8/10 – Veldig bra
6. mars 2025
Estadia foi positiva, mas pode melhorar.
Café da manhã excelente, mas hotel pecou em manter mesma número de equipe em alta temporada. Dava 19h nosso quarto nunca estava limpo. Tínhamos que ficar pedindo pra limpar, e a limpeza era somente noturna quando saímos pra jantar, ou seja, só limpava se fossemos sair. Equipe é muito atenciosa mas notava-se que estavam exaustos diante de alta demanda, trabalhando até tarde da noite. O chuveiro estava entupido com poucos jatos de água saindo por todo lado, molhava mais o banheiro que a nós mesmos.
Apesar do café da manhã ter muita variedade e ser bem servido, muitas vezes faltavam, pratos, xícara ou até mesmo alimentos que são sempre objetos de reposição. Precisam ser mais ágeis quando acaba a louça ou itens indispensáveis como até mesmo o próprio café, leite...
Meu marido ficou preso no banheiro também, mas quanto a isso fomos rapidamente atendidos e a fechadura logo trocada. A equipe sempre foi muito educada e prestativa, por isso não dou nota ruim.
Bruna
Bruna, familiereise på 5 netter
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