Se alle overnattingssteder

Sheraton Universal Hotel

Overnattingssted med 4.0 stjerner
Hotell med utendørs basseng, nær Universal Studios Hollywood

Velg datoer for å se priser

månedene som vises akkurat nå, er December 2024 og January 2025.
desember 2024
januar 2025

Bildegalleri av Sheraton Universal Hotel

Eksteriør
Utendørsbasseng, bassengparasoller og solsenger
Suite, 1 kingsize-seng med sovesofa, ikke-røyk | Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, safe på rommet og skrivebord
Utsikt mot vann
Utvendig detalj

Anmeldelser

8,6 av 10 –

Utmerket

Populære fasiliteter

  • Bar
    Bar
  • Ladestasjon for el-kjøretøy
    Ladestasjon for el-kjøretøy
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige
    Tilstøtende rom er tilgjengelige
  • Døgnåpen resepsjon
    Døgnåpen resepsjon
  • Parkering tilgjengelig
    Parkering tilgjengelig
  • Basseng
    Basseng
Hovedfasiliteter
  • Daglig rengjøring
  • Restaurant og bar/lounge
  • Utendørsbasseng
  • Frokost
  • Treningssenter
  • Betjent parkering (mot et tillegg)
  • Ubetjent parkering (mot et tillegg)
  • Spabad
  • Bassengbar
  • Romservice
  • Forretningssenter
  • 17 møterom
For familier
  • Overnatting for barn er inkludert i prisen
  • Baby-/barneseng (inkludert)
  • Tilstøtende rom
  • Privat bad
  • Betalingskanaler
  • Hage
Prisen er 2 478 kr
inkludert skatter og avgifter
2. des.–3. des.

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 15 av 15 rom

Åpne alle bildene av Tradisjonelt rom, 1 kingsize-seng, ikke-røyk (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, safe på rommet og skrivebord

Tradisjonelt rom, 1 kingsize-seng, ikke-røyk (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
LCD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Dundyne
  • 30 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Tradisjonelt rom, 1 kingsize-seng (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, safe på rommet og skrivebord

Tradisjonelt rom, 1 kingsize-seng (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
LCD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Dundyne
  • 30 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite, 1 kingsize-seng med sovesofa

Suite, 1 kingsize-seng med sovesofa | Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, safe på rommet og skrivebord

Suite, 1 kingsize-seng med sovesofa

Høydepunkter

Separat spiseområde
Separat sitteområde
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
Spisebord
  • 43 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Familierom, 1 kingsize-seng med sovesofa, ikke-røyk (Hearing Accessible)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
LCD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Dundyne
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Tradisjonelt rom, 2 dobbeltsenger, ikke-røyk (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
LCD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Dundyne
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Tradisjonelt rom, 2 queensize-senger, ikke-røyk

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, safe på rommet og skrivebord

Tradisjonelt rom, 2 queensize-senger, ikke-røyk

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
LCD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Dundyne
  • 30 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

Åpne alle bildene av Familierom, 1 kingsize-seng med sovesofa, ikke-røyk

Familierom, 1 kingsize-seng med sovesofa, ikke-røyk | Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, safe på rommet og skrivebord

Familierom, 1 kingsize-seng med sovesofa, ikke-røyk

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
LCD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Dundyne
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Tradisjonelt rom, 2 dobbeltsenger, ikke-røyk

Tradisjonelt rom, 2 dobbeltsenger, ikke-røyk | Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, safe på rommet og skrivebord

Tradisjonelt rom, 2 dobbeltsenger, ikke-røyk

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
LCD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Dundyne
  • 29.8 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Tradisjonelt rom, 1 kingsize-seng, ikke-røyk

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, safe på rommet og skrivebord

Tradisjonelt rom, 1 kingsize-seng, ikke-røyk

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
LCD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Dundyne
  • 30 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Tradisjonelt rom, 1 kingsize-seng, ikke-røyk (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
LCD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Dundyne
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite – junior, 1 kingsize-seng

Suite – junior, 1 kingsize-seng | Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, safe på rommet og skrivebord

Suite – junior, 1 kingsize-seng

Høydepunkter

Separat sitteområde
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
LCD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
  • 49 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Rom – premium, 2 queensize-senger, ikke-røyk, lanai

Rom – premium, 2 queensize-senger, ikke-røyk, lanai | Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, safe på rommet og skrivebord

Rom – premium, 2 queensize-senger, ikke-røyk, lanai

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
LCD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
  • 33 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

Åpne alle bildene av Suite, 1 kingsize-seng med sovesofa, ikke-røyk

Suite, 1 kingsize-seng med sovesofa, ikke-røyk | Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, safe på rommet og skrivebord

Suite, 1 kingsize-seng med sovesofa, ikke-røyk

Høydepunkter

Separat sitteområde
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
LCD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
  • 56 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Suite, 2 dobbeltsenger

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, safe på rommet og skrivebord

Suite, 2 dobbeltsenger

Høydepunkter

Separat sitteområde
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
LCD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
  • 56 m²
  • Plass til 6 personer
  • 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Rom – executive, 1 kingsize-seng

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, safe på rommet og skrivebord

Rom – executive, 1 kingsize-seng

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Adgang til Executive Lounge
Babysenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
LCD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
  • 30 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnattingssteder

Utendørsbasseng, et oppvarmet basseng og solsenger
Hilton Los Angeles/Universal City
Basseng
Kjæledyrvennlig
Parkering tilgjengelig
Internettilgang
8.6 av 10, Utmerket, (2478)
Prisen er 2 814 kr
inkludert skatter og avgifter
1. des.–2. des.
Hilton Los Angeles/Universal City
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
333 Universal Hollywood Drive, Universal City, CA, 91608

Hva som finnes i nærheten

  • Universal Studios Hollywood - 8 min gange - 0.7 km
  • Universal CityWalk - 12 min gange - 1.0 km
  • Warner Brothers studio - 6 min kjøring - 4.4 km
  • Hollywood Bowl - 6 min kjøring - 4.4 km
  • Hollywood Walk of Fame - 7 min kjøring - 5.8 km

Transport

  • Burbank, California (BUR-Hollywood Burbank) – 18 min. med bil
  • Van Nuys, California (VNY) – 22 min. med bil
  • Los Angeles internasjonale flyplass (LAX) – 51 min. med bil
  • Hawthorne, CA (HHR-Hawthorne kommunale flyplass) – 26 min. med bil
  • Downtown Burbank Station - 10 med bil
  • Sun Valley Station - 12 med bil
  • Glendale Transportation Center - 12 med bil
  • Universal City Station – 8 min. gange

Restauranter

  • ‪The Wizarding World of Harry Potter - ‬18 min gange
  • ‪In-N-Out Burger - ‬15 min gange
  • ‪Starbucks - ‬9 min gange
  • ‪Krusty Burger - ‬7 min gange
  • ‪Antojitos Authentic Mexican Grill - ‬9 min gange

Om dette overnattingsstedet

Sheraton Universal Hotel

Velger du Sheraton Universal Hotel, tar det 15 minutter å gå til Universal Studios Hollywood og Universal CityWalk. Det er deilig å ta en dukkert i utendørsbassenget, og blir du sulten, kan du ta turen til The California's, som byr på amerikanske retter og serverer frokost og lunsj. Noen andre høydepunkter her er blant annet en bassengbar, et treningssenter og et spabad. Andre reisende skryter av bassenget og de komfortable sengene. Du kan gå fra overnattingsstedet til offentlig transport: Universal City Station ligger 8 minutter unna til fots.

Språk som snakkes

Arabisk, kinesisk (mandarin), engelsk, fransk, koreansk, russisk, spansk

Overblikk

Hotellets størrelse

  • 461 rom
  • Består av 20 etasjer

Ankomst/avreise

  • Innsjekkingen er fra kl. 16.00 til midnatt
  • Utsjekking kl. 11.00

Restriksjoner knyttet til reisen din

  • Sjekk COVID-19-restriksjoner.

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

  • En voksen person på 18 år eller eldre må være ansvarlig for bestillingen
  • En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
  • Dette overnattingsstedet tilbyr ikke sen innsjekking

Påkrevd ved innsjekking

  • Kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kreves for utilsiktede utgifter
  • Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd

Barn

  • Barn (17 år eller yngre) kan bo uten ekstra kostnader på rommet til sine foreldre/foresatte (uten ekstraseng)

Kjæledyr

  • Kjæledyr tillatt (maksimalt 1, opptil 18 kg per dyr)*
  • Servicedyr er velkomne
  • Med visse forbehold*

Internett

  • Wi-fi inkludert i fellesområdene
  • Wi-fi på rommene inkludert

Parkering

  • Selvbetjent parkering på sikret område under tak på stedet (USD 39.60 per natt; inkluderer inn-/ut-privilegier)
  • Betjent parkering på sikret område på stedet (USD 55 per natt; inkluderer inn-/ut-privilegier)
  • Rullestolvennlig parkering og parkering for kassebil på stedet
  • Ladestasjon for elektrisk kjøretøy på stedet

Annen informasjon

  • Røykfritt overnattingssted

Overnattingsstedets fasiliteter

Mat og drikke

  • Komplett frokost (mot betaling) hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.30
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bassengbar
  • Romservice på bestemte tidspunkter
  • Snackbar/delikatesseforretning
  • Vanndispenser

Reise med barn

  • Overnatting for barn er inkludert (se mer informasjon)
  • Barnemeny

Ting å gjøre

  • Golf i nærheten

Forretningsfasiliteter

  • Forretningssenter
  • 17 møterom
  • Konferanseselokaler (3045 kvadratmeter)

Tjenester

  • Døgnåpen resepsjon
  • Concierge-tjenester
  • Tur-/billettassistanse
  • Renseri-/vaskeritjenester
  • Aviser i lobbyen (inkludert)
  • Bagasjeoppbevaring
  • Bryllupstjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Solsenger
  • Bassengparasoller

Fasiliteter

  • Minibank/banktjenester
  • Safe i resepsjonen
  • Hage på taket
  • Hage
  • Terrasse
  • TV i fellesområdene
  • Treningssenter
  • Utendørsbasseng
  • Spabad
  • Veganmåltider tilbys
  • Vegetarmåltider tilbys
  • Minst 80 % LED-lys
  • Omfattende rutiner for resirkulering
  • Ingen kaffeblandere av plast
  • Bankettsal
  • Hagemøbler

Tilgjengelighetstilpasninger

  • Heis
  • Tilgjengelighetstilpasset adkomst
  • Tilgjengelighetstilpasset parkering
  • Hørselshjelpemidler tilgjengelig
  • Tilgjengelighetstilpasset offentlig toalett
  • Tilgjengelighetstilpasset parkering for større biler
  • Betjent tilgjengelighetstilpasset parkering
  • Tilgjengelighetstilpasset adkomst til heis
  • Tilgjengelighetstilpasset resepsjon
  • Tilgjengelighetstilpasset basseng
  • Tilgjengelighetstilpasset treningssenter
  • Tilgjengelighetstilpasset forretningssenter
  • Tilgjengelighetstilpasset restaurant
  • Tilgjengelighetstilpasset lounge
  • Visuelle alarmer i gangene
  • TV-teksting
  • Kikkehull i lav høyde i dør
  • Dørlås i lav høyde
  • Høydejusterbart dusjhode
  • Håndtak nær toalettet
  • Dørhåndtak
  • Tynt teppegulv på rommet
  • Flisgulv på rommet

Romfasiliteter

Underholdning

  • 43 tommers LCD-TV
  • Premium kabel-TV

Hjemmekomfort

  • Klimaanlegg og oppvarming
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Strykejern/-brett

Sov godt

  • Allergivennlig sengetøy
  • Dundyner
  • Sengetøy av topp kvalitet
  • Barneseng (inkludert)

Selvpleie og baderom

  • Privat bad
  • Designertoalettartikler
  • Hårføner
  • Håndklær
  • Toalettpapir

Arbeidsutstyr og -fasiliteter

  • Skrivebord
  • Wi-fi (inkludert)
  • Telefon
  • Kontorstol

Mat og drikke

  • Minikjøleskap

Mer

  • Daglig rengjøring
  • Safe på rommet
  • Tilstøtende rom
  • Miljøvennlige toalettsaker
  • Strømsparende lysbrytere
  • LED-lyspærer
  • Gjenvinning
  • Kun vannbesparende dusjer

Høydepunkter

Spisesteder

The California's - restaurant spesialiserer seg på amerikanske retter, og serverer frokost og lunsj. Bordreservasjon er påkrevd.
The Reel Pool Bar: bar som ligger ved bassenget og spesialiserer seg på kaliforniske retter. Her serveres kun lette måltider. Gjestene kan nyte drinker i baren. En barnemeny er tilgjengelig. Åpen på utvalgte dager
In the Mix Lobby Bar - Denne lobbylounge serverer middag og lette måltider. En barnemeny er tilgjengelig. Åpen hver dag

Vilkår og avgifter

Valgfrie tillegg

  • Komplett frokost er tilgjengelig mot betaling og koster USD 21–34 per person

Oppussing og stenging

Overnattingsstedet vil være under oppussing fra 8. november 2024 til 20. november 2024 (sluttdatoen kan bli endret). Dette påvirker følgende områder:
  • Ett av spisestedene
I løpet av renoveringsarbeidet vil dette hotellet gjøre sitt beste for å redusere støy og forstyrrelser.

Barn og ekstrasenger

  • Uttrekkbare senger er tilgjengelig mot et tillegg på 30.0 USD per opphold

Kjæledyr

  • Det kreves ikke gebyrer for servicedyr
  • Kjæledyr tillates mot et tillegg på 125 USD per overnattingsenhet per opphold

Parkering

  • Selvbetjent parkering under tak koster USD 39.60 per natt med ubegrenset antall inn- og utkjøringer
  • Betjent parkering på sikret område koster USD 55 per natt med ubegrenset antall inn- og utkjøringer

Basseng, spa og treningsrom (hvis tilgjengelig)

  • Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.00 og kl. 22.00

Vilkår

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen.
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig).
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort. Ingen kontantbetalinger.
Dette overnattingsstedet bekrefter at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra Commitment to Clean (Marriott).

Også kjent som

Hotel Sheraton Universal
Hotel Universal
Sheraton Hotel Universal
Sheraton Universal
Sheraton Universal Hotel
Universal Hotel
Universal Sheraton
Universal Sheraton Hotel
Sheraton Universal Hotel Hotel
Sheraton Universal Hotel Universal City
Sheraton Universal Hotel Hotel Universal City

Ofte stilte spørsmål

Tilbyr Sheraton Universal Hotel gratis avbestilling og full refusjon?
Ja, Sheraton Universal Hotel har fullt refunderbare rom som kan bestilles på nettstedet vårt. Bestiller du et slikt rom, kan du avbestille det inntil et par dager før innsjekking, avhengig av overnattingsstedets avbestillingsregler. Husk å ta en titt på avbestillingsreglene for spesifikke vilkår og betingelser.
Har Sheraton Universal Hotel basseng?
Ja, overnattingsstedet har et utendørsbasseng. Gjestene kan bruke bassenget fra kl. 08.00 til kl. 22.00.
Er det tillatt med kjæledyr på Sheraton Universal Hotel?
Ja, kjæledyr er velkomne, men det er en grense på totalt 1 og en vektgrense på 18 kg per dyr. Det koster USD 125 per overnattingsenhet per opphold. Det kreves ikke gebyrer for tjenestedyr.
Har Sheraton Universal Hotel parkering?
Ja. Ubetjent parkering koster USD 39.60 per natt. Betjent parkering koster USD 55 per natt. Ladestasjon for elbiler er tilgjengelig.
Hva er innsjekkings- og utsjekkingstidene på Sheraton Universal Hotel?
Innsjekkingen er fra kl. 16.00 til midnatt. Du må sjekke ut innen kl. 11.00.
Hva kan man gjøre på Sheraton Universal Hotel og i nærheten?
Sheraton Universal Hotel tilbyr utendørsbasseng og et spabad, i tillegg til treningssenter og hage.
Finnes det restauranter på eller i nærheten av Sheraton Universal Hotel?
Ja, The California's tilbyr amerikanske retter og servering ved bassenget.
Hvordan er området Sheraton Universal Hotel ligger i?
Sheraton Universal Hotel ligger bare 8 minutter til fots fra Universal City Station og 8 minutter til fots fra Universal Studios Hollywood. Reisende sier at området er fotgjengervennlig og familievennlig.

Anmeldelser av Sheraton Universal Hotel

Anmeldelser

8,6

Utmerket

8,8/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

8,6/10

Fasiliteter

8,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Enestående

Alfredo, familiereise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Glenn-Ove, reise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Joseph, familiereise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

RICARDO, reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Familiereise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Reise med venner på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

More care needed
We had issues with our room toilet issues which required us moving rooms also my son broke out in red bumps on the right side of his face from that room which are still present while they did remove parking and give us club access I don’t feel the situation with my sons face was taken seriously just passed over
Jonathan, familiereise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Veronica, reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

byungsoo, reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

joe, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Wen chun, reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Irma, reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Great hotel
The hotel is pretty decent. It's one of our favorites since it's really closed to our favorite theme park which is Universal Studios. They have a shuttle to the park free of charge. The overnight parking is very convenient.
MaryJoy, familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Jose, reise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

WORST HOTEL FRONT DESK MANAGER EVER
We arrived after driving 6 hours from Phoenix to Los Angeles. The front desk manager checked us in and we went to our room. Our room was one where there was an exterior door that locked then you enter into one of two rooms. Well the exterior door was locked. Our room key did not open this exterior door so we could not enter into our room.So i find a hotel employee, tell him the problem and hus master key also does not work. It is now 15 minutes since checking in and my wife is now sitting on the floor outside our room NOT HAPPY. The employee walks me to front desk and explains the situation to the front desk guy. He tells me i have to wait until he checks in the patrons standung in line. So, i wait another 5 minutes while he helps other people even though he checked me in 30 minutes ago. He the. Has a security person walk with me to our room and his master key also does not work. He says we need to go back the frint desk. Now i am very upset because rhe front dedk guy says i have to wait (afain) while he checks in others guests. Now i raise my voice in frustration si ce we are now 30+ minutes unable to get in our room. He tells me if i dont calm down he will have me removed from the property. I calmly speak with the security person explaining my situation. He again walks me to my room, and now the exterior door is open. Supposedly the front desk guy called the patron i. The adjoini g room who locked the exterior door. Omg i will never stay there again. Zero compensation!
Thomas, forretningsreise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Paulo Marcelo, familiereise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

No complaints at all. A concierge person was very kind and professional and he added additional enjoyment on our trip. Thank you very much!
Hiroshi, familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Angela, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

It was such a beautiful hotel and the location was so handy wih universal only an 8 minute walk or a 4 minute shuttle ride. The staff were lovely and very helpful.
alannah, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Excellent
Familiereise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Familiereise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Everything was good except we couldn’t get the shower head to work. Room 1916
Bobby, familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

Paria, reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Denisse, familiereise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Ute, reise med venner på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse