Hei!
Dette har ikke noe med hotellet å gjøre men med hotels.com
Jeg hadde bestillt suite, har hørt at hotelrommene i NY er små og vi var 3stk.,bestilte derfor suite og betalte for det.
Da vi ankom fikk vi dobbeltrom,ingen steder å sitte,nesten ikke plass til tre kofferter. Vi kunne kun oppholde oss i sengen.Jeg gikk ned i resepsj. og klaget og sa vi hadde bestillt suite,fikk til svar at det hadde jeg ikke. Hadde
heldigvis med meg papirer på dette,men da var ingen suiter ledig,det kunne vi få neste dag om vi ville og det kostet meg
300 USD ekstra.Vi tok tilbudet,men jeg aksepterer ikke dette
og vil ha de 300USD tilbakebetalt fra dere,da feilen tydeligvis kommer fra hotels.com.
Håper å høre fra dere.
Vgh
Grethe Mikkelsen