Alt var strålende fra vi kom og til vi dro. De ansatte uansett om det var i resepsjonen, i frokostsalen, i renhold, eller takterrassen var alle både blide, hyggelige og veldig fokusert på å gi strålende service. Frokosten var litt annerledes enn hva i hvert fall vi er vant til med det som vel kan kalles Alla Carte. Du kan velge fra en meny hva du vil ha av mat feks speilegg, bacon, eggerøre etc. I tillegg var det ett utvalg av annet pålegg, bakevarer og drikke. Kjøleskapet på vårt rom virket ikke da vi ankom, men det ble byttet kort tid etter at vi gjorde oppmerksom på dette. Det var ryddig og rent overalt og vårt rom (suite) var stort og fint og med utsikt til Stefansdomen og plassen. Hotellet ligger virkelig midt i smørøyet og vi valgte å ta toget fra flyplassen til sentrum (tar 16.min), og deretter gikk vi til hotellet (tok 12.min). Takterrassen i Lamee bygget (hoteller har to bygg, hvor vårt rom også lå i Lamee bygget) var også en opplevelse i seg selv med utsikt til store deler av Wien Mitte. Vi opplevde hele oppholdet på fire netter som helt strålende