The Bermondsey Square Hotel

Flott hotell, Med flott område rett utenfor. Kort vei til the Shard, et godt stykke unna de typiske «turistområdene»

Vi reiste til London med barn på 3 og 5 og både hotellet og området anbefales på det varmeste. Fint familierom og barnevennlig restaurant/frokost. Det eneste negative er avstanden til t-banen, men det fungerte veldig bra med buss. Kjekt med matbutikk på plassen foran hotellet, og park og lekeplass rundt hjørnet.

Grei plass for å sove og reise ut fra til forskjellige steder i London. Hadde vi vært der noen dager mer, så hadde vi nok sjekket ut lokalområdet mer. Denne gangen ble det å besøke de typiske turiststedene. Syns luften på hotellrommet kunne bli litt tung av og til.

Rated 4 star at £250 a night, I was expecting a pretty good experience. I was shocked at the lack lustre reception on arrival and the DIY attitude in general. I had to move rooms due to the noise on the 5th floor and at 2pm in the afternoon, had to venture into the hallway to manage the next round of noise coming from late rounds of housekeeping banging doors and shouting. The restaurant manager in the morning was very abrupt and seemed more concerned with ensuring I knew my soya cappacino would be an extra charge than ensuring good service. And on asking for hot water I got yet another “It’s over there help yourself”. There are always upsides and the Receptionist in the morning stood out head & shoulders for smiling at every point of contact, and the afternoon restaurant manager was very professional. This hotel must be holding onto something of past value or fame to charge and position itself the way it does, but I travel frequently and will never return to this hotel.

Receptionists unclear how to sort cards payments, many void entries on my statement, more training required