Se alle overnattingssteder

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

Overnattingssted med 4.5 stjerner
Resort i svært luksuriøs stil, på stranden, med spa og nær Gran Coyote Golf

Velg datoer for å se priser

Bildegalleri av The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

7 utendørsbassenger, bassengparasoller og solsenger
Kajakkpadling
Lobby
1 soverom, sengetøy av topp kvalitet og senger med overmadrass
Lysthus
På The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive kan du besøke stranden og nyte livet i skyggen av en parasoll eller slappe av på en solseng, i tillegg til at du bare er 10 minutter med bil fra El Camaleón Mayakoba golfbane. 7 utendørsbassenger byr på mye moro for alle, og gjester som vil skjemme bort seg selv litt, kan bestille både massasje, kroppsinnpakninger og ansiktsbehandlinger i spaavdelingen. SEA OLIVE (én av 10 restauranter) kan friste med havutsikt og serverer både lunsj og middag. Andre høydepunkter på dette resort-overnattingsstedet i luksuriøs stil er blant annet 3 bassengbarer, en nattklubb og en barneklubb (inkludert). Andre reisende skryter av den vennlige betjeningen og beliggenheten ved stranden.
VIP Access

Anmeldelser

8,2 av 10 –
Veldig bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Restaurant
  • Spa
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige
  • Parkering tilgjengelig
  • Bar

Hovedfasiliteter (12)

  • Daglig rengjøring
  • På stranden
  • 10 restauranter og 3 bassengbarer
  • 7 barer/lounger
  • Spa med full service
  • 7 utendørsbassenger
  • Nattklubb
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barneaktiviteter under tilsyn (inkludert)
  • Døgnåpent treningssenter
  • Utendørs tennisbane
  • Badstue

Føl deg som hjemme (6)

  • Barnepass (mot betaling)
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Lekeplass på stedet
  • Tilstøtende rom
  • Separat soverom
Den nåværende prisen er 4 262 kr
inkludert skatter og avgifter
7. apr.–8. apr.

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 8 av 8 rom

Åpne alle bildene av One Bedroom Penthouse Suite

One Bedroom Penthouse Suite | 1 soverom, sengetøy av topp kvalitet og senger med overmadrass

One Bedroom Penthouse Suite

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøkken
Minibar (noen inkluderte artikler)
LCD-TV
Separat soverom
Seng med overmadrass
  • 104 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Two Bedroom Penthouse Suite

LCD-TV, DVD-spiller og iPod-dokkingstasjon

Two Bedroom Penthouse Suite

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøkken
Minibar (noen inkluderte artikler)
LCD-TV
Separat soverom
Seng med overmadrass
  • Plass til 8 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senger

Åpne alle bildene av Deluxe Room

1 soverom, sengetøy av topp kvalitet og senger med overmadrass

Deluxe Room

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibar (noen inkluderte artikler)
LCD-TV
Separat soverom
Seng med overmadrass
  • 49 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av One Bedroom Swim Up Suite

One Bedroom Swim Up Suite | Oppholdsområde | LCD-TV, DVD-spiller og iPod-dokkingstasjon

One Bedroom Swim Up Suite

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
Minibar (noen inkluderte artikler)
LCD-TV
Separat soverom
  • 66 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Three Bedroom Penthouse Suite

Three Bedroom Penthouse Suite | 1 soverom, sengetøy av topp kvalitet og senger med overmadrass

Three Bedroom Penthouse Suite

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøkken
Minibar (noen inkluderte artikler)
LCD-TV
Separat soverom
Seng med overmadrass
  • 200 m²
  • Plass til 10 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senger

Åpne alle bildene av One Bedroom Suite

LCD-TV, DVD-spiller og iPod-dokkingstasjon

One Bedroom Suite

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Separat sitteområde
Air conditioning
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Kjøkken
Minibar (noen inkluderte artikler)
  • 66 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Three Bedroom Suite

