fantastisk
(30 anmeldelser)

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Spisebord
Smart-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
  • 35 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Rom – superior, 1 kingsize-seng (Jones Bay View)

7,0 av 10
Bra
(2 anmeldelser)

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Spisebord
Smart-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
  • 35 m²
  • Utsikt til havn
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Rom – superior, 2 dobbeltsenger (Darling Harbour View)

9,8 av 10
Suverent
(6 anmeldelser)

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Spisebord
Smart-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
  • 35 m²
  • Utsikt til havn
  • Plass til 3 personer
  • 2 dobbeltsenger

Suite – junior, 1 kingsize-seng, havneutsikt (Club Millésime Benefits)

Høydepunkter

Separat sitteområde
Lydisolert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Adgang til Club Lounge
Babysenger (inkludert)
Spisebord
Smart-TV
  • 53 m²
  • Utsikt til havn
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Luksusrom, 1 kingsize-seng, hjørnerom

9,0 av 10
Fantastisk
(12 anmeldelser)

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Spisebord
Smart-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
  • 35 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Rom – superior, 1 kingsize-seng, havneutsikt

8,8 av 10
Utmerket
(10 anmeldelser)

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Spisebord
Smart-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
  • 35 m²
  • Utsikt til havn
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Rom – superior, 1 kingsize-seng, tilgjengelighetstilpasset

8,0 av 10
Veldig bra
(3 anmeldelser)

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 35 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnattingssteder

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kart
12 Darling Drive, Sydney, NSW, 2000

Hva som finnes i nærheten

  • Star Casino - 9 min gange
  • Circular Quay - 5 min kjøring
  • White Bay cruiseterminal - 6 min kjøring
  • Operahuset i Sydney - 6 min kjøring
  • Sydney Harbour Bridge - 7 min kjøring

Transport

  • Sydney flyplass (SYD) – 28 min. med bil
  • Exhibition Centre Station - 10 min gange
  • Sydney Central Station - 20 min gange
  • Sydney Circular Quay Station - 28 min gange
  • Convention Light Rail Station – 3 min. gange
  • Pyrmont Bay Light Rail Station – 4 min. gange
  • The Star Station – 9 min. gange

Restauranter

  • ‪The Ternary - ‬5 min gange
  • ‪Planar Restaurant - ‬4 min gange
  • ‪Atelier by Sofitel - ‬2 min gange
  • ‪Club Millésime - ‬1 min gange
  • ‪The Little Snail Restaurant - ‬6 min gange

Om dette overnattingsstedet

Sofitel Sydney Darling Harbour

Sofitel Sydney Darling Harbour har blant annet en takterrasse, og det tar 10 minutter å gå til Star Casino. Spaavdelingen tilbyr gjestene både massasje, kroppsinnpakninger og ansiktsbehandlinger, og du får franske retter på Atelier by Sofitel, som serverer frokost og middag. Andre høydepunkter på dette hotellet i luksuriøs stil er blant annet 3 barer/lounger, et utendørsbasseng og en bassengbar. Andre reisende skryter av den vennlige betjeningen og beliggenheten. Det er ikke langt å gå til kollektivtransport fra overnattingsstedet: Det tar 3 minutter å gå til Convention Light Rail Station og 4 minutter å gå til Pyrmont Bay Light Rail Station.

Språk som snakkes

Arabisk, kinesisk (mandarin), engelsk, fransk, tysk, hindi, italiensk, japansk, koreansk, malayisk, polsk, portugisisk, spansk, thai

Overblikk

DONE

Hotellets størrelse

    • 590 rom
    • Består av 35 etasjer
DONE

Ankomst/avreise

    • Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
    • Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
    • Hurtigutsjekking tilgjengelig
    • Aldersgrense for innsjekking: 18 år
    • Utsjekking kl. 11.00
    • Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
DONE

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

    • Overnattingsstedet krever et gebyr på 1.4 prosent for betaling med kredittkort
    • En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
DONE

Påkrevd ved innsjekking

    • Kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kreves for utilsiktede utgifter
    • Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd
    • Laveste alder for innsjekking er 18
DONE

Barn

    • Barnepass*
DONE

Kjæledyr

    • Kjæledyr ikke tillatt
WIFI

Internett

    • Wi-fi inkludert i fellesområdene
    • Wi-fi på rommene inkludert
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Betjent parkering på stedet (AUD 89 per natt)
DONE

Annen informasjon

    • Røykfritt overnattingssted

Overnattingsstedets fasiliteter

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (mot betaling) hver dag fra kl. 06.30 til kl. 10.30
  • 3 barer/lounger
  • Restaurant
  • Bassengbar
  • Kaffebar/kafé
  • Privat matservering
  • Mottakelse hver dag (inkludert)
  • Romservice døgnet rundt

Reise med barn

  • Barnepass (mot betaling)
  • Barnemeny

Forretningsfasiliteter

  • Døgnåpent forretningssenter
  • 8 møterom
  • Konferanseselokaler (497 kvadratmeter)

Tjenester

  • Døgnåpen resepsjon
  • Concierge-tjenester
  • Tur-/billettassistanse
  • Renseri-/vaskeritjenester
  • Bagasjeoppbevaring
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Solsenger
  • Romantiske pakker

Fasiliteter

  • 1 bygning
  • Bygget i 2017
  • Minibank/banktjenester
  • Safe i resepsjonen
  • Takterrasse
  • Døgnåpent treningssenter
  • Utendørsbasseng
  • Designerbutikker på stedet
  • Spa med full service
  • Massasje-/behandlingsrom
  • Minst 80 % lokal mat
  • Minst 80 % økologisk mat
  • Veganmåltider tilbys
  • Vegetarmåltider tilbys
  • Årlige kompensasjoner kjøpt for minst 10 % av karbonfotavtrykket
  • Human behandling av ville dyr i fangenskap
  • Lokaleide og organiserte turer og aktiviteter
  • Utstilling av lokale kunstnere
  • Minst 10 % av overskuddet investert i samfunn og bærekraft
  • Doble vinduer
  • Minst 80 % LED-lys
  • Omfattende rutiner for resirkulering
  • Ingen brusflasker av plast
  • Ingen kaffeblandere av plast
  • Ingen sugerør av plast
  • Ingen vannflasker av plast
  • Kun gjenbrukbare kopper
  • Kun gjenbrukbart servise
  • Bankettsal

Tilgjengelighetstilpasninger

  • Heis

Romfasiliteter

Underholdning

  • 55 tommers smart-TV
  • Premium parabol-TV
  • Betalingsfilmer

Hjemmekomfort

  • Klimaanlegg
  • Minibar
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Badekåper og tøfler
  • Badekåper til barn
  • Strykejern/-brett

Sov godt

  • Utvalg av puter
  • Blendingsgardiner/gardiner
  • Lydisolering
  • Vekkerklokke
  • Sengetøy av topp kvalitet
  • Barneseng (inkludert)

Selvpleie og baderom

  • Privat bad
  • Designertoalettartikler
  • Hårføner
  • Håndklær
  • Tannbørste og tannkrem
  • Toalettpapir

Arbeidsutstyr og -fasiliteter

  • Skrivebord
  • Aviser (inkludert)
  • Wi-fi (inkludert)
  • Telefon
  • Kontorstol

Mat og drikke

  • Champagneservering

Mer

  • Daglig rengjøring
  • Safe på rommet
  • Tilstøtende rom
  • Miljøvennlige toalettsaker
  • Beholder for toalettsaker
  • Miljøvennlige rengjøringsmidler medfølger
  • Strømsparende lysbrytere
  • LED-lyspærer
  • Gjenvinning
  • Kun vannbesparende dusjer

Høydepunkter

Spa

Spaet på stedet har 7 behandlingsrom, inkludert rom for par. Tjenester inkluderer blant annet ansiktsbehandlinger, kroppsinnpakning, kroppsskrubb og kroppsbehandlinger. En rekke behandlinger tilbys, inkludert aromaterapi.

Spaet er åpent daglig. Barn under 16 år har ikke lov til å oppholde seg på spaet uten tilsyn av en voksen.

Spisesteder

Atelier by Sofitel - restaurant spesialiserer seg på franske retter og serverer frokost og middag. Her kan gjester nyte en vakker utsikt mot havet. En barnemeny er tilgjengelig. Bordreservasjon er påkrevd.
Champagne Bar: champagnebar som byr på utsikt mot havet og serverer lette måltider. Åpen på utvalgte dager
Le Rivage - Denne bar ligger ved bassenget. Åpen på utvalgte dager
Esprit Noir: lobbylounge som serverer lunsj og middag. Åpen på utvalgte dager

Utmerkelser og tilknytninger

Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i Green Globe, som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.

Vilkår og avgifter

Valgfrie tillegg

  • Frokostbuffé koster AUD 38–52 for voksne og AUD 20–20 for barn
  • Sen utsjekking kan avtales mot et tillegg
  • Ved bruk av kredittkort må du betale et gebyr på 1.4 prosent

Barn og ekstrasenger

  • Barnepass (mot betaling) er tilgjengelig mot betaling

Parkering

  • Betjent parkering koster AUD 89 per natt

Basseng, spa og treningsrom (hvis tilgjengelig)

  • Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 06.00 og kl. 21.00
  • Barn under 16 år har ikke lov til å oppholde seg i spaavdelingen uten en voksen
  • Massasje og spabehandlinger må bestilles på forhånd, noe som kan gjøres ved å kontakte overnattingsstedet før ankomst på telefonnummeret som står oppført i bestillingsbekreftelsen

Vilkår

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen.
Føl deg trygg med sikkerhetstiltak som brannslukningsapparat, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin på stedet.
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort og debetkort. Ingen kontantbetalinger.
Kontantløse transaksjoner er mulig.
Dette overnattingsstedet bekrefter at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra ALLSAFE (Accor Hotels).

Også kjent som

Sofitel Sydney Darling Harbour Hotel
Sofitel Sydney Darling Harbour (opening November 2017)
Sofitel Sydney Darling Harbou
Sofitel Sydney Darling Harbour Hotel
Sofitel Sydney Darling Harbour Sydney
Sofitel Sydney Darling Harbour Hotel Sydney

Ofte stilte spørsmål

Tilbyr Sofitel Sydney Darling Harbour gratis avbestilling og full refusjon?
Ja, Sofitel Sydney Darling Harbour har fullt refunderbare rom som kan bestilles på nettstedet vårt. Bestiller du et slikt rom, kan du avbestille det inntil et par dager før innsjekking, avhengig av overnattingsstedets avbestillingsregler. Husk å ta en titt på avbestillingsreglene for spesifikke vilkår og betingelser.
Har Sofitel Sydney Darling Harbour basseng?
Ja, overnattingsstedet har et utendørsbasseng. Gjestene kan bruke bassenget fra kl. 06.00 til kl. 21.00.
Er det tillatt med kjæledyr på Sofitel Sydney Darling Harbour?
Kjæledyr er dessverre ikke tillatt.
Har Sofitel Sydney Darling Harbour parkering?
Ja. Betjent parkering koster AUD 89 per natt.
Hva er innsjekkings- og utsjekkingstidene på Sofitel Sydney Darling Harbour?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst. Du må sjekke ut innen kl. 11.00. Sen utsjekking er mulig mot et gebyr. Ekspress-utsjekking, kontaktløs innsjekking og kontaktløs utsjekking er tilgjengelig.
Finnes det et kasino på Sofitel Sydney Darling Harbour?
Nei, dette hotellet har ikke kasino, men Star Casino (9 min. til fots) ligger i nærheten.
Hva kan man gjøre på Sofitel Sydney Darling Harbour og i nærheten?
Sofitel Sydney Darling Harbour tilbyr 3 barer og spa med full service, i tillegg til utendørsbasseng og døgnåpent treningssenter.
Finnes det restauranter på eller i nærheten av Sofitel Sydney Darling Harbour?
Ja, Atelier by Sofitel tilbyr franske retter, havutsikt og servering ved bassenget.
Hvordan er området Sofitel Sydney Darling Harbour ligger i?
Sofitel Sydney Darling Harbour ligger ved strandpromenaden i Sydney sentrale forretningsdistrikt, bare 3 minutter til fots fra Convention Light Rail Station og 6 minutter til fots fra International Convention Centre Sydney. Reisende elsker dette hotellets gode beliggenhet.

Anmeldelser av Sofitel Sydney Darling Harbour

Anmeldelser

8,8

Utmerket

9,4/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

9,0/10

Fasiliteter

9,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Enestående

Mattias, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Mattias, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Thomas, forretningsreise på 6 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Nice room with a view (big construction work!)
Nice hotel with a too small pool for all too many people(and children). The room with a view was very nice. We could not get acces to the top floor bar😌
ulla, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Bob, familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Sheryl, reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Virginia, reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Karen, reise med venner på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Nice Place to Stay
Everything was good, including the welcome gift. It would have been perfect if the towels were a little dryer.
Namkyoo, familiereise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Claus Gramm, reise på 6 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Michelle, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

A fabulous Sydney hotel
An exceptional Hotel with very professional and courteous staff. The room was very clean and well appointed with great views. We would be happy to stay here again when visiting Sydney
Mary Ann, familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

Family staycation
The trainee receptionist wasn't welcoming, gave me a piece of paper without explanining anything but asked me to sign. She dropped a pen in front of me rather than handed in to me. Rather felt she threw the pen to me. I wasnt allowed to access the pool while waiting for our room to be ready which was very disappointing as i believe most hotels let their guests use the facilities while waiting for the room if im not wrong. This is my second time staying here. I knew this hotel wasnt my favourite from my first visit but i thought i would just try again and here i am, I made a mistake.
Minju, familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Check-in was slow, AC didn’t work great. Location is great
Reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Trent, familiereise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

WonMin, reise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

The hotel location is fabulous and is next to ICC and within walking distance to many attractions like Sea Life, Wild Life, Sydney Towle Eye, Queen Victoria Building, etc. Our room is west facing, we were lucky enough to watch the stunning sunset a couple of times in good weather. We will be back again next time. Highly recommended!!
Xiuyan, familiereise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

Youngho, familiereise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

William, forretningsreise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Tammy, reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Emma, familiereise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Stayed at Sofitel Darling Harbour a few times now and it never disappoints.
Reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

Great rooms but reception service was a let down
The room was comfortable and clean. Door staff were friendly and proactive. Somehow the reception staff was a complete let down. Slow, understaffed and made errors. Check-out was made simple as I was told I can simply return the keys and any additional charges would be charged directly to my card. That somehow resulted in me being double-charged for the room. That is despite it being confirmed at check-in that I’ve already paid. When I came to pick up my suitcase I had to queue up for 25mins to speak to someone about this issue at reception. This was at 3pm which is their standard check-in time and the hotel had only 2 staff manning the reception desks. The queue had about 4 groups before me when I started queuing up. By the time it was my turn, there were about 6-7 groups after me also getting frustrated by the long wait. The service is shocking for a hotel that claims to have 590 rooms. Hopefully it’s something they’ll improve. In terms of my refund, they said it’ll take up to 7 days to process and the staff didn’t offer much more than an explanation that someone made an error and didn’t acknowledge that it was an inconvenience to us.
Thuy, familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Vasilios, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse