Se alle overnattingssteder

The Royal Haciendas All Inclusive

Overnattingssted med 4.0 stjerner
Overnattingssted på stranden i Playa del Carmen og med 5 restauranter og spa

Velg datoer for å se priser

Bildegalleri av The Royal Haciendas All Inclusive

Eksteriør
Utsikt fra balkong
6 utendørsbassenger, bassengparasoller og solsenger
5 restauranter, frokost, lunsj og middag serveres, asiatiske retter
Luftbilde
På The Royal Haciendas All Inclusive kan du nyte strandlivet med parasoller, volleyball og solsenger, i tillegg til at du bare er 15 minutter med bil fra Playa del Carmen hovedstrand. 6 utendørsbassenger byr på mye moro for alle, og gjester som vil skjemme bort seg selv litt, kan bestille både massasje, kroppsinnpakninger og ansiktsbehandlinger i spaavdelingen. Kinokó (én av 5 restauranter) kan friste med utsikt mot hagen og serverer kun middag. Noen andre høydepunkter du finner på dette resort-overnattingsstedet med alt inkludert, er 2 bassengbarer, en barneklubb (inkludert) og et helsestudio. Bassenget og den vennlige betjeningen får mye skryt fra andre reisende.
VIP Access

Anmeldelser

8,6 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Spa
  • Treningsstudio
  • Bar
  • Døgnåpen resepsjon
  • Vaskeritjenester

Hovedfasiliteter (12)

  • Daglig rengjøring
  • På stranden
  • 5 restauranter og 2 bassengbarer
  • 3 barer/lounger
  • Spa med full service
  • 6 utendørsbassenger og 4 boblebad
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barneaktiviteter under tilsyn (inkludert)
  • 2 utendørs tennisbaner
  • Helsestudio
  • Badstue
  • Bruk av sykler (inkludert)

Føl deg som hjemme (6)

  • Overnatting for barn er inkludert i prisen
  • Barnepass (mot betaling)
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Lekeplass på stedet
  • Mikrobølgeovn
Den nåværende prisen er 3 164 kr
inkludert skatter og avgifter
19. juli–20. juli

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 12 av 12 rom

Åpne alle bildene av Suite – deluxe, 1 soverom, strandutsikt, ved strandkanten

Spiseområde på rommet

Suite – deluxe, 1 soverom, strandutsikt, ved strandkanten

9,6 av 10
Suverent
(10 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
  • 97 m²
  • Strandutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 skapsenger (enkle)

Åpne alle bildene av Suite – deluxe, 2 soverom, strandutsikt, ved strandkanten

1 soverom, senger med overmadrass og safe på rommet

Suite – deluxe, 2 soverom, strandutsikt, ved strandkanten

9,4 av 10
Suverent
(3 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
  • 134 m²
  • Strandutsikt
  • Plass til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 dobbeltsenger og 2 skapsenger (enkle)

Åpne alle bildene av Rom – deluxe, 2 dobbeltsenger, ved strandkanten

1 soverom, senger med overmadrass og safe på rommet

Rom – deluxe, 2 dobbeltsenger, ved strandkanten

9,0 av 10
Fantastisk
(27 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Tekjøkken
HD-TV
  • 37 m²
  • Strandutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

1 soverom, senger med overmadrass og safe på rommet

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

8,6 av 10
Utmerket
(60 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Tekjøkken
HD-TV
  • 37 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Suite – deluxe, 1 soverom, havutsikt

En 43-tommers plasma-TV med Parabol-TV samt TV

Suite – deluxe, 1 soverom, havutsikt

9,8 av 10
Suverent
(46 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
  • 97 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 skapsenger (enkle)

Åpne alle bildene av Rom – standard (Run of the House)

1 soverom, senger med overmadrass og safe på rommet

Rom – standard (Run of the House)

9,0 av 10
Fantastisk
(62 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Tekjøkken
HD-TV
Takvifte
  • 37 m²
  • Plass til 2 personer
  • 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Villa – deluxe

1 soverom, senger med overmadrass og safe på rommet

Villa – deluxe

9,8 av 10
Suverent
(22 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
  • 134 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 dobbeltsenger og 2 skapsenger (enkle)

Åpne alle bildene av Suite Deluxe with Sea View

1 soverom, senger med overmadrass og safe på rommet

Suite Deluxe with Sea View

  • Sjøutsikt
  • Plass til 6 personer
  • 2 dobbeltsenger, 1 kingsize-seng og 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Suite Junior

1 soverom, senger med overmadrass og safe på rommet

Suite Junior

  • Plass til 2 personer
  • 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Suite Deluxe with View

1 soverom, senger med overmadrass og safe på rommet

Suite Deluxe with View

  • Plass til 2 personer
  • 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Room Junior with Sea View

1 soverom, senger med overmadrass og safe på rommet

Room Junior with Sea View

  • Sjøutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Suite Junior with Sea View

1 soverom, senger med overmadrass og safe på rommet

Suite Junior with Sea View

  • Sjøutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 2 dobbeltsenger

Lignende overnattingssteder

Privat strand, hvit sand, strandhåndklær og massasje på stranden

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • Basseng
  • Frokost inkludert
  • Spa
  • Parkering inkludert
8.2 av 10, Veldig bra, 4 546 anmeldelser
Prisen er 5 480 kr
inkludert skatter og avgifter
12. aug.–13. aug.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
Playa del Carmen, QROO

Hva som finnes i nærheten

  • Playa Xcalacoco - 3 min kjøring - 1.8 km
  • Gran Coyote Golf - 4 min kjøring - 2.1 km
  • Quinta Avenida - 6 min kjøring - 4.3 km
  • Playa del Carmen hovedstrand - 7 min kjøring - 4.3 km
  • Punta Esmeralda-stranden - 7 min kjøring - 2.1 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) – 42 min. med bil
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel internasjonale flyplass) – 19,9 km

Restauranter

  • ‪The Fives Plaza - ‬5 min kjøring
  • ‪La Laguna - ‬14 min gange
  • ‪Arezzo - ‬5 min kjøring
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬5 min kjøring
  • ‪Lizards Pool Bar & Terrace - ‬5 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

The Royal Haciendas All Inclusive

På The Royal Haciendas All Inclusive kan du nyte strandlivet med parasoller, volleyball og solsenger, i tillegg til at du bare er 15 minutter med bil fra Playa del Carmen hovedstrand. 6 utendørsbassenger byr på mye moro for alle, og gjester som vil skjemme bort seg selv litt, kan bestille både massasje, kroppsinnpakninger og ansiktsbehandlinger i spaavdelingen. Kinokó (én av 5 restauranter) kan friste med utsikt mot hagen og serverer kun middag. Noen andre høydepunkter du finner på dette resort-overnattingsstedet med alt inkludert, er 2 bassengbarer, en barneklubb (inkludert) og et helsestudio. Bassenget og den vennlige betjeningen får mye skryt fra andre reisende.

Alt inkludert

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (all drikke inkludert)
Måltider og drikke er inkludert på partnerovernattingssteder
Ett eller flere spisesteder har mat- og drikkebegrensninger

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

All ikke-motorisert vannsport, aktiviteter på land og bruk av fritidsfasiliteter og -utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling
Seiling
Snorkling

Aktiviteter på land

Sykling
Treningsfasiliteter
Tennis
Tennistimer
Volleyball

Kurs/timer/spill

Aerobic
Dansetimer
Språkundervisning
Trening i vann
Yoga

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester

Språk som snakkes

Engelsk, spansk

Overblikk

DONE

Hotellets størrelse

    • 252 rom
    • Består av 4 etasjer
DONE

Ankomst/avreise

    • Innsjekkingen er fra kl. 16.00 til midnatt
    • Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
    • Hurtigutsjekking tilgjengelig
    • Aldersgrense for innsjekking: 25 år
    • Utsjekking kl. 11.00
    • Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
    • Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
DONE

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

    • En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
    • Alle gjester, inkludert barn, er pålagt å fremvise gyldig offentlig legitimasjon ved innsjekking.
    • Betalingskortet som ble brukt ved bestilling, må fremvises av kortinnehaveren ved innsjekking.
    • Gjester som bor på lørdag natt, må kanskje bytte rom. Hotellet prøver å unngå dette scenariet, men administrasjonen arbeider for å effektivere denne prosessen og minimere ubeleilighetene det medfører gjestene.
DONE

Påkrevd ved innsjekking

    • Kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kreves for utilsiktede utgifter
    • Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd
    • Laveste alder for innsjekking er 25
DONE

Barn

    • Opptil 2 barn (12 år eller yngre) kan bo uten ekstra kostnader på rommet til sine foreldre/foresatte (uten ekstraseng)
    • Barnepass*
    • Barneaktiviteter under tilsyn (inkludert)
    • Kostnadsfri barneklubb
DONE