1 soverom, sengetøy av topp kvalitet og senger med overmadrass

Three Bedroom Suite

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Separat sitteområde
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøkken
Minibar (noen inkluderte artikler)
LCD-TV
Separat soverom
  • 144 m²
  • Plass til 10 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senger

Åpne alle bildene av Two Bedroom Suite

LCD-TV, DVD-spiller og iPod-dokkingstasjon

Two Bedroom Suite

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Separat sitteområde
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøkken
Minibar (noen inkluderte artikler)
LCD-TV
Seng med overmadrass
  • 107 m²
  • Plass til 8 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senger

Lignende overnattingssteder

Eksteriør

The Royal Haciendas All Inclusive

  • Basseng
  • Spa
  • Parkering inkludert
  • Wi-fi inkludert
8.8 av 10, Utmerket, 1 886 anmeldelser
Prisen er 3 710 kr
inkludert skatter og avgifter
5. apr.–6. apr.
The Royal Haciendas All Inclusive
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
Predio El Limonar Fraccion 2, Xcalacoco, Municipio De Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hva som finnes i nærheten

  • Gran Coyote Golf - 4 min kjøring - 3.5 km
  • El Camaleón Mayakoba golfbane - 6 min kjøring - 5.0 km
  • Quinta Avenida - 9 min kjøring - 8.5 km
  • Punta Esmeralda-stranden - 10 min kjøring - 7.0 km
  • Playa del Carmen hovedstrand - 18 min kjøring - 8.1 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) – 46 min. med bil
  • Tulum int. lufthavn (TQO) – 107 min. med bil
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel internasjonale flyplass) – 20,4 km
  • Transport til kjøpesenteret (mot betaling)

Restauranter

  • ‪Amaranto - ‬18 min gange
  • ‪Alberca - Pool - ‬19 min gange
  • ‪Privilege Lounge - ‬14 min gange
  • ‪Piano Bar - ‬4 min kjøring
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬18 min gange

Om dette overnattingsstedet

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

På The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive kan du besøke stranden og nyte livet i skyggen av en parasoll eller slappe av på en solseng, i tillegg til at du bare er 10 minutter med bil fra El Camaleón Mayakoba golfbane. 7 utendørsbassenger byr på mye moro for alle, og gjester som vil skjemme bort seg selv litt, kan bestille både massasje, kroppsinnpakninger og ansiktsbehandlinger i spaavdelingen. SEA OLIVE (én av 10 restauranter) kan friste med havutsikt og serverer både lunsj og middag. Andre høydepunkter på dette resort-overnattingsstedet i luksuriøs stil er blant annet 3 bassengbarer, en nattklubb og en barneklubb (inkludert). Andre reisende skryter av den vennlige betjeningen og beliggenheten ved stranden.

Alt inkludert

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (visse begrensninger)

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

Alle aktiviteter på overnattingsstedet og bruk av fasiliteter og utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling
Dykkekurs
Snorkling

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Temafester

Språk som snakkes

Engelsk, fransk, tysk, spansk

Overblikk

DONE

Hotellets størrelse

    • 662 rom
DONE

Ankomst/avreise

    • Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 23.00
    • Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
    • Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
    • Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
    • Aldersgrense for innsjekking: 18 år
    • Utsjekking kl. 12.00
    • Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
DONE

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

    • Gjestene må kontakte overnattingsstedet i forkant for å få innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
    • Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
    • Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter kl. 23.00
DONE

Påkrevd ved innsjekking

    • Kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kreves for utilsiktede utgifter
    • Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd
    • Laveste alder for innsjekking er 18
DONE

Barn

    • Barnepass*
    • Barneaktiviteter under tilsyn (inkludert)
    • Kostnadsfri barneklubb
DONE

Kjæledyr

    • Ingen kjæledyr eller servicedyr er tillatt
WIFI

Internett

    • Wi-fi inkludert i fellesområdene
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Selvbetjent parkering på stedet (USD 10 per natt)
    • Betjent parkering på dyrfry (USD 10 per natt; inkluderer inn-/ut-privilegier)
    • Rullestolvennlig parkering og parkering for kassebil på stedet
DONE

