6/10 – Bra
4. august 2018
Dårlig nøkkelhantering.
Grei mottagelse, men med liten forståelse for behovet for å snakke engelsk, så ble det ikke så lett å kommunisere. Overrasket over at romnøkkelen ikke skulle leveres i resepsjonen når vi gikk ut på morgenen, men henges opp på en tavle ved utgangen. Noe skeptisk til dette, spurte jeg om det virkelig var slik, og fikk da beskjed om at resepsjonen alltid var bemannet, så dette var helt trygt.Stor var overaskelsen da vi returnerte til hotellet på kvelden og så at det ikke var et menneske å se, verken i resepsjonen eller i restauranten. Nøkkelen vår hang heldigvis på plass. Da vi kom opp til rommet, stod døra på gløtt! De hadde antagelig glemt både å lukke og å låse etter å ha gjort rommet klart! Da vi oppdaget dette, bestemt vi oss for ikke å returnere til dette hotellet . Hotellet holdt nok to- stjerners nivå, men nøkkelhanteringen er ikke akseptabel. At hotellet ikke hadde heis, var heller ikke oppløftende.
Morten
Morten, romantisk reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse