Først av alt: dette er er bra område. Hotellet ligger i umiddelbar gangavstand til to undergrunnsstasjoner, Hyde park og flere sentrumsfunksjoner. Personalet var vennlige og serviceinnstilte.
Hotellet fremstår moderne, stilrent og gode kvaliteter. Rommet var bra rengjort, selv om de kom sent på dagen. Badet var strålende.
Det som trekker ned ratingen vår er at det er lytt i alle retninger. Vi hadde rom i første etasje, altså en etasje over bakkeplan. Vi hørte alt som skjedde på utsiden av hotellet på gateplan, alt som skjedde i gangen, på rom over og ved siden av, og det du dundret i veggene når tuben kom kjørende under hotellet. Det er kanskje lite å få gjort med det, men litt info om at det periodevis kan være støy, hadde vært greit.