Hadde i det minste forventet "Velkommen" når man ankom resepsjonen for innsjekk. Tydeligvis hadde vi fått en voucher/credit på 90 dollar, men dette fikk jeg vite først ved utsjekk, håpløst. Hadde bestilt "Premier room"...men fikk et rom som heller var standard/economy, riktignok i en av de øvre etasjene. Rommet var meget slitt, spesilt badet, med liten lekkasje fra kranen ved vasken og dusjen. Det stakk også en skrue ut av dør håndtaket på badet og malingen hadde begynt å falle av. Det er mye lyd fra korridoren pga dårlig inngangsdør, stor åpning mellom dør og dørkarm. Inget kjøleskap på rommet med covid som grunn, men det er heller et sparetiltak. Det fineste med hotellet er beliggenhten, kort vei til Times square og central park. Fin bar- og lobbyområde. Kort oppsummert: Hotellet trenger en oppussing!