Utenfor overnattingsstedet

    • Transport til og fra kjøpesenter*
DONE

Annen informasjon

    • Egne røykeområder

Overnattingsstedets fasiliteter

Mat og drikke

  • 10 restauranter
  • 7 barer/lounger
  • 3 bassengbarer
  • Griller
  • Romservice døgnet rundt
  • Snackbar/delikatesseforretning

Reise med barn

  • Barneklubb (inkludert)
  • Barnebasseng
  • Lekeplass
  • Barneaktiviteter under tilsyn (inkludert)

Ting å gjøre

  • På stranden
  • Strandklubb (mot betaling)
  • Tennistimer
  • Treningstimer
  • Yogatimer
  • Volleyball
  • Kajakkpadling
  • Paraseiling
  • Motoriserte vannkjøretøyer
  • Snorkling
  • Treningssenter i nærheten (inkludert)
  • Økoturer i nærheten
  • Golf i nærheten
  • Grottevandring i nærheten
  • Båtturer i nærheten
  • Dykking i nærheten
  • Ziplining i nærheten

Forretningsfasiliteter

  • Døgnåpent forretningssenter
  • Møterom

Tjenester

  • Døgnåpen resepsjon
  • Concierge-tjenester
  • Tur-/billettassistanse
  • Bilutleie på stedet
  • Renseri-/vaskeritjenester
  • Frisørsalong
  • Bagasjeoppbevaring
  • Bryllupstjenester
  • Flerspråklig personale
  • Sykkelutleie
  • Solsenger
  • Strandhåndklær
  • Parasoller
  • Solsenger
  • Bassengparasoller

Fasiliteter

  • Safe i resepsjonen
  • Hage
  • Piknikområde
  • Terrasse
  • Døgnåpent treningssenter
  • 7 utendørsbassenger
  • Spillrom
  • Spa med full service
  • Nattklubb
  • Boblebad
  • Utendørs tennisbane
  • Badstue
  • Massasje-/behandlingsrom
  • Dampbad
  • Bankettsal

Tilgjengelighetstilpasninger

  • Heis
  • Tilgjengelighetstilpasset rom
  • Tilgjengelighetstilpasset parkering
  • Tilgjengelighetstilpasset concierge-resepsjon
  • Tilgjengelighetstilpasset parkering for større biler
  • Tilgjengelighetstilpasset adkomst til heis
  • Tilgjengelighetstilpasset resepsjon
  • Tilgjengelighetstilpasset spa
  • Tilgjengelighetstilpasset restaurant
  • Visuelle alarmer i gangene
  • Tilgjengelighetstilpassede døråpninger

Romfasiliteter

Underholdning

  • IPod-dokkingstasjon
  • DVD-spiller
  • LCD-TV
  • Premium kabel-TV

Hjemmekomfort

  • Klimaanlegg
  • Minibar (noen inkluderte artikler)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Badekåper
  • Strykejern/-brett

Sov godt

  • Sengeoppredning
  • Sengetøy av topp kvalitet
  • Overmadrass

Fasiliteter

  • Massasje på rommet
  • Møblert balkong/terrasse

Selvpleie og baderom

  • Dusj
  • Designertoalettartikler
  • Hårføner
  • Håndklær

Arbeidsutstyr og -fasiliteter

  • Skrivebord
  • Wi-Fi
  • Strømadaptere/-ladere

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)

Mer

  • Daglig rengjøring
  • Safe på rommet
  • Tilstøtende rom
  • Tilgang via ytre korridorer

Høydepunkter

Spa

Spaet på stedet har 11 behandlingsrom, inkludert rom for par. Tjenester inkluderer blant annet ansiktsbehandlinger, kroppsinnpakning, kroppsskrubb og kroppsbehandlinger. Spaet tilbyr en rekke behandlinger, inkludert aromaterapi og hydroterapi. Spaet er utstyrt med en badstue.

Spaet er åpent daglig. Barn under 18 år har ikke lov til å oppholde seg på spaet uten tilsyn av en voksen.

Spisesteder

SEA OLIVE - Denne restaurant byr på utsikt mot havet og serverer lunsj og middag.
Pisco Nikkei & Raw Bar: restaurant som spesialiserer seg på sjømat, og som serverer lunsj og middag. Her kan gjestene nyte en vakker utsikt mot havet. Åpen hver dag
FLAVOURS - Denne familierestaurant serverer frokost og middag. Åpen hver dag
AREZZO: restaurant som spesialiserer seg på italienske retter og serverer middag. Bordreservasjon er påkrevd. Åpen hver dag
Oriola Beach Club Grill: restaurant ved stranden som serverer lunsj. Mulighet for å spise utendørs (avhengig av været). Åpen hver dag

Utmerkelser og tilknytninger

Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i EarthCheck, som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.

Vilkår og avgifter

Valgfrie tillegg

  • Transport til kjøpesenter tilbys mot et tillegg
  • Tidlig innsjekking kan avtales mot et tillegg (med forbehold om tilgjengelighet)

Barn og ekstrasenger

  • Barnepass på rommet er tilgjengelig mot betaling

Parkering

  • Selvbetjent parkering koster USD 10 per natt
  • Betjent parkering med ubegrenset antall inn- og utkjøringer koster USD 10 per natt

Basseng, spa og treningsrom (hvis tilgjengelig)

  • Barn under 18 år har ikke lov til å oppholde seg i spaavdelingen uten en voksen
  • Massasje og spabehandlinger må bestilles på forhånd, noe som kan gjøres ved å kontakte overnattingsstedet før ankomst på telefonnummeret som står oppført i bestillingsbekreftelsen

Vilkår

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen.
Gjestene kan føle seg trygge med følgende sikkerhetstiltak på stedet: karbonmonoksidalarm, brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin.
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort, debetkort og kontanter.
Kredittkort som godtas: Visa, Mastercard og American Express

Også kjent som

Azul Beach Resort The Fives Gourmet All Inclusive by Karism

Ofte stilte spørsmål

Tilbyr The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive gratis avbestilling og full refusjon?

Ja, The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive har fullt refunderbare rom som kan bestilles på nettstedet vårt. Bestiller du et slikt rom, kan du avbestille det inntil et par dager før innsjekking, avhengig av overnattingsstedets avbestillingsregler. Husk å ta en titt på avbestillingsreglene for spesifikke vilkår og betingelser.

Har The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive basseng?

Ja, overnattingsstedet har 7 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Er det tillatt med kjæledyr på The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

Kjæledyr og servicedyr er dessverre ikke tillatt.

Har The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive parkering?

Ja. Ubetjent parkering koster USD 10 per natt. Betjent parkering koster USD 10 per natt.

Hva er innsjekkings- og utsjekkingstidene på The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 23.00. Det påløper et gebyr for tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet). Du må sjekke ut innen kl. 12.00. Kontaktløs innsjekking og kontaktløs utsjekking er tilgjengelig.

Finnes det et kasino på The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

Nei, dette overnattingsstedet har ikke kasino, men Riviera Gran Casino (9 min. med bil) ligger i nærheten.

Hva kan man gjøre på The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive og i nærheten?

Ha det gøy med aktiviteter på stedet, som for eksempel kajakkpadling parasailing og snorkeldykking. Du kan også ta et slag tennis på stedets tennisbane. Ytterligere aktiviteter på stedet inkluderer treningstimer, volleyball og yoga. Skjem deg bort med en spabehandling, slapp av i boblebadet eller ta en svømmetur i et av stedets 7 utendørs bassenger. The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive har også 3 bassengbarer, 7 barer og nattklubb, i tillegg til døgnåpent treningssenter, badstue, og spillerom.

Finnes det restauranter på eller i nærheten av The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

Ja, stedet har 10 restauranter, med utendørsservering, sjømat, and havutsikt.

Har The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive private områder utendørs?

Ja, hvert rom har en møblert balkong eller terrasse.

Hvordan er området The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive ligger i?

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive ligger bare 9 minutter til fots fra Playa Xcalacoco og 11 minutter til fots fra Chun-Zumbul (diving site).

Anmeldelser av The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

Anmeldelser

8,2

Veldig bra

8,8/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

8,4/10

Fasiliteter

8,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Veldig bra

Amazing resort but disappointing room
We recently had the pleasure of staying at the resort and I must say, the overall experience was nothing short of amazing. This upscale resort nestled in a tropical paradise had all the elements of a dream vacation. However, a few disappointments kept it from being a perfect stay. At check-in we only recieved info about all the different fees and pentalties we would have to pay if we comply with all the rules. We got a QR code and just "figure everything out for yourself please", and didnt even know that the bracelet also was the key or where to find the beach towels... The room itself was very basic and it was missing soap and bathroabs and the minibar was warm. We experienced a few times during our stay, that after roomcleaning they didnt replace our towels or fill up the minibar. It was really cold inside the restaurants, so we had to bring jackets for dinner and we all got a cold... On the bright side, our son really loved the kids club! The staff was so loveing and welcoming and he had the best time. The food at the italian restaurant and at Flavours was outstanding! Despite a few disappointments, I would still recommend this resort for those seeking a relaxing and picturesque vacation. With a few improvements, it could easily reach perfection.
Marita Laumann, familiereise på 9 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Flott sted, men kommunikasjonen bør forbedres
Generelt et deilig og flott opphold med noen negative innslag. Personalet var smilende og stort sett imøtekommende. Maten var generelt god, selv om de ulike restaurantene ikke helt leverte ift temaet eller forventningene. Spesielt gjaldt dette "3 Olives". Hver villa hadde 2 ambasadører som overlappet hverandre. Der opplevde vi flere ganger at avtaler ikke ble iverksatt fordi kommunikasjonen mellom ambasadørene var for dårlig. Det var relativt ugreit. Vi ble også invitert inn til en samtale om å bli medlem av The Fives. Alle var svært imøtekommende helt til vi takket nei. Da var det fortest mulig ut av døren, sure miner og ingen smil. Når vi traff disse senere, var vi som luft å regne. Ingen god opplevelse der altså.
Helge, reise på 13 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Familiereise på 8 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Exceeded expectations
This was our first trip to Mexico and our first time staying in an all-inclusive resort. From the moment we arrived we were greeted with phenomenal service; bags were checked, drinks offered, and escorted to our Ambassador. The staff were amazing and made the stay worth it! The two-bedroom suite was huge and much more than we needed for four people - but we are glad that our teenagers were able to have their own space. The only complaint I have were the wait times at restaurants, but that was resolved quickly by either going at 5:30pm or after 8:30pm.
Jaclyn, familiereise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Very polarized… either very very good, or much less so… most staff were great! A couple not so much, and aspects to the hotel were “challenged” to say the least.
Gregory, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Reise på 7 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

DONT STAY HERE!!!
This was the worst trip I’ve ever been on in my life. It was a girls trip with my sisters and we were robbed and then harassed! I waiting until I was back home to write this review because Paula told me if I left a review I would be arrested in Mexico!! Honestly Paula does not need to be working there because she does not make that place any better. I wouldn’t allow my dog to stay there!!! PLEASE STAY FAR AWAY! They stole my sister items out of the room and then returned them once we went out that night!
Reise med venner på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Rene, reise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Taaqua, reise med venner på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Donna, familiereise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Great week spent at this resort. Staff was friendly and helpful. Restaurants were good but very busy so long waits at time to eat. We were never able to eat a the Italian restaurant because what times were too long. Other than that, an amazing week at the resort. We stayed in a three bedroom penthouse which was perfect for our family. Gym was well equipped, 24 hours.
Nicholas, familiereise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Everything was excellent.
Jason L, familiereise på 8 netter
CheapTickets-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Hyunho, familiereise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

HYEONG, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Amazing place for an amazing time. Problems: 1. Manager promise to contact soon after end of trip, did not Hape 2. Had to kill 4 medium sized spiders 3. The hotel is an oasis walking outside is dangerous. Said by by the people in the hotel and felt when walking.
Nicolas, familiereise på 10 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

This was my second time here and I love it. Can’t wait for the next one. I would like to try other resorts as well but this one is absolutely enjoyable. Staff is awesome
Manny, familiereise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

After making a reservation at the Fives months ago, and checking in online 48 hours prior, we show up and were told that the resort is "overbooked" and that we will be moved to their sister resort Generations Maya Riviera. The concierge left us with his email and told us that we could return in four days if we didn't like Generations and we would be compensated for how ever many nights we didn't get to stay at the Fives Resort for a future stay. Victor Quintana never responded to our emails and when we tried to calling back to confirm that we could return for the last few days of our trip the resort said that they were still overbooked and that we couldn't come back. We asked if we could talk a manager and were hung-up on. We called again and were told that they don't have managers there. We contacted Expedia for assistance with reaching out to the resort to at least get the compensation that we were promised and the resort told them that they have a no refund policy and there was nothing they were willing to offer us. We ended up paying full price for the Fives but stayed at a lesser resort that was farther away from everything we had planned to do so it ended up costing even more time and money. We are extremely dissatisfied with the customer service at the Fives. Its disappointing to have spent several days researching resorts in the area to plan our trip only to be relocated upon arrival.
Andrew, reise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

While this property is beautiful with lots of nature and wildlife around and direct beach access, there are A LOT of inconveniences here. Firstly, the resort is decently spread out, so be prepared to walk long distances for everything. There is a golf cart service, but the carts are far and few between. Pretty much everyone in our group had sore feet or blisters by the end of our four night stay. I think the worst part about our stay was not being able to get food at any hour. While there are multiple food options, every time we wanted to eat, everything is closed. Like literally right now it’s 1pm, pretty normal lunch hours, and everything including the buffet is closed??? Like what??? As soon as the dinner restaurants open, there are lines out the door to get on the list because if you don’t get your name down, it’s like a 1.5 to 2 hour wait to get in! There are beach food options, but with all the nice restaurants they advertised, it’s disappointing to have to walk 20 minutes to get down to the beach for another burger because that’s all that is available. We ended up having to do room service one night and had to wait over 2 hours to get our cold, cafeteria quality food. The taco stand that they put up in the central hangout location is worth staying up for though! Bars also closed at weird hours too. We never really got the flow of things here I guess. Our room was clean, but very basic. Our shower leaked all the way to the door of our room, though, so not ideal
Laura, familiereise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

The service was lacking at the pool. They offered a lot of sale speeches but didn’t even tell me I had epic benefit package. It took us an entire stay for them to fix our TVs. Service needs to improve and not everything be self service. Either add more staff or figure out what is lacking. All restaurants had really good food which is always hard to say for an all inclusive. The amenities offered different things for everyone from little kids to adults.
Marilyn, familiereise på 2 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Very friendly staff but they need clearer instructions for dining. Also the room’s shower did not work properly. Beach staff were wonderful.
Vilma, reise med venner på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

I was given a room update which meant a stay in their new all adults only hotel which was still connected to the previous hotel I booked. We received all the amenities and more. Top food and top liquor! Room service at anytime. Pool service as well, thank you Lucas!
Ingrid, romantisk reise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

The staff in the beachfront part were amazing. My husband got sick and they took care of us and we’re so helpful. They all It was great.
Deanna, romantisk reise på 6 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Great experience.
Priscilla, familiereise på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Owen, reise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

The food most of all was perfect, the gardens and grounds were clean and super well maintained!
Leanne, familiereise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse