Royalton Hotel

Bra beliggenhet for Teater og shopping. Dessverre det eneste vi opplevde som bra med dette hotellet. Det røykfrie rommet luktet av tiår med røyking. "Free Wi-Fi" kostet $30 pr. døgn (facilities fee som kommer på toppen av det du betaler til hotels.com). Lobbyen er en mørk lounge som brukes som "etter jobben bar" av lokale.

Vi Booket loftet/ suite med peis. Hotellet er ganske vanskelig å finne, selv med gps. Det var ingen tydlige skilt eller dørmatte som kunne hjelpe, vi kom inn gjennom bakinngangen som går rett til restauranten. Vi hadde ringt og fått bekreftet at vi kunne booke inn tidligere enn hva som er satt som var et stort plus, men når vi kom så fikk vi en lunken beklagelse og endte opp med å måtte vente i 3 timer.. hotellrommet så ut som på bildene eneste unntaket var at det var sprekk i badekaret så vi fikk ikke tatt det i brukt i det hele tatt. Vi fikk heller ikke prøvd roomservicen siden den tydeligvis ikke var åpen i helgene?? Vi prøvde også å bestille mat fra baren som skulle servere til klokken 11pm på kvelden men fikk beskjed om at det var stengt når klokken var 10:30pm.. Når vi da nevnte at det sto i menyen at maten ble servert til klokken 11 ble vi møtt med en falsk beklagelse fra resepsjonisten. Vi prøvde også å bruke peisen, dette var en av grunnene til vi faktisk valgte dette hotellet og for en skuffelse det var. brannalarmen gikk 2 ganger på rommet vår, vi måtte ha alle vinduene åpne og luftanlegget på fullt og den gikk likevel av en gang til på grunn av at det var så mye røyk på rommet. Ingen ringte eller sjekket om rommet sto i full flamme, noe som gjorde meg ganske utrygg på standarden på stedet, vi sjekket ut neste dag..

Vennlig personal. Service innstilt. Bra beliggenhet. Sentralt.

Staff were friendly and extremely helpful/attentive. Would definitely stay here again.

Great location specially for 1st timers in New York. Everything is walking distance and safe. The hotel is very clean and staff is helpful and friendly. The only downside was parking (60-75 per day ) but it’s New York so that was our fault. I would definitely recommend!!!