Kimpton Surfcomber Hotel, an IHG Hotel

Decent hotel, good location, horrible business ethics. Huge daily hotel fees that they don't mention on hotels.com, which includes all sorts of things that you will never utilize. It says that beach beds/towels are included, but when you get there it's not. They charge you $22, even if you stay for only a short while. This may be the case for the entire South Beach area, I don't know, but it doesn't really make it any better. I suggest you find another hotel, this one has gotten an undeserving high rating on this site.

Vi fikk rom i første etasje med utsikt mot søppelkontainere. Disse ble også brukt av personalet fra kl 07.00 om morningen. Aircondition anlegget er gammelt og bråker voldsomt.

Hotellet var modent for oppussing og det var litt slitte rom. Renholdet var helt Ok. God service ved bassenget og hyggelig betjening. Fint ved hotellets område på stranden

Å måtte betale for Internett i 2019 er helt utdatert

Very nice hotel!? Great location, good service and nice rooms

Stilig hotell rett ved stranden. Rommet litt lite, men komfortabelt. Nydelige uteområder. Kult innredet og utrolig hyggelig personale.

Søkte opp rom for hele familien. 2 voksne, en på 19 og en på 15. Får opp og velger Surfcomber. Dette er ikke engang vanlige queensize senger, men svært små «dobbelt» senger. Rommet var dårlig vasket ved ankomst. Lå bl a piller på gulvet og vegg bak toalett var svært møkkete. Opplevde også at rommet ikke er vasket en av dagene når vi kommer hjem fra stranden kl 1900. Får da beskjed om at rengjøringspersonalet har gått hjem, men vi kan få rene håndklær. Blir nødt til å booke ytterligere et rom for at vi i det hele tatt skal få sove der. Fikk ikke avbestilt det første rommet. Slitent og dårlig lukt i resepsjon. Første dag var bassengområdet ikke tilgjengelig pga lukket fest.

Vi bodde her 4 dager i juli 2018 og hadde en bra hotellopplevelse. Litt styrete med bil da hotellet ikke har egen parkering. Du leverer fra deg nøkkelen og de parkerer for deg (valet parking) og svært kostbart. Vær også oppmerksom på "service-avgiften" på 34 dollar per døgn de ikke informerer om før du står i resepsjonen og skal sjekke inn. Ganske drøyt. Avgiften "inkluderer" vinsmaking i resepsjonen mellom 16-17 (hvem vil stå i resepsjonen og drikke vin midt på ettermiddagen?), utlån av sykler og strandstoler. Strandparasoll kommer imidlertid i tillegg på 19 dollar og grenser til spekulativt. Bar med norske priser ++. Bra beliggenhet, pool og freshe men små rom.

Mixed feelings about this stay. We asked to switch out of our first room as it was right next to the ice machine and the elevator. Our second room was much better and closer to the pool and the beach. On the second day a towel hook fell off the wall and sliced open my toe. The manager did rush to fix the hook. The layout of the hotel is nice. The service and the food at breakfast, the pool, and the beach is all excellent. The prices are high, but the food and drink quality make it okay. The hotel, although billed as recently renovated, shows its age in the rooms. I'm not sure I would stay here again. We love Kimpton hotels, but not sure this one lives up to our previous experiences and expectations.