Kjæledyr

    • Ingen kjæledyr eller servicedyr er tillatt
WIFI

Internett

    • Wi-fi inkludert i fellesområdene
    • Wi-fi på rommene inkludert
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Inkludert, betjent parkering utendørs på stedet
DONE

Annen informasjon

    • Egne røykeområder

Overnattingsstedets fasiliteter

Mat og drikke

  • 5 restauranter
  • 3 barer/lounger
  • 2 bassengbarer
  • Bar i bassenget
  • Kaffebar/kafé
  • Kaffe/te i fellesområdet
  • Romservice døgnet rundt
  • Snackbar/delikatesseforretning

Reise med barn

  • Overnatting for barn er inkludert (se mer informasjon)
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barnebasseng
  • Lekeplass
  • Barneaktiviteter under tilsyn (inkludert)
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Barnespill
  • Badevakt

Ting å gjøre

  • På stranden
  • Tennis
  • Treningstimer
  • Yogatimer
  • Sandvolleyball
  • Basket
  • Kajakkpadling
  • Seiling
  • Snorkling
  • Shopping
  • Økoturer i nærheten
  • Golftimer i nærheten

Tjenester

  • Døgnåpen resepsjon
  • Concierge-tjenester
  • Tur-/billettassistanse
  • Vaskeritjenester
  • Frisørsalong
  • Bagasjeoppbevaring
  • Bryllupstjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Sykkelutleie (inkludert)
  • Solsenger
  • Strandhåndklær
  • Parasoller
  • Solsenger
  • Bassengparasoller

Fasiliteter

  • 18 bygninger
  • Bygget i 2006
  • Minibank/banktjenester
  • Safe i resepsjonen
  • Hage
  • Terrasse
  • Helsestudio
  • 6 utendørsbassenger
  • Spillrom
  • Spa med full service
  • 4 boblebad
  • 2 utendørs tennisbaner
  • Badstue
  • Tradisjonell stil

Tilgjengelighetstilpasninger

  • Rullestolvennlig
  • Heis

Romfasiliteter

Underholdning

  • 43 tommers plasma-TV
  • Parabol-TV

Hjemmekomfort

  • Klimaanlegg
  • Takvifte
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Badekåper
  • Strykejern/-brett

Sov godt

  • Blendingsgardiner/gardiner
  • Lydisolering
  • Overmadrass
  • Sengetøy

Fasiliteter

  • Balkong
  • Individuelt innredet og dekorert

Selvpleie og baderom

  • Toalettartikler (inkludert)
  • Hårføner
  • Håndklær
  • Toalettpapir

Arbeidsutstyr og -fasiliteter

  • Skrivebord
  • Wi-fi (inkludert)
  • Lokale telefonsamtaler (inkludert)
  • Kontorstol

Mat og drikke

  • Mikrobølgeovn
  • Flaskevann (inkludert)

Mer

  • Daglig rengjøring
  • Safe med plass til bærbar PC
  • Tilgang via ytre korridorer
  • Gjenvinning
  • Mobilnøkler
  • Rengjøringsutstyr

Høydepunkter

Spa

Gjestene kan unne seg en deilig behandling på dette overnattingsstedet sitt spa med alle fasiliteter. Tjenester inkluderer blant annet ansiktsbehandlinger, kroppsinnpakning og kroppsbehandlinger. Spaet er utstyrt med en badstue, et boblebad, et dampbad og et tyrkisk bad / hammam. Spaet er åpent daglig.

Spisesteder

Kinokó - Denne kafé/restaurant byr på utsikt mot hagen og serverer bare middag. Bordreservasjon er påkrevd.
Los Murales: familierestaurant som spesialiserer seg på asiatiske retter, og som serverer middag. Her kan gjestene nyte en vakker utsikt mot hagen. Bordreservasjon er påkrevd. Åpen hver dag
La Palapa del Sol - Denne familierestaurant ved stranden serverer frokost, lunsj og middag. Åpen hver dag
Sol y Luna Grill: sjømatrestaurant ved bassenget som serverer lunsj. Gjestene kan nyte drinker i baren. Åpen hver dag
Pizza Luna: familierestaurant ved bassenget som serverer lunsj og middag. Gjestene kan nyte drinker i baren. Åpen hver dag

Vilkår og avgifter

Refunderbare depositum

  • Depositum: USD 300.00 per overnattingsenhet per opphold

Obligatoriske gebyrer

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet ved inn- eller utsjekking (skatter kan være inkludert):
  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: USD 3.03 per overnattingsenhet per natt

Valgfrie tillegg

  • Sen utsjekking kan avtales mot et tillegg på USD 600 (med forbehold om tilgjengelighet)

Barn og ekstrasenger

  • Barnepass (mot betaling) er tilgjengelig mot betaling

Vilkår

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg.
Gjestene kan føle seg trygge med følgende sikkerhetstiltak på stedet: brannslukningsapparat, røykvarsler og vindusgitter.
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort. Ingen kontantbetalinger.
Kredittkort som godtas: Visa, Mastercard og American Express
Kontantløse transaksjoner er mulig.
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt.
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Også kjent som

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Ofte stilte spørsmål

Tilbyr The Royal Haciendas All Inclusive gratis avbestilling og full refusjon?

Ja, The Royal Haciendas All Inclusive har fullt refunderbare rom som kan bestilles på nettstedet vårt. Bestiller du et slikt rom, kan du avbestille det inntil et par dager før innsjekking, avhengig av overnattingsstedets avbestillingsregler. Husk å ta en titt på avbestillingsreglene for spesifikke vilkår og betingelser.

Har The Royal Haciendas All Inclusive basseng?

Ja, overnattingsstedet har 6 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Er det tillatt med kjæledyr på The Royal Haciendas All Inclusive?

Kjæledyr og servicedyr er dessverre ikke tillatt.

Har The Royal Haciendas All Inclusive parkering?

Ja, betjent parkering er tilgjengelig uten ekstra kostnad.

Hva er innsjekkings- og utsjekkingstidene på The Royal Haciendas All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 16.00 til midnatt. Du må sjekke ut innen kl. 11.00. Sen utsjekking er mulig mot et gebyr på USD 600 (avhengig av tilgjengelighet). Ekspress-utsjekking, kontaktløs innsjekking og kontaktløs utsjekking er tilgjengelig.

Finnes det et kasino på The Royal Haciendas All Inclusive?

Nei, dette overnattingsstedet har ikke kasino, men Riviera Gran Casino (14 min. med bil) ligger i nærheten.

Hva kan man gjøre på The Royal Haciendas All Inclusive og i nærheten?

Ha det gøy med aktiviteter på stedet, som for eksempel kajakkpadling seiling og snorkeldykking. Du kan også ta et slag tennis på stedets tennisbane. Ytterligere aktiviteter på stedet inkluderer treningstimer, basketball og volleyball. Skjem deg bort med en spabehandling og slapp av i et av de 4 boblebadene. The Royal Haciendas All Inclusive har også 2 bassengbarer, 3 barer og badstue, i tillegg til tyrkisk bad / hammam, spillerom, og hage.

Finnes det restauranter på eller i nærheten av The Royal Haciendas All Inclusive?

Ja, stedet har 5 restauranter, med servering ved strandkanten, asiatiske retter, and hageutsikt.

Har The Royal Haciendas All Inclusive private områder utendørs?

Ja, hvert rom har en balkong.

Hvordan er området The Royal Haciendas All Inclusive ligger i?

The Royal Haciendas All Inclusive ligger i Corasol, bare 11 minutter til fots fra Chun-Zumbul (dykkested). Reisende sier at beliggenheten til dette overnattingsstedet er glimrende.

Anmeldelser av The Royal Haciendas All Inclusive

Anmeldelser

8,6

Utmerket

9,4/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

8,6/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10

O lugar é incrível e enorme. Têm vários eventos que ficam num painel e você pode desfrutar de todos eles, sendo a maioria para as crianças. Há um grande restaurante que fica na beira do mar onde são servidos o café da manhã e o jantar que é temático. Na beira de cada piscina fica mais um restaurante que serve mais petiscos e hambúrgueres e há mais dois que são especializados em carnes e outro em comida na chapa, ambos maravilhosos, sem contar com as bebidas que tem para todos os gostos. Tem também um grande bar com bebida à vontade. Ponto negativo: os pássaros que insistem em roubar restos de comida e até mesmo os pães que ficam dentro de cestos no café da manhã, por não terem uma cobertura para não deixá-los avançarem.
Familiereise på 7 netter

