Opplevelsen var helt ok men manglende på flere områder. Hotellet er nytt og prøver å tilstrebe en høy standard, men treffer ikke på svært mange områder: treg innsjekk, rotete ansvarsfordeling i resepsjon, dårlig kommunikasjon / misforståelser, altfor mange eksterne arrangementer (som gjest følte man seg sidesatt, på 4 dager opplevde vi en bursdagsfeiring, et bryllup og en konferanse med mange eksterne deltagere) og i tillegg fører dette til at de ansatte forståelig nok har vanskeligheter med å gjenkjenne hotellets betalende gjester, manglende koordinering i hotellets frokostrestaurant, treg utsjekk