10/10

Reise på 4 netter

10/10

Reise på 1 natt

4/10

The hotel is clean and staff is friendly, a few entertaining options like ping pong and pool; What we didn’t like there is no swimming beach, we walked to another hotel property to swim in gulf; even there were a few free dining options in all inclusive package they charge extra for some dishes, overall food was okay;
Familiereise på 6 netter

8/10

Food selection felt limited but staff and hotel were nice.
Familiereise på 5 netter

10/10

Reise på 7 netter

10/10

Es un buen hotel para familias en la zona de playa del Carmen. Lástima que quitaron los convenios con los restaurantes que tenían en el área de Cancún
Familiereise på 5 netter

10/10

Reise på 4 netter

10/10

Reise på 7 netter

6/10

While we usually book all inclusive resorts, this one was nothing like anything we have ever been to. There were people who own apartments in this resort and not all of them were all inclusive so no matter if you are in the buffet, the bar or a restaurant, you would always get asked for your room number. It is really annoying and I waste of time. The lines were always big just to get to the buffet, although there were empty tables because of this. And then the waiter would ask you again. I think this could easily be solved with different colored wristbands. The buffet did not work for lunch so the only option was the restaurants and they had limited options. The dinner buffet was really small with very limited options.
Familiereise på 7 netter

4/10

So to start the beach access was horrible can’t swim in it or Kyak as advertised. We meet people with timeshares there and they said they received an email letting them know this should be posted on you’re website as well because I wouldn’t have gone there if I knew there was no availability to swim in the water. So I am very disappointed in this trip.
Romantisk reise på 7 netter

8/10

Los baños del cuarto muy inseguros
Reise på 7 netter

10/10

This hotel is very well run and very professional.Everyone from the gardeners to the managers were friendly and so helpful. Thank you
Reise på 7 netter

10/10

Property was super clean, older location but the staff was always cleaning, the food options were different every day, overall the property is great except the beach was not.. too much seaweed and debree on the sand...also as soon as you come in just SAY NO TO THE TIMESHARE..
Reise på 4 netter

8/10

Reise på 9 netter

6/10

Our family really liked the room. It was very spacious and they provided us with an upgrade, at arrival, so we could have a joined room. We didn’t appreciate the difficulty in making reservations at their 2 special restaurants. We weren’t very impressed with the food and felt that we were basically eating the same things all week. Room service always took 45min to an hour no matter the time of day. We had a charge for a donation to some special cause, without even being asked. The gym doesn’t allow anyone under 16, even with a parent, so that was frustrating as we wanted to work out as a family and our 15yo was told she couldn’t be in there.
Familiereise på 6 netter

8/10

Overall we would totally go back! Things we loved: - super clean - always felt safe - great staff especially Oscar! - fun activities - beautiful clean pools - lovely massages - pizza was surprisingly good - we loved the movie under the stars - great drinks Things to note: - if you want to eat at one of the nicer restaurants get your reservations when you check in - if you sit at the grill at the Japanese restaurant it is a set menu - room service is very slow even for a couple of waters
Familiereise på 4 netter

8/10

Staff were welcoming, very friendly, and accommodating. Resort was clean and well Maintained. Variety of activities available.
Familiereise på 4 netter

6/10

Reise på 7 netter

10/10

Familiereise på 7 netter

10/10

Reise på 7 netter

8/10

Romantisk reise på 7 netter

10/10

Reise på 7 netter

10/10

Octavio was the best conceige!!
Familiereise på 4 netter

2/10

I’m incredibly frustrated and would like someone from Expedia to please reach out and help make this right. We booked this property based on how lovely the Royals Sands was last year in Cancun. This property is completely different, and while I could list a bunch of reasons why we were disappointed, the main one is that the beach is completely eroded and is nothing at all like what is shown in the photos on the listing on Expedia. Our kids love playing on the beach and swimming in the ocean, and the pictures on Expedia make it look like it’s a wonderful, classic Rivierva Maya beach. The beach was a fraction of the size of what is shown on the listing, is unsafe for kids to walk (much less play) given spear-like stumps and huge rock edges sticking out of the sand, and slimy / seaweed-filled water. I know it sounds like I’m being dramatic, but I’m happy to share photos from my trip and compare against the photos on the listing. I understand that they are dealing with erosion, but I need that called out in the listing so I can make an informed decision, and not get surprised after booking and showing up on property. Not sure if this review is public or not, but really hoping someone from Expedia can contact me and help make this right.
Familiereise på 7 netter